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大多數人熱愛手機,不是因為時尚的外觀或者結實的零部件,而是因琳瑯滿目的App賦予其太多的功能。智慧型手機最先是清理掉人類的零碎時間,現如今又開始肢解我們大塊的時間,或者說,智慧型手機本身就是生活。在如此背景下,越來越多的App湧入到App store中,深度改變著消費者的生活,同時,也催生出一大批的獨角獸App,他們是流量明星,自2015年開始井噴,連續獲得資本的青睞,有些甚至成為國民型應用,但獨角獸App和資本大佬們度過幾年的甜蜜期之後,不得不面對殘酷的現實,一方面,競爭越來越激烈,資本者常躁動不安,隨時可能移情別戀,另一方面,自己轟轟烈烈地經營、受消費者追捧,卻很難找到穩定的商業變現模式,中國的消費者總擅長找到「免費」資源。
在商業高度發達的社會,沒有錢、沒有資本,一切都是不真實的,很多紅極一時App,都有可能因資金鏈斷裂而呼啦啦大廈將傾,此前,風光無限的小黃車,橫掃全國各大校園,如今算是徹底黃掉,押金退還給用戶的時間表,已經排到公元3019年去了,如Keep、悅跑圈、小紅書、美圖秀秀、喜馬拉雅等一大批優秀的App,正面臨越來越多的不安因素:用戶黏性、體驗優化、同質化競爭,但最大的危機還是新一輪融資以及商業變現模式,未來是大紅大紫,還是大廈將傾,最終要取決於自身的潛力以及App和時代的契合度。
全民健身,Keep、悅跑圈明天會更好?
拋開微信、微博、淘寶之類的bug之外,Keep、悅跑圈等運動軟件,可以說是普通消費者最喜歡的App類型,筆者有一位朋友,以前跑步800米,就覺得快要窒息了,但自從用了運動軟件之後,竟然能連續跑5公里、10公里,直至半馬,他說:每次跑步都要帶上手機,不斷地收到鼓勵和提示,而且跑完之後,可以在朋友圈里曬地圖、曬成績、曬裝備等等,簡直成為人生最大的樂趣之一,他甚至還遭遇到「跑步上癮症」的問題。事實上,正是基於Keep、悅跑圈的社交功能,帶紅了很多運動項目,如全國範圍的馬拉松熱,但凡有一條馬路的城市,都想籌劃一場國際馬拉松,還有健身項目:擼鐵、舉啞鈴、踏步等運動,也因運動軟件而在普通市民中流行起來,當然,流量也毫無抵抗地湧進來。
因用戶喜愛甚至上癮,運動軟件的用戶數量、流量都不是問題,但如何將這些流量變現卻是很大的問題,Keep、悅跑圈需要盡快找到成熟的商業模式,自己盈利倒是在其次,更關鍵的是,他們要用「良好的表現」贏得新一輪融資,這實在是一筆救命錢。
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大概是已經覺察到危機正悄然來臨,Keep的商業化探索正變得越來越頻繁,他們推出了智能硬件keep運動手環和Keep健走機,全新的keepLite輕斷食,當然,背靠強大的流量,Keep肯定不會放棄「廣告行銷」方面的變現模式,從這些動作來看,Keep已經度過了甜蜜的成長期,前幾年,他們可以依靠資本燒錢,靠著免費服務,同用戶打成一片,但他們要繼續活下去,就必須進入「強制經營」階段,尷尬的是,由基礎運動社交衍生出來的商業機會,早就被競爭者先聲奪人,如今已是一片紅海。拿運動手環舉例,Keep的遠景目標是用內置晶片組來獲得訓練數據,實時提醒用戶調整訓練節奏和速度,最終,讓運動手環變成用戶的私人教練,顯然,這個目標足夠美好,但不經意間牽扯到很多高端領域,如數據采集晶片,人工智能分析算法、機器學習等等,這意味著,他們要比小米等硬件廠商做得更專業,對整個產業鏈資源的狀況要求也更高,想要後來者居上,難度非常大。
毫無疑問,Keep、悅跑圈等運動軟件,需要盡快想辦法,給投資大佬們帶來新的花錢勇氣,否則,這些優秀的軟件就只能變成一種情懷,我們的跑步次數、公里數、健身成績也都會因資本的枯竭而消失掉。好在,從長遠來看,中國消費者越來越重視運動和健身,同時,付費意識也漸漸覺醒,畢竟,與其給醫院交天價的藥費,倒不如付費給一些運動軟件的服務,弄一份專業的減肥計劃、健康的食譜等等。基於此,筆者看好運動軟件的未來,他們要做好基礎專業,值得用戶信賴,形成固定生態,資本湧來也只是順便的事兒。
流量優等生,為何要跪求投資者?
除了Keep、悅跑圈等運動軟件之外,自2015年開始,各領域都湧現出一些流量優等生,他們的用戶都以「億」來計算,活躍度、口碑、體驗都非常不錯,消費者的裝機必備App清單日益擴大:小紅書、喜馬拉雅、美圖秀秀、墨跡天氣等等,早就是日常生活離不開的軟件,比如現代大學生發朋友圈之前,一定要用美圖秀秀修飾,把自己的照片變成劉德華、金城武或者張柏芝等等,但尷尬的是,這些流量優等生都難以賺得「盆滿缽滿」,更妄談回報投資者了,也不敢再說「用戶增長是對投資者最大回報」之類情懷屁話。
正如它的名字一樣,小紅書曾經紅極一時,創建之初主導海外購物攻略,被稱為海淘版知乎,後來借著海關政策的春風,又探索走「社區+電商」的模式,但誰都知道,中國電商有一些不可撼動的巨無霸,留給後來者的空間非常小,對於要長期網購的人員,他們有成熟的淘系產品,對於需要緊急購物的用戶,京東又能滿足要求,況且,大家都清楚,做電商零售最重要的是管道、規模和物流,這些直接決定著零售價格,顯然,大都需要深耕和沉淀,不是來「一個天才App」就能超越的。大概是覺得電商領域的水太深,小紅書又不得不回到信息領域,開始了售賣攻略、廣告招商的探索;此外,墨跡天氣、美圖秀秀、喜馬拉雅的商業變現模式也非常單一,要讓投資者鼓起勇氣再掏錢,需要頗費一番腦筋。
獨角獸App都曾風光無限、紅極一時,也曾依稀看見過「商業變現」的曙光,但始終繞不開資本輪回,依舊要對商業規則充滿敬畏。或許,在如今的寡頭時代,獨角獸們生存日益艱難,那些想成為英雄的人,大都又回到制度的框架下,變成巨頭有機體內的螺絲釘,我們喜歡這些優質的獨角獸App,也希望他們都有好的歸宿。(科技 新髮現 康斯坦丁/文)