尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
8月27日,新氧科技(NASDAQ:SY)發布了2020年第二季度財報。新氧Q2上演「帽子戲法」,收入、月活、付費醫療機構數持續增長,領跑互聯網醫美賽道。
數據顯示,截至2020年6月30日,新氧Q2總收入為3.282億元,同比增長15.2%;Q2新氧APP平均月活躍用戶達到677萬,同比增長173.7%;付費醫療機構數3735家,同比增長18.3%。
新氧科技CTO李學健在8月28日的第三屆成都國際醫美產業大會暨「醫美之都」雲端高峰論壇上從技術角度解密了新氧二季度的亮眼表現並提出5G時代醫美行業發展未來展望。
「5G時代有三大趨勢:在線化、智能化、視訊化。在此背景下,新氧科技給出了醫美行業的解決方案三件套——視訊面診、直播和小工具。」
新氧科技CTO李學健
視訊面診全流程BI數據管理
對於大多數求美者而言,醫美醫院、醫美門診部、醫美診所是心向往之又望而生畏的場所。由於對機構資質、醫生技術、服務水平缺乏了解,用戶擔心進門就「挨宰」。
據艾瑞咨詢發布的2020年《中國醫療美容行業洞察白皮書》顯示,2019年中國具備醫美資質的機構約1.3萬家,而非法經營的醫美店鋪數量超過8萬家。
這意味著,在線下「誤打誤撞」,遇到黑醫美的概率並不低,於是不少用戶寄希望於線上,通過互聯網獲知更多資訊,進一步了解醫美機構和醫生情況,打破醫美「酸檸檬市場」,實現資訊對稱下的求美之旅。新氧通過對50000用戶的調查問捲髮現,57%的用戶擔心線下面診出行成本高、價格不透明,82%的用戶願意嘗試視訊面診功能。
針對線上問診需求的增長,新氧運用5G、AI等技術優勢,打造專業優質的視訊面診工具,以便捷的面診模式、高效的溝通方式,使用戶足不出戶就能感受到有溫度、高效率的服務。今年2月,新氧邀請業界專家開展「名醫面診周」活動,為求美者提供大咖級的精準變美指導。與此同時,視訊面診新潮的獲客方式、全面精準的用戶觸達、全流程BI數據管理,也為醫美機構及醫生賦能。以北京艾瑪醫療美容機構為例,其獲得的面診流量、消費線索和流水均漲勢明顯。
醫生直播塑造大IP 引領技術流
隨著移動互聯網的發展,資訊大爆炸趨勢愈發明顯,各種資訊真假難辨。為了幫助求美者在紛雜的營銷聲浪中,精準地識別技術精湛的醫生和機構,新氧採用年輕人喜聞樂見的直播形式,塑造了一批醫生、達人大IP。新氧正憑借著「技術流」直播風格,引領行業專業化、規范化發展,促使醫美真正回歸醫療本質。
據介紹,一方面,新氧通過覆蓋面廣、高效、親民的醫生直播,打造醫生IP;另一方面,由醫美達人直播推廣醫美知識,引導健康消費。
目前,新氧的直播業務覆蓋主播簽約考核、優質內容扶持、主播天團計劃、商業轉化能力等內容,形成低門檻、易成長、好看好玩又好用的直播業務體系。
截至今年8月,新氧平臺上共有4400多用戶開播,直播場次超過40000次,累計直播時長32000多小時,吸引1.5億人圍觀,面診人數突破80000次。在7月26日的熱瑪吉狂歡夜直播中,新氧科技創始人兼CEO金星攜手伊能靜吸引了695萬人次圍觀,點讚數超20萬,累計有9.1萬餘人參與話題討論。
AI小工具覆蓋術前、術中、術後關鍵節點
愛美是每個人的天性,變美更是很多人心之所向。然而提到醫美,不少人還是覺得距離自己很遙遠。醫美在不少消費者觀念中蒙著一層神秘面紗,要打破固有的認知藩籬,使醫美變得像醫療一樣尋常,技術的力量不容忽視。
為了更好地滿足求美者術前、術中、術後各個關鍵性內容和資訊需求節點的不同決策需求,新氧陸續推出了魔鏡測臉、視訊面診、掃碼驗真、皮膚檢測、醫美百科、術後交流等10餘個AI小工具,提高醫美對消費者的親和力。
過去一年,「魔鏡測臉」小工具累計使用已超1.5億次,「掃碼驗真」小工具累計使用量也已接近1億次,「皮膚檢測」累計使用量也已接近2500萬次。
截止今年6月,新氧小工具累計使用量超過5.1億次。這一系列AI醫美小工具將加速醫美線上化進程,進一步夯實醫美「新基建」。李學健表示,「新氧希望用自己的技術力量助力醫美行業發展,與大家一起把醫美行業做得越來越好。」
5G時代,用技術賦能「醫美之都」建設,新氧提供了AI工具集。在技術力量的加持下,成都的醫美產業將進入新階段,其作為樣板的影響力也會輻射到全國各地。這種「技術力量+產業集群」的模式,無疑給5G時代下的醫美行業發展帶來了更大的想像空間。