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6月22日,迪士尼英語在其官方公眾號發布公開信稱,公司決定將不再重新開放迪士尼英語中心。6月23日,《證券日報》記者來到位於北辰世紀中心的一家迪士尼英語門店,有工作人員向記者表示,官方發布消息後,班導就已經在陸續通知學生家長登記退費時間,大概15個工作日會到帳。但對於後續是否會有其他機構接管,該工作人員表示:「沒聽說」。
公開資料顯示,迪士尼英語實際上是迪士尼全球出版部門在中國開展的業務之一,第一家培訓中心於2008年9月份在上海開業。對於關停的原因,迪士尼英語表示,「在過去幾年,我們注意到消費者偏好的改變,更多消費者傾向於在線學習體驗,而全球疫情更是加劇了這一趨勢,家長對恢復面對面的課外學習課程存在諸多顧慮。全國迪士尼英語中心自2020年1月份以來一直未開放」。
《證券日報》記者從大眾點評網查詢到,北京地區共有6家迪士尼英語門店,截至迪士尼英語官方宣布關閉消息前幾個小時,仍顯示有人購買其線上直播互動試聽課。6月16日,還有家長在大眾點評上寫了一大段好評。
誰都沒想到大名鼎鼎的迪士尼英語也能夠出現關門倒閉的情況。關於迪士尼英語的關門倒閉,我們到底該怎麼看?
首先,我們要明白,迪士尼英語之所以之前能夠在中國有那麼大的發展,一方面是因為迪士尼本身的影響力,其在動畫領域無與倫比的影響力讓迪士尼成為了大多數孩子心目中的偶像,也正是如此,迪士尼才能夠憑借自己的這張招牌吸引孩子來學習英語。另一方面中國當時正好也處於英語學習的黃金時期,所以迪士尼英語能夠在中國順應時代的潮流,獲得巨大的發展。
其次,我們要考慮,為什麼當前迪士尼英語面臨這麼大的困境?表面上來看,迪士尼英語面臨的問題是在整個市場黑天鵝的情況之下沒有辦法通過現場教學提供這種英語教學服務。這似乎是因為市場黑天鵝所引發的一種自身災難,但是實際上我們看到的是很多外語培訓機構在這段時間發展的並不差,很多培訓機構通過互聯網教學的形式取得了比較好的發展。然而迪士尼英語並沒有趕上線上教學的風口,這也能夠看出來迪士尼英語的問題,就是較為傳統的英語教學模式,實際上是沒有辦法適應整個互聯網時代的英語教學發展需求,也正是如此迪士尼英語不符合時代發展的潮流才是其最大的問題。
第三,迪士尼英語當前出現的如此大的困境乃至於關門倒閉,到底給我們帶來了什麼樣的啟示?對於一家英語教學機構來說,只有時刻把握用戶的需求,把握消費者對於英語教學的改變,才真正有可能實現長期可持續的發展。任何一個大品牌的英語教學機構,無論它有多麼大的品牌,多麼深厚的背景,即使貴為迪士尼如此巨大的世界級巨頭也同樣會面臨著市場發展的瓶頸和難題。所以安不忘危是對於整個教育市場來說都必須要考慮的問題,因為在這個市場上,正所謂眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了,市場的變幻莫測讓我們所有人都必須對市場保持一顆敬畏之心,只有如此才能夠真正在這個市場的大浪淘沙之中幸存下來。