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未雨綢繆,與科技同「謀」是選擇,更是趨勢。
2020年席卷全球的疫情,一定程度上改變了人們的生活工作模式,更推進各行業加速同軌科技發展路徑。比如說,在網路購物和電子商務深度爆發的零售電商領域,物流倉儲建設與管理已經開始提效增速,各大電商巨頭跑馬圈地,加重籌碼。
相信就在幾年前,絕多數人談到倉儲物流,腦海中湧現的詞匯是「看守倉庫」「搬運貨物」「在倉庫間往返走動」「不停走動揀貨」等。畢竟,在傳統倉儲作業中,人就是倉庫這個場景中的主角,找貨、揀貨、發貨,對人工的依賴度極高。
但如果關註當下倉儲物流的發展,就會發現現在的倉儲,已經走向了數字化甚至智能化。就以服務商慧策為例,以旗下經典產品旺店通ERP,通過植入大數據、AI等先進技術,在倉儲管理痛點難點的解決上,實現了揀貨作業的事半功倍。
夯實基礎,實現倉庫管理標準化、科學化
看似不被注意的揀貨環節,對熟練程度的依賴性強,對人工效率要求高,是鏈接訂單和發貨的重要中間節點,影響著企業競爭實力。可以說,提高企業倉庫運轉效率、提升庫存周轉率,揀貨環節的作用舉足輕重。
作為一體化智能零售服務商,慧策對零售企業提供從產品到服務的全方位賦能。在為客戶打造高效、智能化倉庫時,第一步就是夯實基礎,優化倉庫作業流程和倉儲管理,科學化倉庫布局。「因為調整貨區貨位,規劃出合理、系統的貨品布局後,才能方便後續發貨流程。」
比如結合旺店通ERP系統功能,將倉庫劃分為揀貨區、備貨區、收貨暫存區、殘品區,實現標準化管理。尤其是揀貨區,按照SKU數量進行規劃,可提高分揀效率。同時,也對日常管理流程進行優化,完善入庫、揀貨、退貨、理庫、補貨、盤點、退貨等流程,讓倉庫作業流程更加流暢,操作便捷高效。
量身定制,智能高效的揀貨策略
與倉庫管理標準化同步實現的,還有更加智能的揀貨策略。
「通過旺店通ERP系統中的AI揀貨功能,可解決依賴老員工經驗分揀、人工規劃揀貨波次帶來的低效、易錯等問題,通過系統智能計算聚合度最高、路徑最短的揀貨波次。」慧策駐某企業倉庫改造項目經理吳中越介紹說,「創新升級,永遠不是一揮而就的事情,要一步一步來才行。」
就以當下慧策為某客戶提供的「ERP+WMS解決方案」為例,通過旺店通ERP進行訂單處理,在分揀策略上先分類訂單,再按照一單一貨、一單多貨、爆款揀貨等不同策略進行高效合理揀貨。在這個過程中,系統會自動生成揀貨批次,代替原有按照物流單找貨的模式,並借助智能設備PDA揀貨,掃描物流單號便可查詢庫存資訊。
而實現這種揀貨模式,AI算法是關鍵,旺店通ERP系統通過強大的AI算法,將同一貨架上相似高度的貨品訂單聚合,揀貨員只需要在同一貨區、同一高度揀貨即可,既提高效率,又降低揀貨員體能消耗,還能確保訂揀貨的正確性。
3D建模,真實映射倉庫實景,精確規劃揀貨路徑
實現訂單智能聚合的同時,旺店通ERP系統還能通過倉庫3D建模,真實將倉庫貨位分布映射在系統中,通過AI計算,推薦最短最優的揀貨路徑。
簡單來講,借助3D建模之後系統「實時監控」的能力,可以精準明確倉庫的通道布局,避開繞路路線,甚至將揀貨路徑精確到公分。這可讓揀貨員在同等時間內少走更短的路,揀更多的貨。揀貨路徑的縮短帶來揀貨效率的提升,在降低揀貨員工作強度的同時大幅降低訛奪率。
另外,通過ERP系統的庫內動線統計功能,能夠掌握員工工作狀態,精準倉庫管理,實現對員工績效的高效管理,提高員工工作滿意度。
「應用ERP管理軟體,以科技賦能零售,降本增效,就目前來講,是傳統零售企業建立高效的流程管理模式,打造全鏈路管理的更好選擇。」慧策相幹負責人表示,當下消費者需求靈活多變,且電商運營模式層出不窮,ERP系統針對性電商倉儲管理中的難點痛點,借力AI技術實現揀貨效率的事半功倍,在更新迭代中不斷賦能,助力企業迅速轉型升級。