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在中國或在任何一個國家,想要持久和穩定的發展,都是結合了本地化條件基礎上的本地化創新。我們今天就來盤點一下那些退中國的外企。
過去大概30年中,中國在零售創新中的典型代表就是便利店。7-11的在中國遇到了挑戰:食品加工供應鏈不成熟,中國的食品工業在中後台的發展和質量不發達。中日飲食文化的不同,中國人喜歡熱但非復熱食品。中國城市地帶分布不均勻,很多地區人民未能適應這種便利店的服務。
過去幾年,在便利店的創業上出現了各種不同的方向。有人仍然在利用鮮食嘗試帶客到店,將鮮食換成了我們熟悉的包子等;有人在嘗試無人零售,希望重新解決成本問題;還有人做新零售中的生鮮便利店;也有人花了非常大的精力,想去把中國的夫妻老婆店改成像7-11一樣的店,結果卻並不如人所願。
我們再來說一說退出中國的亞馬遜,亞馬遜宣布電商業務從中國撤出。這背後的原因是什麼?
亞馬遜做到今天,作為全世界最領先的零售企業,它提供的並不是讓買不到東西的人買到,而是如何能買得更簡單。亞馬遜在當時美國的零售環境和本土化中,疊加了第一次互聯網後,選擇了用戶最不好窮盡式瀏覽和購買的品類——書,且標準化和倉儲成本都相對好。同時它解決了物流和配送問題,這針對當時美國的成熟用戶而言,就解決了足不出戶購物的便利性,因之推動了亞馬遜的發展。
但這個模式在中國遇到了最大的挑戰,因為中國有全球最全的供應鏈和生產能力,同時又是一個快速增長的市場,亞馬遜通過全球采集供貨再到中國消費者的手中,效率是低了點。
在中國的打車市場,滴滴、快滴兩家打車公司都是從計程車開始,而Uber是從專車和快車開始的。
以專車和快車的服務來看,很有可能它每一趟送達用戶,都需要單獨為其開過去,載到目的地之後,司機再到另外一個地方去等下一個客戶。由於其一車一人的模式,對路面的有效利用率比較低,且還浪費了一定的路面資源,所以長期看,該模式會有非常大的挑戰。
因此,我們就更容易理解今天中國的政策、經濟環境的變化和機會,也能夠更容易地找到10年或15年之後的最偉大的企業,從今天開始應該在哪些方向上、應該遵循什麼樣的經濟發展邏輯。