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1月6日消息，美國騷擾電話管理軟件公司YouMail發布一項數據報告，整個2018年美國用戶累計收到手機騷擾電話共4800萬個，較2017年上升60%。
前不久，提供電話號碼識別服務的Truecaller也發布了一項報告，稱2018年1月至10月，全球用戶收到大約177億個垃圾電話，較2017年的55億個上升約300%。
據研究表明，由於AI技術和自動語音軟件的發展，騷擾和電話行銷的成功率越來越高，這就促使了越來越多的廣告機構喜歡通過電話騷擾來獲得更多客戶，目前越來越多的人習慣不接聽陌生電話。YouMail表示，大概有60%的電話其實是來自合法機構，40%的電話為垃圾騷擾。
推動垃圾電話增長的另一個重要因素是電信詐騙。Truecaller表示，利用欺詐手段詐騙仍然是一個普遍存在的問題。根據Truecaller今年4月發布的年度報告，每10名美國成年人中就有一人因電話詐騙而上當，詐騙電話在美國造成2490萬人損失，總損失可能為89億美元。
本文編輯：楊錦豐