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文|張書樂
蘋果被這次戰疫,搞得生物鐘徹底混亂了。
只不過這一次,連員工的生物鐘也混亂了。
媒體報導,自3月初以來,因為疫情影響,蘋果公司位於矽谷總部和世界其他地區的大多數員工一直在家裡工作。
考慮到中國的時差,蘋果團隊可能需要花費大量時間來回發送電子郵件,才能從中國工廠接收他們需要的照片,這導致一些灣區員工換了「夜班」工作,以便於聯繫中國供應商。
沒辦法,中國這個蘋果最大的市場已經通過戰疫的階段性成果而復蘇,加上全球戰役形勢的緊張,蘋果要確保自己的利潤不斷崖式下滑,只能適應中國時差。
當適應時差也成為新聞時,側面或許透露出了某個可能——過去,蘋果作為上位者,是不需要考慮時差的,中國工廠需要適應蘋果團隊的時間。
類似這樣生物鐘混亂的狀態,在蘋果已經不是少數。
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一開始中國疫情爆發時,蘋果忙不迭的關閉了線下實體店。
結果發現,如果疫情不能緩解,實體店生意倒不是問題,產業鏈斷了就是大問題。
蘋果又忙不迭宣布,一些新款將不能如約見面,一些老款,如AirPods,也許因為產業鏈問題而可能很快無貨。
甚至到了2月7日,蘋果在中國的主要代工廠富士康,已經明確宣布如期復工。蘋果依然在發布消息稱,2020年上半年訂購的4500萬套AirPods很有可能無法準時出貨。
畢竟富士康不能一個在戰鬥。
手機行業的零部件和原材料,包括印刷電路板、被動組件、機殼、包裝紙等重要零件的生產一環扣一環,上遊無法交付,下遊富士康也無法完成全套手續。
類似這樣的產業難題,對於蘋果以及一眾在中國進行代工生產的全球資本大佬們來說,根本就是能力範圍之外的,盡管在資金、技術上,他們總能呼風喚雨,但這個「時間差」卻怎麼都倒不過來。
還好,在中國復工復產的大潮之下,這些讓全球資本大佬都頭痛的問題,都在春風化雨中解決了。
可蘋果還是陷入到了又一輪生物鐘混亂中,這一次,它面對的是全球市場問題,正好把春節期間的錯亂的生物鐘,給翻轉了,只不過還是混亂的。
這一波操作是全球關店,靠中國生產產品,通過電商進行銷售。一切看起來都很簡潔。
可蘋果自己也要在家辦公的場景下,就開始變得混亂了。
簡單的生產還好說,可說好的新品設計也停頓了。在家辦公再好,許多工藝需要設備加持,家中可無法常備……
於是乎,在麻煩不斷變異下,蘋果開始一切從簡,也放下了身段。
以保密著稱的蘋果,開始允許在家辦公的員工使用公司VPN拜訪機密文檔或遠程拜訪桌面。
由於過去在生產新品時,蘋果的工程師可以親自禦駕親征到中國代工廠,親自查看和驗收。但現在也不可能了,只能通過直播,並拿著照片做細節比對……
類似的麻煩,在各個跨國公司也都有呈現,蘋果只是集大成者。可在足不出戶、依靠中國的當下,除了就著中國的時差,調節自己的生物鐘,謀求共同渡過危機,或許別無他法。
身段夠柔軟,才能存活。在互聯網科技企業,就是如此簡單的求生之道,否則無法面對不斷變異的麻煩。
張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,互聯網和遊戲產業觀察者