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使用 iPhone 無法下載 App 有很多種原因，根據不同的原因，我們可以按不同的方式來進行解決：
1.檢查日期設置
檢查您 iPhone 上的日期、時間和時區是否設置正確，如果存在誤差請進行調整，然後重新打開 App Store 下載應用。
2.檢查網路
確保您的設備已連接到互聯網。如果您使用蜂窩移動網路連接到互聯網，請檢查您已針對 App Store 開啟了蜂窩移動數據。
要進行這一操作，請輕點「設置」-「無線局域網」-「使用 WLAN 與蜂窩移動網的應用」，將 App Store 設置為使用「WLAN 與蜂窩移動網」。
如果仍然無法解決問題，可以嘗試還原網路設置之後，再重新連接穩定的Wi-Fi，嘗試下載應用。
3.檢查 Apple ID
如果您是購買的是二手設備，請注意設備中是否有他人的 Apple ID 。如有請嘗在「設置」-「Apple ID」-「iCloud」中關掉「查找我的 iPhone」功能。
並完全退出這個 Apple ID，抹除所有數據，確認設備中沒有他人的 Apple ID 之後，登錄自己的 Apple ID 進行下載。如果您不知道帳號和密碼，無法退出，請聯繫賣家，或向蘋果官方提供購買憑證申請解除 ID。
建議不要購買有 ID 鎖的設備，如果無法取消 ID 鎖，設備很可能變磚而無法使用。
如果您購買的設備系統是比較舊的，有些應用可能並不支持。只能嘗試下載舊版的應用或者更新 iOS 系統。
此外，若您並非是通過蘋果官方管道、或者正規平台購買的二手設備，無法正常連接上愛思助手，有可能手機是山寨的，無法下載和使用 iOS 應用。