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在Apple推出iPhone XS，XS Max和XR之後，消費者似乎並不介意過去幾年中iPhone的價格有多高。但是，在蘋果昨天意外地承認上一季度的收入未達到蘋果公司的預測之後，我可能會誇大事情。看來，新iPhone自動推動大銷量的日子可能已經過去了。但是那些極高的iPhone價格只是這個難題的一部分 – 讓我們分解它。
在給投資者的一封信中，首席執行官蒂姆庫克指出，雖然「收入同比下降的絕大部分」來自中國和其他新興市場，但發達市場的需求也不那麼強勁。庫克提到了一些原因，包括更少的經營商補貼，由於美元的強勢導致價格上漲以及客戶利用iPhone電池更換的「大幅降價」優勢。
最後一點特別有說服力。提醒一下，Apple承諾在2018年以29美元的價格降低 iPhone電池的價格，比標準的79美元收費大打折扣。該公司宣布，由於電池老化以保持電池完全失效，因此蘋果公司限制了iPhone的性能。現在，似乎很多iPhone用戶選擇更換舊電池作為推遲下一次升級的方式。
那麼為何不？iOS 12製造的舊款iPhone比iOS 11上運行得更好，使用三年前的iPhone 6S變得完全可行，特別是使用全新的電池。對於不再通過現在的分期付款計劃每月支付設備費用的客戶而言，保留舊手機更具吸引力。當面對購買新的iPhone – 兩年至少每月30美元 – 或升級iOS並在更換電池時花費30美元時，很容易看出為什麼許多人選擇將舊手機保持更長時間。
我們都會注意到Apple的晶片提供的功率遠遠超過大多數用戶的需求。好消息是，幾年後，這些晶片對大多數人來說仍然足夠。鑒於智慧型手機硬件中其他創新的速度在過去幾年中已經放緩，每次新iPhone到貨時，升級的理由都比以往任何時候都要少。
此外，對於某些用戶來說，購買XS或XR並不是一次升級，因為它是一種妥協。我和許多想念主頁按鈕的人交談過 – 他們並不關心更大的螢幕或Face ID的便利性。他們花了數年時間習慣主頁按鈕，發現變化更令人煩惱而不是改進。與耳機插孔一樣，很明顯蘋果將徹底淘汰經過時間考驗的主頁按鈕，但是那些喜歡舊設計的人顯然不會急於升級，特別是在Apple要求的價格上。
盡管蘋果公司面臨挑戰，但如果不注意到蘋果公司只表示它的收入並沒有達到預期的那麼多，那將是不負責任的 – 這與蘋果公司「注定失敗」的情況截然不同。蘋果公司本季度修訂後的收入預測目前為840億美元。這比原先預測的少了8％，但它仍然是公司歷史上第二高的假日季度。該公司還將iPhone的平均銷售價格從去年的606美元提高到724美元，因此客戶顯然沒有完全拒絕更昂貴的設備。
庫克還表示，非iPhone的收入增長了19％ – 所以盡管基本上所有Apple產品的成本都比以前高很多，但大多數細分市場仍在增長。華爾街投資者可能對iPhone的低迷感到恐慌（今天股價與昨天相比下跌了約8％，並且自10月達到頂峰以來一直在穩步下跌），但蘋果在未來幾年的財務狀況良好。
它確實提出了關於未來增長將來自何處的問題，但蘋果還需要數年才能解決這個問題。（這也提出了一個問題，即如果期望一家年復一年成功的公司能夠年復一年地增長，這是否合理，但這顯然是華爾街的看法。）與此同時，投資者將不得不習慣iPhone購買者在兩三年後而不是每年秋季升級的世界。