電商密技!「死傷一片」的生鮮新零售,還能活多久?

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  生鮮新零售還有哪些活法?賣菜,下沉,供應鏈。

電商密技!「死傷一片」的生鮮新零售,還能活多久? 91app 第1張

  作者 | 盧致珍 米婭

  死傷一片,用來形容如今的生鮮新零售格局,並不過分。

  地球港已成為「先烈」,盒小馬、小象生鮮和其他「傷者」,正在全力掙扎自救。

  巨無霸阿里坐擁新零售「八路大軍」;京東的18萬快遞小哥可以打通「最後一公里」;福建「零售一哥」永輝的供應鏈,強勢到連侯毅都要「學習」;美團王興擅長「邊緣逆襲」。

  頭部玩家們各顯神通,但生鮮新零售是一個扶不起的阿鬥嗎?會不會越掙扎,陷得越深?

  01

  美團:重回一線,盯上社區菜市場

  本周三,小象生鮮正式告別了無錫、常州。一片唏噓聲中,不爭的事實是:美團的線下新零售計劃,特別是生鮮業務並不如王興預期得那般順利。

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  回看美團生鮮近兩年的發展軌跡,一路起起伏伏、跌跌撞撞,某種程度上是戰略布局失誤的必然結果。

  2017年,美團以「先行者」角色——掌魚生鮮——加入生鮮零售大軍。彼時的北京,盒馬只有1家門店,還未見7FRESH、地球港、超級物種們的身影。

  比盒馬晚到1個月,掌魚生鮮策略性開在盒馬13公里之外。可掌魚生鮮沒能一炮而紅,「零售超市+美團外賣+APP」的模式缺乏足夠新鮮感。

  少了賺足眼球的大海鮮,也沒有特色餐飲區,「就像個普通超市」是多數人對它的吐槽。於是,到了2017年底,美團組建了大零售事業群,由二號靈魂人物王慧文操刀。

  生鮮零售正式成為美團戰略性業務。隨後,掌魚生鮮以「超市+餐飲」的模式重新入市,並於2018年5月升級成為小象生鮮。

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  來源|小象生鮮

  自此,美團生鮮零售業務有了清晰圖譜:

  統一的品牌名稱(小象生鮮)和口號(越快越新鮮);

  標準的門店經營模塊,比如懸掛鏈系統、美食課堂、自有品牌象大廚等;

  清晰的選址策略——當地人均GDP不低於5萬元,主要聚集北上廣深等;

  宏偉的擴張計劃——2018年20家店,2019年50家……

  可一進入實戰,小象生鮮就迷途了。它跳過了北京之外的其他一線城市,直奔二線甚至三線。而同期的盒馬和超級物種,採用的擴張路徑則是:鞏固大本營,聚焦一線,機會性下沉二三線。

  於小象生鮮而言,如此策略選擇,或是出於避開競爭考慮,正如「後來者」7FRESH同樣的布局打法。此外,「試錯成本」較低,亦是其選擇二三線的現實考慮,畢竟生鮮新零售仍處在「燒錢探路」階段。

  但謹慎,並不意味著風險值為零。還沒來得及大展拳腳,小象生鮮就「遇難」了。以無錫為例,盒馬2月進駐無錫八佰伴,距離小象生鮮茂業時代廣場店不到兩公里。

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  來源|贏商大數據產品-贏在選址

  接近小象生鮮內部人士對商業地產頭條透露,盒馬開店對小象生鮮「打壓很強」,「基本上就把小象打得起不來了」。最終的結局,便是小象生鮮閉店退出。事情發展到這一步,王興不得不妥協了,可並不打算就此止步。決絕回歸一線,以社區菜市場來個「邊緣逆襲」,是他為美團選定的生鮮第二步.

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  對此,小象生鮮向商業地產頭條表示,接下來美團的生鮮零售發展思路:「大店」小象生鮮+「小站」美團買菜。

  其中,美團買菜通過「手機APP+便民服務站」模式,提供周邊2公里手機下單、送菜上門的服務。截至本周,在北京、上海開出了10家門店。

  這一次,美團又占了先機。只不過,小象生鮮映射的暗影並未消散,盒馬、超級物種、7FRESH等玩家們都進入了「調整期」。

  02

  盒馬:合作局散場,如何活下去?

  最近,盒馬領了個爛番茄獎。當著500多人的面,張勇執意要侯毅上台領獎。在阿里,這個獎代表「批評」和「客戶服務不到位」,侯毅自評「盒馬頂多只有70分」。不過,生鮮新零售第四年,盒馬仍是最活躍的玩家。它的底氣,說到底來源於阿里,以及這棵大樹背後龐大的「朋友圈」:三江購物、新華都、大潤發、居然之家、銀泰……通過「自營+合資」的模式,盒馬享受當地合作夥伴提供的供應鏈資源,省時省力,達到迅速占領市場的目的。

  比如,盒馬首次走出上海大本營開店,就是與三江購物合作進駐寧波;盒馬進駐永輝大本營福州,則是聯合了新華都。

  可商業世界從來講究的都是「利」字當頭。關係再鐵,利益分配不均,合作必然會出現裂痕。盒馬的「朋友圈」危機,正從隱性走向顯性。

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  來源|三江購物、新華都財報 制圖|商業地產頭條

  上圖中,與阿里合作的三年時間內(2016-2018年),三江購物的營收並未出現明顯增長,甚至在與盒馬合作的2017年,出現了7.96%的降幅。

  個中原因是,阿里承諾的改造資金沒有一步到位,前期都由三江自己貼錢,導致進程緩慢,且力度不足。

  年報顯示,三江購物負責經營的4家盒馬門店2018年虧損2349.14 萬,上年同期虧損1912.33 萬,本期虧損幅度增加22.8%。

  改造顯得「得不償失」,三江購物毅然決定「剝離」盒馬。而4月12日,三江購物披露最近戰略,力爭3年轉型為新零售社區生鮮超市。由此可見,三江購物很想做生鮮,但與盒馬的合作確實諸多不順。

  新華都也遇到了同樣的尷尬。阿里在2017年入股它,建立「新盒科技」,負責盒馬福建經營,可2018年它家的營收未增反降。

  顯然,阿里或盒馬的「魅力值」與「賺錢能力」並不等價,合作夥伴們在新零售改造過程中付出明顯高於回報,聯姻變成分手,也不奇怪。

  當朋友們紛紛散去,盒馬何去何從?降維進攻,是侯毅給出的方向。不過,這也意味著盒馬將自負盈虧,自擔風險。

  為了快速下沉,盒馬今年額外推出了四大店型——盒馬F2、盒馬菜市、盒馬mini、盒馬小站。其中,盒馬mini定位郊區、城鎮、縣市,以散裝非標品為主,放大活海鮮、冰海鮮比例。

  但尷尬的是,從底層技術到門店選址和商品組合,盒馬mini與大潤發主導操盤的盒小馬極為相似。而就在4月初,盒小馬關閉了全國首店,並且宣布放緩開店進度。

  如此看來,盒馬的這場生鮮零售新番劇,看點不是排場大,而是如何活得久。

  03

  7FRESH&超級物種:

  高層震動,加強供應鏈命門

  當阿里的生鮮新零售業務正遭受與盟友的磨合陣痛時,同屬「騰訊系」的京東和永輝的生鮮之路同樣經歷「多事之春」。

  7FRESH肩負京東「無界零售」戰略排頭兵角色。最近,京東實行「核心高管輪崗計劃」,「7FRESH之父」王笑松被調離原崗,王敬上。至此,兩周歲的7FRESH經歷了四次高層「震動」,業務進展不順,似乎也在常理之中。

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  早在掛帥京東生鮮業務之時,王笑松就深感「老劉對生鮮有太多感情」,準備「再奮鬥十年」。

  在調離原崗的前一天,王笑松飛往泰國簽下了一單7FRESH與永輝的供應鏈聯合直采計劃,合作金額65億元。

  不難看出,7FRESH欲借勢永輝,加強其供應鏈「命門」,空降王敬亦是有這番考慮。據了解,王敬曾任華潤萬家首席經營官、物美集團高級副總裁、普爾斯馬特中國區採購總監。

  僅從履歷看,王敬對於線下零售商業的運作、對供應鏈的把控,比3C電商出身的王笑松更有經驗。但7FRESH數次「戰略先行,戰術滯後」,讓王敬新官上任,艱難重重。

  原本京東的線下生鮮零售會走在阿里前頭,可劉強東拒絕了侯毅的盒馬雛形。之後,7FRESH在2018年初和10月,分布提出了前置倉和社區生鮮業務計劃,雖有具體部署,卻遲遲未行動。而盒馬直到今年3月才推出前置倉盒馬小站和社區生鮮盒馬mini。

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  來源|京東黑板報

  對此,業內人士解讀,生鮮業務百般不順,導致京東無界零售的探索重心開始往家電領域偏移,包括在不同城市開設不同面積的超級家電體驗店、12.7億元對價購買五星電器46%的股權等。

  與京東相似,福建「零售一哥」永輝超市的也在經歷核心高層變動和業務重心偏移,超級物種等新零售業務虧損是背後原因。

  數據顯示,截至2018年三季度,永輝超市淨利潤10.18億,同比下降26.90%,而扣非淨利潤下滑幅度達36.53%。為了扭轉局勢,永輝最近動作頻頻。

  止損:超級物種官方透露,今年將放緩開店。同時,原永輝超市副總裁、永輝大供應鏈業務負責人張豪,調任永輝雲創,主攻新零售供應鏈體系建設及永輝生活業態,彌補供應鏈能力。

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  來源|超級物種

  增收:作為主要盈利業務,永輝超市將通過並購、銀行授信等形式加速拓店。

  擬要約收購中百集團旗下1255家門店,填補永輝在華中地區的勢力空白,並加強供應鏈直采能力;

  預計2019年投資規模將達50億元,計劃新開永輝超市門店約150家。

  此外,超級物種還急需解決一個軟肋——線上配送。這是導致其兩年虧損10億的重要原因之一。但把盈利希望加碼於傳統超市業務,也表明張氏兄弟對於生鮮新零售何時能盈利,沒有把握。

  而對於小象生鮮、7FRESH和盒馬而言,雖從未在各自的母公司財報中明確體現,但「虧損」是共識。

  種種跡象表明,各方都在急於尋求盈利出口。侯毅最近甚至公開表態,盒馬「隨時有可能關店」。

  時下,巨頭們的生鮮新零售打法已演變為:菜市場上位,帝王蟹灰溜溜地漸行漸遠。

  當巨頭們俯下身子,想要做好買菜這件小事,卻遭到錢大媽、誼品生鮮、樸樸超市等已具備規模的社區生鮮玩家們的圍追堵截。

  如今看來,面對生鮮這塊難啃的骨頭,大佬們是否思考過另一種解決方案:阿里的大數據+京東的物流+美團的外賣+永輝的供應鏈和經營+騰訊的「佛系」投資。

  這個「一團和氣」的商業設想顯然不現實。問題又來了,各自為政的巨頭們,還有多少耐心去扶持這個「阿鬥」?(完)

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