尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
眾所周知，目前80後、90後以及00後已經成為這個時代的消費主角，他們的喜好往往是商家的風向標之一，而這種被80後、90後以及00後所「稱霸」的消費時代也被稱為Z、Y時代。
然而，跟他們的父母一輩熱衷於相信「沃爾瑪+電視」這類營銷廣告不同，他們在消費上有著自己顯著的特征，下面這位網友就是Z時代典型的代表。
「為了買到一支滿意的口紅，逛遍了各大電商平臺，也看了一些美妝博主的測評，最終在朋友的推薦下，在同等質量的前提下，在唯品會上用比平時更少的錢買到了，真香。」
顯而易見，從網友的言論中不難看出兩點，一是在購物時他們更注重身邊好友或者各大平臺博主的推薦，而不是會單純憑借電視廣告去盲目購買。第二點則是他們雖然關註質量，但也關註價格。
要知道，在過去的很長時間內，國內消費被大量的「網紅款」和山寨品牌捆綁。但如今，隨著Z世代拿過消費主力軍的接力棒，而他們普遍擁有較高文化水平，所以往往會成為熱衷於鑽研產品功效的「精明消費者」和「專家型消費者」。
既要低價，也要質量。為了買到更加心儀的商品，他們通常會穿梭於各個電商平臺。一邊在天貓超搶六塊五的老壇酸菜面五連包，一邊在唯品會買特賣的NARS和海藍之謎，這已然成為了大多數年輕人的常態。
所以他們從來不會拘泥於一個電商平臺，高文化水平的他們早已摸透各個電商平臺的優劣，拼多多價格「感人」、天貓物品豐富、京東物流迅速、唯品會既有正品保證而且價格還便宜。所以當他們有購物欲望時，一般都會對比三家，直到得出「最優解」。
除此之外，還有非常重要的一點，他們十分注重服務。跟線下相比，線上平臺往往有退換貨麻煩這一個弊端，所以在購物時他們還會比對三個平臺的退換貨速度，甚至還有網友專門羅列了各大電商平臺在退換貨方面的規則圖，方便進行貨比三家。
從上圖中可以看出，唯品會在退換貨上是有自己的優勢的。送貨到家，開門取貨，節約時間成本，7天內無理由退換貨，上門服務且不收運費，節約金錢成本，這才是網購應該有的快感。
而這恰恰就是年輕一代人的個性，商家和平臺都需要適應，盡力滿足他們。反之，對於各大電商平臺來說，這是一次機會更是一次洗牌，誰能虜獲這個時代消費者的心，誰就會有更大的話語權。