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題圖 | 視覺中國
移動互聯網便利了資訊和物品流通,卻也增加了每個人智能設備的數量,根據研究機構ReportLinker的市場研究顯示,每人平均擁有3.4個智能設備。
智能設備的初衷是方便我們的工作與生活,但我們卻經常面臨以下一些場景:小屏投大屏,下載了N個投屏軟體、鼓搗了幾十分鐘,依舊沒能成功;微信頁面最親密的好友是「文件傳輸」,文件在PC和手機間來回倒騰……
深究現象,背後是難以忽視的產業現實:萬物互聯的口號喊了很久,智能設備間的壁壘卻遲遲未破。
但,榮耀全場景一直在做那個破壁者。
讓設備間的協同像水流一樣自由
每一個社會人都具有多重身份,在不同的場景中來回切換,因此產生了龐雜的需求。為滿足人們不同的需求,誕生了手機、電腦、平板、智能穿戴等不同品類的智能設備,但各產品之間的壁壘客觀上又形成了許多無形的牆。
這一堵堵牆的存在,與產業沿襲以來的發展思路有關:過去,產品研發更針對垂直的需求滿足,缺乏對全場景的通盤考慮。同時,不同廠商、設備間的連接標準各異,底層架構碎片化,更加劇了設備間的隔膜程度。
榮耀智慧全場景業務部總裁倪嘉悅對此有一個生動闡述:「各種終端設備,就在用戶的左手和右手,卻又像隔了千山萬水。」
而榮耀全場景就要成為這個破壁者,「讓消費者設備間的協同,像水流一樣自由。」
從2020年5月18日第一次榮耀智慧生活新品發布會開始,榮耀便開啟了破壁之旅。在榮耀的「1+8+N」戰略中,「1」是核心產品智能手機,「8」則是智慧屏、平板、PC、音箱、手錶、眼鏡、車機、耳機八大入口,「N」則是榮耀與生態合作推出的泛IoT產品,可以延展到移動辦公、智能家居、運動健康、影音娛樂以及智能出行等各大板塊場景。
在榮耀全場景的設想中,是圍繞用戶的需求場景實現設備的協同,實現硬件和軟體層面的深度聯動。倪嘉悅闡述道:「比如說你在辦公室用PC辦公,但也會遇到把PC投到大屏上的需求場景;你用平板看視訊,但也希望可以同時用平板回復手機上的消息……我們打造了移動辦公、智能家居、運動健康、影音娛樂和智慧出行五個核心場景,每個場景都有它的主力設備,同時用這個主設備來調動其他智能設備。」
可以看到,如今榮耀的手機、PC、智慧屏、平板等產品,支持一碰傳、多屏協同等功能,可以讓一個設備直接調用另一個設備的能力,而不存在任何設備間的隔膜。
「設備之間並非簡單聯動,而是構建端與端之間的智慧生態場景」,榮耀全場景「1+8+N」的「+」(加)已經有了「x」(乘)的能力,相同的硬件,榮耀全場景能夠帶給用戶真正無縫式的更好體驗!
榮耀全場景在強調硬件+連接的基礎上,還進一步朝著「技術基因(1)+硬件基礎(8)+軟體能力(N)」的方向前進,打造智能終端設備的最佳連接和應用,用AI加持手機、平板、筆記本、智慧屏、穿戴、音頻等設備的一體化無縫體驗。當別的廠商還在為設備協同困擾時,榮耀全場景已率先來到全場景2.0時代:AI加持的智能設備連接一體化。
要真正打破無形的牆,不僅有賴於終端廠商的努力,還需要上下遊的協同。榮耀全場景破壁的背後,是對消費者、供應鏈、渠道夥伴深層認知後作出的戰略選擇。
榮耀全場景的朋友圈
有朋友有未來,是榮耀始終踐行的信條。獨立兩三個月後,核心供應鏈廠商便悉數與榮耀恢復合作,榮耀的渠道合作夥伴也不斷拿貨開店。從近期釋放的資訊來看,榮耀全場景的朋友圈足夠強大。
在上遊供應鏈側:
榮耀已經同英特爾、微軟、AMD、MTK等幾乎全球所有的核心戰略合作夥伴完成了合作協議簽署;
榮耀全場景將與以英特爾為代表的上遊供應鏈,聯合打造更高端的全場景全能Evo輕薄本;
榮耀全場景將與聯發科電視晶片聯合打造榮耀智慧屏。
在渠道夥伴側:
榮耀全場景與京東簽署全渠道戰略合作協議,將與京東進行全生命周期產品共創;
榮耀全場景與神舟數位簽署戰略合作協議,探索渠道合作新模式,為消費者提供全場景的銷售和售後服務;
榮耀全場景渠道大會在深召開,榮耀與英特爾、微軟、英偉達等供應鏈代表,神州數位、松聯科技、創普科技等渠道商代表共同探討全場景渠道戰略布局。
為什麼榮耀全場景擁有這些朋友?
因為榮耀與行業是相互賦能的關係,榮耀對消費者的理解、榮耀的技術能力可以反哺供應鏈,為行業帶來新的增量。倪嘉悅表示:「(榮耀全場景與供應鏈夥伴)在整個技術底層的合作會更深,大家在研究新產品過程中碰撞出了很多新的點,上遊(合作夥伴)其實非常希望這個領域有更多軟硬件實力強的技術廠家能夠進入。」
榮耀全場景堅持去做行業的增量,倪嘉悅說:「紅海和藍海是相對的,當我們能夠給消費者帶來獨特的體驗,完整的產品生態,別人眼中的紅海對我們來說其實是藍海!」
作為行業中為數不多的具有底層架構能力的廠商,獨立後的榮耀繼承了華為強大的研發能力。8000餘人的龐大團隊,其中一半以上為研發人員,有4大研發基地和100+實驗室,是具備從底層硬件到軟體算法,再到生態協同的全能廠商。
以PC為例,榮耀全場景為行業帶來了指紋電源鍵、隱藏式照相頭和打破系統結界的多屏協同等創新技術;在智慧屏上,榮耀全場景帶來了大小屏協同的智慧雙投、升降式AI照相頭等獨特設計。
值得一提的是,榮耀和上遊供應鏈廠商並非首次攜手,在之前七年的合作中,榮耀和供應鏈已經建立起了默契和信任,給全球用戶帶來了涵蓋手機、PC、平板等一系列爆款產品。以榮耀MagicBook Pro為例,作為全球首款16.1英寸輕薄本,2019年在京東首發7天登頂京東輕薄本單品銷量冠軍。2020年, MagicBook Pro銳龍版筆記本還斬獲了「IFA 2020高性能創新型筆記本金獎」,贏得國際認可。
榮耀全場景和渠道夥伴的關係與一般廠商的不同,源自當年榮耀誕生的一部分原因就是為了養活渠道,為渠道供水。而在榮耀獨立後,有30餘家渠道商成為榮耀的股東,和榮耀進一步命運綁定。
目前,榮耀已經成為非常均衡的全渠道品牌。2020年,榮耀線下占比已經反超線上,達到60%。獨立之後,榮耀在夯實線上領先地位的基礎上,還在持續擴展線下渠道。趙明接受採訪時曾表示,榮耀獨立之後,過去很多建高端旗艦店的零售合作夥伴,在榮耀供應逐漸恢復的過程中就已經開始啟動高端旗艦店的選址和建設,未來大家會在一線、二線、三線、四線城市看到大量的榮耀零售陣地和榮耀體驗店。
榮耀全場景不斷加強與京東、松聯等線上線下渠道夥伴的合作,構造立體化的雙通道渠道體系,從而為用戶提供全場景零售體驗。據悉,榮耀全場景還將攜手渠道合作夥伴推出「五一出遊季活動」以回饋消費者,屆時在4月30日-5月5日期間,消費者將能享受最高1000元的全場優惠。
最近的榮耀全場景渠道大會上,英特爾、微軟、英偉達等核心供應鏈代表,神州數位、松聯科技、創普科技等渠道商代表以及來自全國各地的數百家合作夥伴前來助陣,可以看到,榮耀全場景無論在供應鏈還是渠道上,都得到了眾多合作夥伴的信任和支持。倪嘉悅在會後感嘆:「如今,春天來了,我們的渠道不僅有了水,而且綿延不絕。」
「做消費者心目中的第一是榮耀全場景的初心,有了消費者的認可,商業的成功會水到渠成!」倪嘉悅對全場景的市場成就表達了如上看法。隨著榮耀全場景產品生態不斷完善,加之供應鏈和渠道夥伴的支持,榮耀全場景的市場成就有目共睹。
PC業務自2018年發布首款MagicBook筆記本之後,不斷刷新PC行業的銷量記錄,成為行業標桿;榮耀智慧屏X1在618大促期間延續霸榜12天,奪10項冠軍,打破4項歷史紀錄;平板業務上,2020年雙十一當天,榮耀平板6斬獲京東安卓平板品類單品銷量冠軍,智慧伴學平板-榮耀平板7首銷第一天,僅4分鐘全網銷量突破10000臺。
榮耀全場景對上下遊展現的自身價值,幫助其獲得了陣容強大的朋友支持,這是榮耀全場景發展的基石,那麼,在目標已經明確的前提下,榮耀全場景的未來又可以有哪些跨越?
榮耀全場景「+」計劃
任何一個產業都需要供應鏈和市場的支持才能成功,榮耀全場景對此有清晰認知。榮耀不僅專註全場景產品生態的建設,還將這種產品理念,擴展到整個生態的構建上,鏈接到全球供應鏈、全球渠道和消費者上。
4月22日榮耀全場景渠道大會上倪嘉悅宣布,未來將通過【榮耀全場景「+」計劃】打破產品生態、全球供應鏈、全球渠道、和消費者之間的壁壘。計劃涵蓋三個層面,包括終端設備與場景生態的技術互聯,全球供應鏈與全球渠道夥伴的資源互聯,消費者需求與服務的資訊互聯,最終實現「構建全場景、面向全渠道、服務全人群」 的全場景目標。
在供應鏈側,榮耀全場景聯合英特爾、MTK、微軟、英偉達等全球核心供應鏈廠商,加深底層技術合作,聯合打造高端產品,實現全場景設備無縫體驗;
在渠道側,榮耀全場景聯合京東、神州數位等線上線下渠道夥伴,一方面深度洞察用戶需求,反向定制產品;另一方面構建全場景的銷售與售後體系,提升服務能力;
在消費者側,榮耀全場景通過用戶大數據畫像,聯動上下遊夥伴資源,落地到產品側的萬物互聯,最終提升使用體驗,實現從消費者出發再回歸到消費者的閉環。
「以前廠家傳遞聲音給消費者,到消費者那一刻其實傳播就結束了,而現在,我認為到消費者那一刻其實是第二次傳播的開始」倪嘉悅認為,全場景時代,消費者的重要性正在被重塑。
未來的消費者具有自我生成傳播的能力,廠家原先跟消費者之間點和點之間的連接,未來會成為網和網之間的連接,「比如今天你用了榮耀產品,然後你傳播給你的小夥伴,未來每一個消費者都可能成為廠家的那個點,未來消費者就是中心,他們不光是使用產品的中心,也是營銷話語權的中心,且自帶內容、自帶傳播。」
所以「未來面臨市場競爭的時候,溝通要變成網狀結構,從圈層化向共創化轉變,變成以消費者為中心為紐帶的網狀結構」。
隨著生態雪球的不斷滾動,榮耀與全球供應鏈、全球渠道、消費者多方的深入聯通,榮耀全場景「+」計劃的 「+」也將具備「x」(乘)的意義,如果說產品側的「+」,豐富和提升了用戶體驗,全場景「+」計劃的「+」,則大大擴展了榮耀全場景的想像空間和增長潛力。
從榮耀自身而言,全場景「+」計劃從底層基礎上為推進全場景戰略打下了地基。任何產品的落地都需要供應鏈、渠道、消費者的支持,只有真正將各方融入到全場景邏輯下,榮耀才能真正構建理想中的全場景生態。
與此同時,榮耀全場景「+」計劃,也將持續輸出自身對於行業和市場的理解,與產業鏈形成良性互動循環,也為消費者提供更加極致的體驗,最終實現榮耀、供應鏈、渠道、消費者多方共贏。
如今,獨立不到半年的榮耀已經迅速展示了自己的「鯰魚」風采。3月,榮耀高管密集發聲,向外界展示了新榮耀的全新面貌,表達了榮耀全場景將全面進軍高端市場的決心。4月,相繼有多個核心供應鏈和渠道合作夥伴展開合作動作,進一步向外界外傳遞榮耀發力全場景的信心。合作方的實際行動已經充分證明了榮耀的競爭力。
回歸榮耀全場景自身,其堅持戰略聚焦——在手機、平板、筆記本、智慧屏、穿戴、音頻等領域持續耕耘,絕不分散精力,直到成為這個領域的第一;全場景全面進軍高端, 2021年發力筆記本,打造1+8設備的最佳連接和應用,用AI加持手機、平板、筆記本、智慧屏、穿戴、音頻等設備的一體化無縫體驗。目標與路徑都十分明確,而這恰是成事的關鍵元素。
當前,萬物互聯已是大勢所趨。在面向未來的布局中,祖先一步的榮耀全場景不僅占有先機,而且還將從源頭牢牢掌握話語權,將戰略深度落地到供應鏈、渠道和消費者,重構產品生態和行業邏輯。