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Facebook作為創新科技行業的推進者之一，其在行業內的動作受到業內人士高度關註。今年6月底，Facebook CEO佐伯格向員工透露了有關metaverse的全新計劃，未來將改變開發獨立的社交應用和硬件的模式，開始開發具有延續性的、大規模的一系列體驗，就像是科幻小說描述的那樣。
佐伯格表示：Facebook所構建的用戶、創作者社群，以及商業模式、VR平臺在未來將融合在一起，組合成一個更大規模的metaverse，這是我們的全局目標。Facebook的metaverse將擴大其原本業務，應用於社交、辦公、娛樂等多樣化的場景。
Facebook對於AR/VR一直有長遠的目標，自從在2014年收購Oculus以來，該公司一直是行業內最受關註的「潮流引領者」，它的動向常常會對行業帶來重要的影響。在Facebook的大規模投入下，Oculus建立了完善的VR一體機生態，而接下來，metaverse似乎將成為Facebook加倍投入的一個新方向。
實際上，自從Roblox今年上市並在招股書中寫下metaverse以來，這個概念便快速被AR/VR行業抓住，不管是社交應用還是硬件廠商，似乎都不想錯過元宇宙這個新的風口。除此之外，NVIDIA開始在工業場景、遠程協作等場景探索metaverse的應用，讓人們看到未來相幹技術的潛力。不過，要構建大規模的metaverse基礎建設和生態，還需要一個科技巨頭來推進。
與此同時，Facebook一直致力於打造大規模VR社交平臺，並自研操作系統，希望在未來擺脫安卓、Windows、iOS等平臺的限制。而近期，Facebook也公布了metaverse相幹的發展計劃，從該公司在AR/VR的發展軌跡來看，這個新方向似乎並不令人意外，只是選擇在近期公布這個計劃，其背後還有哪些規劃則值得關註。
那麼，Facebook眼中的metaverse什麼樣？有哪些發展規劃？為什麼要打造元宇宙？近期，佐伯格在接受外媒The Verge採訪時，首次公開談論關於這個新方向的大量細節，而接下來本文將重點關註以下幾點：
- 1）AR/VR只是metaverse的一部分，佐伯格認為它類似於具象化的社交平臺；
- 2）metaverse是Facebook的下一步發展方向，5年後將從社交公司轉型為metaverse平臺；
- 3）metaverse將帶來全新的工作形式和機會，以及虛擬經濟，未來將有數百萬人在metaverse中工作；
- 4）metaverse不是一家公司開發的一種產品，而將由企業、政府、非盈利組織、開發者和創作者等多方構建；
- 5）未來metaverse將不只是遊戲娛樂、AR/VR，還將打通PC、行動裝置等平臺和場景；
- 6）metaverse讓網路交互更加自然、更具存在感；
- 7）VR辦公是用AR眼鏡辦公之前的過渡；
- 8）Facebok將致力於推進開放的metaverse生態。
The Verge：Facebook對於metaverse的定義是什麼？具體有哪些規劃？
佐伯格：你可以將metaverse看作是移動互聯網之後的下一代平臺，或者是具象化的互聯網。用戶將不再是瀏覽內容，而是進入內容本身，並且可以和其他人一起穿越到其他地點去跳舞或健身，是一種具有存在感的虛擬體驗。打造它將需要許多企業，才能成為一個完整的行業。接下來，Facebook將與其他企業、創作者和開發者合作，共同構建metaverse的一部分。
我認為，metaverse不只是VR，Facebook開發的VR只是metaverse的一個重要部分，遊戲、娛樂也只是metaverse的一部分。未來的metaverse將支持VR、AR、PC、行動裝置和遊戲主機，它的特點是具有持續性、遠程同步的內容，類似於具象化的社交平臺。
從表現形式來講，metaverse可以是3D也可以是2D，在手機上也可以觀看3D演唱會。
總之，過去Facebook一直在探索的許多方向，比如：社群和創作者生態、電商業務、AR/VR等下一代計算平臺、具有存在感的虛擬體驗等等，這些元素都是開發metaverse所需的部分。Facebook在metaverse這項技術上已經進行長時間規劃以及研發。
我預計，大約5年左右之後，Facebook將從社交公司轉型為metaverse公司，我們的用戶和開發者基礎將來自於目前現有的應用。
The Verge：你認為的metaverse概念，是否接近《頭號玩家》、《雪崩》中描述的科幻場景那樣，會讓人們的日常生活緊密相連？
佐伯格：就現有的移動網路技術來講，人們已經可以用互聯網做很多日常任務。因此，我覺得metaverse的重點不是讓人們更頻繁使用網路，而是在於它會讓人與互聯網的交互更自然、更舒適、更具存在感。
我不認為與手機交互是一種自然的體驗，長方形的手機螢幕並不能實現具有空間感和存在感的線上會議，2D視訊並不是自然的社交方式，而且一格一格的app用起來也不自然。而AR/VR和metaverse，則將為你提供更豐富、更逼真的交互，可以讓你以全息的形式來到好友家，讓自然逼真的社交不受地理位置限制。
實際上，我在創辦Facebook之前就認為，metaverse可能會成為社交互動的最佳形式，後來隨著技術逐漸成熟，metaverse也越來越接近現實。
而Facebook大規模投資AR/VR的目的是，為了塑造下一代計算平臺，改變行動裝置平臺的不自然交互體驗，從用戶角度出發，開發出具有存在感的空間體驗。
The Verge：首先，我不太確定整天在VR中工作是否自然，也許需要一段時間適應吧。另外你曾經提到，metaverse可能會創造出新的工作機會，帶來全新的經濟模式，那你認為在metaverse中工作會是什麼形式？
佐伯格：對於第一點，我認為VR技術會經歷多次革命，才能滿足全天候辦公的場景需求。這可能會在2030年之前實現。現有的VR頭顯依然笨重，重量、分辨率等方面依然有待優化。
盡管Quest才迭代到第二代，但已經受到消費者廣泛歡迎，應用場景足夠多樣化，超出我的預期。最初，Quest 2的定位是主打遊戲，而社交可能是之後才會出現的應用。而現在，你可以發現受歡迎的Quest應用中有許多都具有社交元素，而且VR也在健身等場景得到應用。
而在辦公場景，我認為可能會同時結合AR和VR，比如Quest 2可以成為AR眼鏡出現之前的一個過渡，它足夠舒適、可以被人們接受。相比之下，AR眼鏡目前還不適合全天候使用，外觀不夠自然和輕便。現有的AR眼鏡，需要考慮如何將計算機晶片、網路晶片、全息光波導、傳感器、測量儀、電池、揚聲器等大量元件集成在一起，組合成眼鏡的形式，這可能是接下來十年內行業內需要解決的一大技術挑戰。
我認為，用AR/VR來辦公可以讓你快速使用、查看多個不同尺寸的計算機螢幕，不受地理位置和時間約束，相當於將辦公設備隨身攜帶。此外，你可以用AR/VR邀請好友、同事共享3D場景和文件，並虛擬傳送到你身邊。
而具體的辦公形式來講，比如Infinite Office可以讓你在VR中同時查看多個任務和螢幕，這將有望提升工作效率，提升多任務處理能力。除此之外，VR也可以用來舉辦虛擬會議，特點是具有空間感和存在感，你可以利用虛擬形象來代表自己，每個參與者都可以移動自己的位置，感受空間音頻變化，還可以共享多個文件，支持互動協作等等。當然，非AR/VR客戶端也可以加入虛擬會議。
而且，AR/VR會議和辦公場景將支持定制，可以塑造成實體辦公室的替身或延續。
那麼，AR/VR又可以創造出哪些新的工作崗位呢？我認為，其中一種就是AR/VR設計者，藝術家可以為其他用戶設計和創建適合不同應用場景的空間，比如戲劇表演等等。此前，我們就曾經在《Horizon》中創建了一場虛擬戲劇表演，我覺得很好玩，而且具有互動性。
另外，也可以為VR演唱會設計場景，或是設計虛擬形象、虛擬體驗、虛擬服裝和道具等等。
實際上，從我經營Facebook所獲得的經驗來看，開發出受消費者喜歡的產品並不夠，還需要考慮對社會帶來的積極影響、生態環境，以及商業機遇、包容性等方面。
我希望，未來將有數百萬人在metaverse中工作，並為其創造內容、體驗、空間、虛擬物品、虛擬服裝，或是提供審核和監督等服務。我認為，metaverse有必要存在，而且這將需要一場潮流推進大量從業者，僅依靠某種產品並不夠。
The Verge：從我讀到的metaverse相幹資料來看，這個平臺似乎將包含大量資訊，遠多於現有的社交平臺。因此，用戶在metaverse上可能將不止花費20到30分鐘來瀏覽新鮮事，甚至可能花費8小時在上面工作。那麼，Facebook的metaverse平臺是否會朝著安全和健康的方向自然發展？另外，如何去規范metaverse上大量的共享資訊，比如AR視覺內容等等？
佐伯格：即使是2D平臺的社交app也需要不斷去解決用戶騷擾等安全問題，因此我認為Facebook可能會需要3到4年去完善metaverse平臺的安全系統，包括優化AI檢測系統，以及擴大人工內容審核團隊等等。
對於第二個問題，我認為如何去控制大量的共享資訊將成為當前最重要的問題之一。不過，大量的資訊共享有有利有弊，它的好處是可以讓你比以前獲得更多資訊，與更多人建立聯繫，並將有望解決社會的資訊和經濟不屈等。
此外，共享的資訊也將推進遠程辦公，而全息、AR、VR技術將進一步提升遠程辦公的效率。未來5到10年之間，Facebook中可能會有一半人實現居家辦公，這樣一來我們可以不受地理位置限制，雇傭各地的人才。
同時，我看好未來更開放的metaverse應用生態，一家公司開發的內容可以在多個硬件平臺上運行，相幹的技術更加靈活且互聯。因此，管理平臺內容和資訊的工作將分配給多個企業。此外，也需要像萬維網聯盟那樣的組織，為metaverse平臺制定通用的「W3C標準」規范，比如：Oculus、微軟、Google等企業均參與的XRA聯盟。
The Verge：風險投資人Matthew Ball去年在文章中指出：metaverse的關鍵特征之一是，它將帶來前所未有的協同和互聯。那麼，Facebook是否將構建一個具有比現有技術更具協同和互聯性質的系統？
佐伯格：是的，Facebook的目標是盡可能幫助更多人實現互聯，通過低門檻一體機吸引用戶使用VR，並且支持更多不同的平臺，實現跨平臺通訊等等。
關於Matthew Ball的文章，我看好他對於metaverse多種特征的描述，不過我認為現在假設metaverse會朝著某種特定方式發展，有點理想化。Matthew Ball指出的協同和互聯特征，也是我對metaverse的期待。不過就像當代的計算機平臺一樣，不同的公司會發展不同的方向，有的公司可能更傾向於封閉的獨占模式，有的公司願意更開放，支持協同和互聯。
封閉和開放兩種模式都會存在，而Facebook則將致力於推進開放和協作的metaverse。這是我們的目標，而具體實現起來則需要考慮許多問題，比如：是否採用類似於區塊鏈的去中心化模式？還是通過部分機構制定標準，來實現部分互聯互通？
The Verge：你認為metaverse中會存在博物館、公園等公有或政府擁有的空間嗎？
佐伯格：我支持在metaverse中構建公有空間，它可以由政府或非盈利組織開發和監管，形式類似於私有空間，不過區別是以公眾的利益為目標。除了政府和科技公司外，電信運營商、開發者和創作者們也可以幫助構建metaverse。
總之，與《頭號玩家》不同，未來的metaverse將不止由一家公司開發，而由多個組織和企業共同構建的平臺。