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昨日晚間,據國外媒體報導,微軟宣布,將永久關閉其Microsoft Store實體零售店。將來,微軟將專註於其在線商店Microsoft.com,用戶可以在那裡獲得支持、銷售和培訓等。
有網友對此表示,盡管國內微軟線下店比較少,但還是喜歡在體驗過後買相幹產品,更有粉絲預測,將會產生連鎖反應。
據報導,除了四個地點將被重新設計為不再銷售產品的體驗中心使用之外,微軟在美國和全球其他所有地區的商店都將關閉,該公司將集中經理髮展數字零售。微軟表示,「Microsoft.com以及Xbox和Windows的電子商城已經在190個市場中達到了每月12億的客戶數量。」
微軟的這一決定,似乎是在3月份因冠狀病毒疫情決定暫時關閉零售店後做出的。微軟今日表示,關閉實體店將「導致約4.5億美元的稅前費用,相當於每股0.05美元」,這筆費用將記錄在截至6月30日的季度內。微軟表示:「這筆費用主要包括資產沖銷和減值。」
好消息是微軟並不會因此裁員,據微軟透露,永久關閉所有零售店的決定並不會導致裁員,原本的員工將會轉變為遠程工作,繼續為消費者、小型企業、教育和企業客戶提供服務。該計劃原定於明年實施,但由於當下疫情影響而加速。
據悉,微軟商店於2009年首次亮相,直接與蘋果的線下實體店對標。每個商店都展示了該公司的Surface和Xbox硬件,以及精選的第三方PC。員工精通Windows的所有功能,該公司還提供店內活動,研討會,客戶服務和維修。值得注意的是,微軟在國內並無任何線下直營店存在。
因此,也有網友直言:那關我們什麼事?
不過,對於微軟關閉線下所有零售店一事帶來的連鎖反應或不容小覷,對此,你怎麼看?
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