愛奇藝、騰訊視訊、優酷為了搶暑期用戶,開啟內容大亂鬥

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導語:經過多次洗牌後,在線視訊行業終於迎來了曙光,盡管盈利問題依然待解,但外界對愛優騰的未來卻毫不擔憂,越來越多的人為視訊內容付費,促使視訊行業生態走向良性發展道路,2019年暑期,愛優騰們紛紛推出最好的內容來供會員們饗食,由此,也引發了一場暑期大亂鬥。

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6月22日5點13分14秒,大多數人都在酣睡,愛奇藝一高管在朋友圈低調地發布了一條消息,愛奇藝會員數突破1億人,為了見證這一結果,愛奇藝高管團隊和相幹業務部門在螢幕前等了6個小時,到6月22日上午9點左右,愛奇藝會員數突破1億的消息開始在全網爆發。

作為競爭對手的騰訊視訊和優酷並未緊跟愛奇藝宣布他們的會員數成就,不過,有著騰訊和阿裡巴巴兩大巨頭撐腰,騰訊視訊和優酷並未打算就此放棄追趕的步伐。

暑期競爭進入白熱化

7月1日開始,全國各地中小學都逐漸放暑假,若加上高中生和大學生,整個「暑期群體」會更加龐大,由此而帶來的是大量盈餘時間和大量消費群體,視訊網站為了圈住這波用戶群體,也是「開足了馬力」,推出各種影視內容。

據郭靜的互聯網圈觀察,早在6月27日,愛優騰的影視內容便開始突擊上線,有數據顯示,各大視訊網站今年暑期上線的電視劇內容將超過13部。愛優騰目前的熱門影視內容主要分兩類:

一類是電視劇內容,代表作品《長安十二時辰》、《陳情令》,前者在優酷獨播,後者在騰訊視訊獨播,7月15日晚上,愛奇藝的古裝劇《宸汐緣》也開始上線;

一類是綜藝內容,代表作品《樂隊的夏天》、《這就是街舞》第二季、《明日之子》第三季,分別為愛奇藝獨播、優酷獨播、騰訊視訊獨播。

相比較抖音、快手等短視訊產品,綜藝和電視劇這類長視訊更「殺時間」,能夠引發的用戶黏性更強。除愛優騰外,位列二線陣營的搜狐視訊竟然也不甘寂寞,推出了自制劇《熱搜女王》,該劇目前在豆瓣評分為7.1分,甚至高於《陳情令》,就連搜狐視訊都跑來湊熱鬧,可見這片市場競爭有多激烈。

從社交網路上的用戶反饋來看,用戶對影視品質的關註度要高於明星人氣所帶來的影響力,不少用戶都是由於影視質量反過來關註某些明星,而不是因為明星去追劇。這對影視內容上遊制作方來說,也是一種變革,純粹依靠明星拉人氣、拉流量的玩法不實用了,內容質量更加重要。愛優騰們能否拿到優質內容供用戶觀看,成為用戶選擇的分割線,也就引發了暑期各種內容橫飛的情況。

隨著愛優騰話語權的提升,視訊網站對於優質內容的捕捉已經越來越得心應手,他們也會深度參與到整個影視內容中來,這一定程度上也提升了影視內容的質量,這也是《長安十二時辰》、《陳情令》、《樂隊的夏天》等作品能夠獲得好口碑的原因之一。

App Store當助手

愛優騰競爭進入白熱化,蘋果應用商店App Store竟然也在背後充當了助手。

據郭靜的互聯網圈觀察,App Store的「App」頻道中,頭部banner中,曾多次給予愛優騰進行推薦,而下面的「訂閱優惠、老用戶專享」區域中,愛優騰也是常客。七麥數據顯示,2019年,優酷被App Store推薦了19次,騰訊視訊被推薦了28次,愛奇藝被推薦了26次,愛優騰從7月12日至今,都獲得了「應用> 訂閱優惠老用戶專享」區域推薦。

華為應用市場、豌豆莢、應用寶等安卓系應用商店則幾乎沒有任何表示,蘋果跟安卓應用商店為什麼會出現這種截然相反的情形呢?這是因為,用戶在App Store裡購買愛奇藝、優酷、騰訊視訊的會員,蘋果是會向平臺方進行一定比例抽成的,而安卓應用商店則沒有抽成。Sensor Tower預計,2018年App Store營收466 億美元,比Google Play高出88%,正是因為能從中獲得分成收入,App Store自然就比安卓應用商店推薦訂閱更加在意。

視訊網站到底在爭什麼?

近幾年視訊網站的口水戰、公關戰有所減緩,一方面,是因為在線視訊行業還是要靠內容說話,靠實力說話,靠本錢說話;另一方面,是因為用戶的分辨能力也在提升,用戶很容易分辨出「子醜寅卯」。缺少了明面上的鬥爭,暗地裡愛優騰們卻也在暗暗較勁,這方面從暑期的電視劇、綜藝等內容就可以看出來,那麼,視訊網站們到底是在爭什麼呢?

第一,會員用戶。盡管愛奇藝的會員用戶數超過1億,但這並不是終局,中商情報網預計,2018年,中國視訊付費用戶規模為1.85億,整個大市場中,仍然有非常大的搶占機會,而且,用戶如果不在A家付費,很有可能就跑到另外一個平臺付費,在這種你爭奪我的情況下,平臺在內容上的競爭自然會很激烈。

另外,付費用戶本身也不是恒定的,App Store和愛優騰都在鼓勵用戶延續訂閱,按照季度/年度付費,比如愛奇藝VIP會員按月付費的話是19.8元/月,開通延續包月只需15元/月,包年會員的價格還要更低,優酷、騰訊視訊的情況跟愛奇藝完全相同。用戶會購買單月/單季度會員,不代表用戶會長期成為某個平臺的會員,愛優騰們都有爭奪機會,一旦用戶退訂的話,就意味著平臺的會員是在減少的。

還有就是,目前愛優騰們都在搞會員聯盟計劃,用戶若購買某個視訊網站的會員,不只能享受一家平臺的會員資格,甚至包括電商購物、酒店住宿、旅遊等多種會員特權,此時涉及到的服務範圍就更廣了。

截止到2018年12月,中國手機網路視訊用戶規模近5.9億,顯然,目前視訊網站的付費用戶規模遠遠不及中國手機網路視訊用戶規模。Netflix 2019財年第一季度財報顯示,該季度營收為45.21億美元,付費用戶總人數1.4886億人,Netflix的付費規模和ARPU都值得愛優騰學習的地方。

第二,延續性的影響力。盡管在用戶內心深處都有對愛優騰不同的評分,但用戶跳轉的成本並不高,很多人可能同時下載了三個App,決定用戶選擇愛優騰中任何一家的東西就是內容,用戶會因為內容而選擇使用愛優騰中的一家,原先的口碑並不能延續使用。所以,愛優騰要想讓留住用戶,保證影響力能夠延續,就只有推出更好的內容才行。

第三,年輕人群體。暑期集結的用戶群體,以年輕人為主,有些人可能並不具備付費能力,但父母為了安撫他們,多數情況下都會直接為他們購買會員。另外,年輕人如果在這個階段就養成了付費習慣,將來視訊網站肯定也會成為獲益方。

第四,拉新和下沉市場。暑期學生中不少都是新的用戶群體,優質內容能夠促使平臺拉新。另外,長視訊近兩年的熱度被短視訊搶走不少,特別是下沉市場方面,通過暑期的競爭,平臺也能在一定程度上打入下沉市場。

愛優騰們使出渾身解數來推優質內容,對於用戶而言肯定是好事情,用戶只有兩個需求,一個是好的用戶體驗,另外一個就是優質內容,而競爭會促進平臺引進/制作出優質內容。不過,也有壞處,每個平臺都有獨特的優質內容,用戶要想觀看所有熱門影視內容,就得一次性購買多個平臺的會員,荷包子要不夠用了。

暑期剛過四分之一,不知道在線視訊後面的競爭又會如何呢?

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