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社交電商不是一個新鮮事物，微信、微博、短視頻等社交媒介的充分發展降低了其準入門檻，使得 「人人皆可帶貨」。近期隨著微信小程序的紅利期，以及拼多多的爆發，將社交電商推向了一個新的發展熱潮。如何抓住社交電商紅利?如何從0到1搭建社交電商變現數千萬?如何從零開始搭建好一個社交電商平台?
如何從零開始搭建一個社交電商平台?
社交電商是什麼?以人為中心，以社交軟件作為工具的驅動，以社群做為紐帶的新商業形態。
小豬電商（微信ID:xiaozhu_cms）稱，社交電商不等於微商社交電商，也不是拉群賣貨(拉群賣貨更類似於發單體系)。社交電商平台如果商業模式體系搭建好，也絕不是傳銷。
從零開始搭建一個社交電商平台，一共有9大板塊：
1.品牌初期策劃:
品牌的基礎策劃包含視覺傳播體系，VI體系，物料體系，品牌文化體系，品牌的戰略，核心競爭對手分析，消費者洞察，目標人群，市場調研，品牌的個性，以及品牌的定位等。
2.供應鏈初期規劃:
當你的小程序，或者APP平台快上架的時候，對於商品端一定要有供應鏈的規劃，當然這個方面會和產品經營和品牌定位有很大的關係。
比如：你平台定位為垂直領域社交電商平台，那麼你在起盤前期，可能要找到這個垂直領域的高頻復購商品，或者引流商品，爆品。
假設你要做全品類的平台，市場競品分析，定位人群做二三線市場，那麼你就要找二三線人群的痛點和爽點，在起盤期間，打剛需，高頻，或者降維價格低，品質高等，發貨時效快等，能夠足以吸引用戶的商品進行規劃。
3.APP&小程序搭建:
會員功能和分享體系是社交電商基礎中的核心。建模搭建的工作內容比較繁雜與專業。
技術選型及預算：前期小程序+H5商城，是多半部分創業公司的選擇;
會員/代理管理功能：會員通過整個社交電商的核心功能體系，進行分銷或者裂變;
需要注意的幾個功能要有：分享功能、溯源功能、反饋激活等;
行銷工具：讓用戶或者粉絲通過社交推廣，帶來吸引流量的一種手法，包括拼團，優惠券，砍價，買贈，不同的活動可以運用不同的工具;
分享功能;
技術和預算。
4.商業模型：
傳統的商業模式，用戶就是用戶，會員就是會員，代理就是代理，管道就是管道，但是不管是F2B(b)2c 還是 S2b2c 還是c2b2s 其底層模型是一樣的。社交電商的模式普通粉絲可以成為會員，享受自用省錢，分享賺錢的模式。
通過設計不同的級差，激勵會員成為高級會員，享受會員社群管理髮展的權益和特權，這樣的模型，會員會自動運作，既能持續的復購，又能循環的裂變，但是在層級上最多3級。
5.產品經營體系：
分為兩個層面：
1).商品的經營：
(包含APP商品坑位的排期，商品的排期，爆款的排期，首焦的安排，商品低頻高價，低價高頻等資源位的安排。
2).用戶經營：
(DAU/MAU 每日流失，次日留存，三日留存，七日留存，流失率，新手引導轉化率，MAU可細分登錄頻次 )新用戶(WAU可細分 用戶登錄頻次 周流失率 各級周流失率 流失用戶會員級別的分布 用戶的忠誠度 忠誠度的流失率 轉化率 輕度用戶 中度用戶 重度用戶 )等大概框架可以分為：DAU 新用戶 MAU 用戶在線 病毒性 付費/充值 流失等。
6.培訓體系：
是要真正了解分享經濟，商業模式，以及APP的使用，以及一些可實操的方法。
培訓的形式有兩種：一種是線上，微信群，視頻等，成本低，覆蓋廣，另一種是線下，線上聊一千遍，不如線下見一面。兩者結合使用，才能達到更好的效果。
7.社群管理體系：
初期的社交電商平台，不需要太多做用戶精細化的分層經營動作，需要做的是冷啟動的社群以及裂變。社群要想玩轉裂變，先找到種子用戶(俗稱第一批付費399會員的人)，然後用一套系統的方法去轉發，裂變，比如：讓這些新用戶參加新手訓練營，做雛鷹計劃。
8.招商模式：
為會員賦能才是裂變的根本。要明確的是這個裂變過程最重要的原理，就是「代理招募代理」「會員招募會員”，粉絲拉粉絲的動作，充分利用的是社交關係人的傳播，而不是傳統的「打廣告招代理」「打廣告賣商品」的模式。招商是一套體系包含：動員，培訓，SOP，督促。
9.售後體驗：
平台在前期經營的過程中，售後部門可以進行拆分運作，一方面給到供應鏈商品部負責。
如何從零開始搭建好一個社交電商平台?對於剛做社交電商平台的玩家來說，前面的5個版塊，算是基礎建設，後面的幾個模塊，屬於驅動模塊，社群管理，市場招商都是會員的核心職能部分，售後體系和物流體系為後端驅動。
市場上很多的社交電商新項目。想必不管是任何的一個社交電商的項目，上面的幾個板塊都是必不可少的，遠遠不是單純找技術研發團隊開發一個線上商城，就能解決問題的。且不同企業的起點，資源，人員的配比，資金條件，未來的規劃也不一樣的，在啟動社交電商項目時，各家企業的側重點會有所不同。獲悉更多電商經營技巧，歡迎關注小豬電商經營學院。 微信號：xiaozhu_cms
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