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這兩點河南大雨導致的水災牽動著全國人民的心，而各大商家也開啟了各種各樣的人性化服務和捐款捐物。在手機圈內一向活躍的小米除了向河南軍款5000萬外，還針對全河南小米和紅米用戶提供了一項非常良心的服務，那就是只要手機進水等原因導致的損壞
小米將提供物料費5折，人工費全免的配套維修服務。並且對手機產品的三包期進行順延，三包截止時間不到8月5日的統一將三包期順延至8月5日。此外小米線下點提供免費充電，wifi和通訊服務。
而小米的這個舉措瞬間獲取了大量網友的好感，我們都知道手機進水的維修成本是最高的，不同於其它故障的維修，手機進水一般都需要更換主板，這也是整個手機元器件中最貴的，5折免人工費維修最多也就收回成本。不過一片叫好的聲音中還是出現了鍵盤俠
它們普遍會說，為什麼只有小米這麼做了？其它廠商怎麼不跟進？尤其是曾經國產手機一哥華為受到鍵盤俠攻擊最嚴重，不少人表示是不是華為手機銷量太大這麼幹怕賠本所以才不跟進？
不過隨後華為就打臉這些道德綁架的鍵盤俠了，華為終端公布了面向河南省內客戶的暖心售後關懷，內容也包括了因進水/進液導致設備故障，維修時備件價格五折優惠，維修後仍可享受90天官方保修，保外維修還可免除人工費。另外，用戶可隨時進店休息避雨
並提供免費充電、Wi-Fi、溫水和小零食等。據了解，華為在河南有80多家授權服務中心。另外OPPO也捐款5000萬，也有相應的措施，並且進水進液的設備所換配件均享原價8折優惠。
而且要知道，華為除了提供這些服務和捐款捐物外，還派出了大量工程師保證河南通訊安全，光憑這點價值就不可用金錢衡量了。總之每次到了這種特殊時刻，網上總會出現類似的鍵盤俠，自己一毛錢沒捐，反而一天到晚指責這個指責那個，這種風氣真是令人感到憤慨！