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最近很多用戶反映，手機觸屏失靈。那麼是什麼原因導致的失靈呢?觸屏失靈了應該怎麼辦呢?
原來，造成以上間歇性故障是由於天氣原因。目前江蘇地區已逐漸降溫，部分城市氣溫已降至零下。手機在低於零下1℃的環境中工作很可能會導致的暫時性功能異常。解決的辦法只有一個，就是保持設備溫度，盡量在室內使用。室外使用手機盡可能縮短操作時間，用完可放入貼上口袋以保持溫度。對此，蘋果官網也已經確認該問題的存在，並表示將通過軟件更新的方式進行修復。
當然，不僅僅是iPhoneX，許多手機在低溫環境下使用都會存在功能異常的現象，大概原理可以歸結為以下幾點：
觸摸失靈：目前幾乎所有的手機都使用的是電容觸摸屏，此類屏是利用人體的電流感應來進行工作的，適應溫度是在0℃至35℃之間，需要至少5%的濕度(工作原理所限)。 在25℃的環境中，電容屏的使用最為流暢。低於零下攝氏度，就有可能會導致觸摸無法正常使用。
不能充電、自動關機：目前智慧型手機配備的都是鋰離子電池，鋰電池無法長時間在低溫環境下正常工作，正常使用範圍一般為0——35℃，過低或過高都會警示甚至自動斷電關機。這是一種保護設置。
按鍵生硬，有響聲：手機設備的按鍵通常都是由金屬的彈片組成，氣溫過低直接影響到了金屬彈片的彈性。金屬在低溫下受到撞擊的聲音更清脆，所以才會導致按鍵會嘎嘣嘎嘣響。雖然這是技術性的短板，但對於iPhoneX這類期望值較高的熱銷旗艦機型而言，出點狀況仍然避免不了成為熱議的焦點。
也有網友認為：追求完美的旗艦機不應該存在嚴重的問題，希望蘋果在以後多方面的系統軟件修復中有效的來解決這個問題。
蘋果產品用戶體驗感很好，但是仍無法避免電子產品會出現的問題，大家在使用iPhone遇到自己解決不了的故障的時候，建議去正規的東莞蘋果維修售後服務。東莞市東城區東莞大道11號台商大廈1單元辦公2609室。以上就是深圳蘋果授權售後工程師為大家分享的深圳官方蘋果售後維修，iphoneX觸屏沒反應是什麼原因導致?的全部內容了，更多資訊盡在本站。