尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
圖片來源：官方
記者 | 崔鵬
記者 | 崔鵬
騰訊會議誕生於2019年12月底，上線不久便遭遇疫情突襲，趕上了在線會議的發展大勢。
它是騰訊內部用戶量破億最快的產品，兩年過去，騰訊會議的用戶數更是再悄然間突破2億。而騰訊雲副總裁吳祖榕和騰訊會議總經理錢敏對此毫無感知，他們已經在高速奔跑間將用戶數據拋在了腦後。
騰訊會議的成功，不但是騰訊在B端（企業端）市場的驚喜，也證明了騰訊雲的可靠性。
吳祖榕告訴界面新聞等媒體，騰訊會議作為一款雲原生產品，從誕生的第一天起就是基於騰訊雲做開發，基礎架構基於雲的，騰訊雲也將手上的服務器、頻寬和IP資源無條件提供給騰訊會議，幫助其在疫情高發期經受住考驗。
從另一方面來說，騰訊雲也有了一款使用它所有基礎組建開發的產品，並且經受住了兩億用戶的使用考驗。騰訊雲也更有資訊將這些服務推廣給B端更多用戶，這是一個互相迭代合作的鏈條。
IDC數據顯示，中國視訊會議市場規模在2024年將超過100億元，雲會議市場占比將近40%。而在中國的5000萬間會議室中，使用視訊會議的會議室不到1%，所有巨頭都在瘋狂推進企業辦公產品搶占市場。
在不久前的騰訊員工大會上，公司創始人馬化騰驕傲的向全體員工介紹新的「一門三傑」：企業微信、騰訊會議和騰訊文檔。它們正在緊鑼密鼓的部署相互打通的工作。
在新的外部競爭態勢下，騰訊高層非常關心這三款產品如何形成新的合力，這也是現在和未來一段時間內，騰訊會議手頭最重要的任務。
對內統一，對外開放
吳祖榕認為，企業微信、騰訊會議和騰訊文檔的打通從某種意義上說是眾望所歸，從國內外趨勢來看，不管是分散套件還是「all in one」的辦公協同產品，最終一定要實現同一個帳號的互相拜訪，在用戶許可範圍內授權。
「SaaS產品之間的聯動，無論是API還是SDK形式，都是必然的趨勢。」吳祖榕表示。
企業微信的會議模塊本身就是由騰訊會議團隊負責開發和運營的，產品設計也由兩邊團隊共同完成。目前騰訊會議和企業微信的會議模塊已經實現完整的互聯互通。
為了推進騰訊會議和企業微信更好融合，幾十名騰訊會議員工在成都與企業微信團隊共同工作超過5個月時間，未來企業微信團隊也會安排人到深圳進行聯合開發。
下個月即將發布的新版企業微信，目前已經在騰訊內部廣泛試用過，從反饋來看效果很好。
對於騰訊會議未來的演進方向預測，吳祖榕表示，SaaS類產品最重要的是開放，通過開放更多API和能力，讓用戶能在更多場景中使用產品。
騰訊會議的開放，包括API、SDK和文檔開放等多種模式。與騰訊會議接觸的合作夥伴，需求場景遍及面試場景、招聘場景、圍繞CRM的場景、互動場景、咨詢場景甚至是遠程問診場景。
在每個典型使用場景之下，騰訊會議都打造了一批標桿客戶案例，根據用戶需求不同，推出針對性的功能。
以招聘場景為例，普通人使用騰訊會議，界面上顯示的是參會者的頭像，而招聘場景之下使用騰訊會議，面試官看到的是候選人簡歷，候選人看到的可能是他接下來應該知道的資訊、注意事項、在線答題的頁面等等。
「軟體不像硬件，有很多差異化場景。」錢敏表示，「騰訊會議需要去逐個溝通，同時兼顧好雙方的商業模式」，這是一個長期過程。
不做硬件，才有更大場景
做硬件生態開放，實際交付的流程已經被大大簡化。
以騰訊和貝殼的交付案子舉例，在不到兩天的周末時間裡，雙方就完成了超過300間會議室的騰訊會議Rooms改造，並對貝殼的原有設備進行充分利用，整個過程非常平滑。貝殼的員工在周一上班時完全無感知，可以流暢使用騰訊會議Rooms。
「無須教育，幾乎沒任何門檻。」吳祖榕表示，「我對這個交付感觸很大。」
而放在過去，如果是傳統入駐式的視訊會議，300間會議室的改造沒有半年時間無法完成交付。
騰訊會議堅持不做硬件的策略，讓產品在今年取得更多突破式進展。目前全球音視訊硬件行業最大的廠商有兩個，分別是羅技和ploy，而這兩家公司官網上的全球三大合作夥伴之一就是騰訊會議，另外兩家合作夥伴分別是微軟和Zoom。
從傳統的SIP/H.323設備，到USB設備再到進一步的大螢幕，騰訊會議的硬件形態已經完整覆蓋大、中和小型會議室。
騰訊會議在過去兩年時間裡，花費大量時間和精力保障音視訊的穩定性，騰訊雲的全球部署和多機房容災能力，作用很關鍵。
從事後走訪反饋來看，客戶對騰訊會議穩定和清晰的音視訊服務很認可。
「今年的infoComm展（國內最大的音視訊會展）上，幾乎所有展位都希望能上騰訊會議的認證，或者合作logo。」吳祖榕對此感到非常驕傲。
吳祖榕告訴界面新聞等媒體，在騰訊大廈25樓的認證實驗室裡，每天排隊等待認證的硬件產品非常多，單靠騰訊會議自己已經很難保持認證速度，騰訊不得不委托第三方公正機構來幫忙完成認證初篩，來提升工作效率。
目前已經向騰訊會議提交認證的品牌有大約70家，通過認證的有17家，提交測試設備的型號超過80個，通過認證的型號超過40個。