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根據外媒的曝光，日前一國外用戶iPhone XS Max自燃，雖然手機使用者被沒有收到嚴重的傷害，但是這一事件再次為手機的安全使用敲響了警鐘。
還記得在2016年，三星公司所發布的Galaxy Note 7，因某些原因導致手機自燃，甚至爆炸起火，之後官方陸續召回所有產品，並且給出的自燃為「電池原因」，但是很多網友猜測，或許手機自燃的原因不止在於電池。雖然很多人都在關注那件事，但是並沒有人去打破砂鍋，深究其故。
日前，美國俄亥俄州哥倫布市一男子，所使用的iPhone XS Max在褲袋里發生自燃，但在自燃之前並沒有任何的先兆。剛開始這位用戶先問到了奇怪的氣味，然後手機發生自燃，並散發出很大熱量，燒壞了褲子也桌上了他。
隨後這名男子與蘋果零售店進行溝通，希望能夠尋求補償，不過蘋果公司表示無法立刻為他提供一台新的手機，雖然通過溝通他當場獲得了一部iPhone XS Max，但是並沒有賠償他的被損壞的衣服。
原本蘋果以安全著稱，除了在系統方面有著完善的安全措施，在硬件方面蘋果也一直保留著自家5V/1A的祖傳「快充」，沒成想這樣「安全」設備也出了事故。大家覺得這次iPhone XS Max自燃是什麼原因呢？