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鈦媒體註:「探路2022」是鈦媒體年終策劃專題,邀請各行業 TOP 創業領袖一起回顧過去一年的行業變化和企業成長,同時共話新邏輯、展望2022。本文為移卡高級副總裁朱楚中對話鈦媒體App「探路2022」欄目,以下為朱楚中對行業未來的展望。
鈦媒體註:「探路2022」是鈦媒體年終策劃專題,邀請各行業 TOP 創業領袖一起回顧過去一年的行業變化和企業成長,同時共話新邏輯、展望2022。本文為移卡高級副總裁朱楚中對話鈦媒體App「探路2022」欄目,以下為朱楚中對行業未來的展望。
支付市場今年我們主要關註到了兩個大的變化:
一、支付市場的頭部聚焦效應凸顯。目前整體市場競爭相對較為穩定,多家頭部支付公司共同占有超過一半市場份額;未來隨著市場進一步整合會聚集頭部效應;
二、線下交易向條碼轉化的趨勢明顯。2021年全國線下POS交易總量呈現小幅下降趨勢;4月份起,對比去年同期出現負增長趨勢,且降幅逐步拉大;隨著手機支付進一步推進消費者支付習慣的改變,8家頭部機構AT(支付寶微信)交易同比增速明顯,傳統收單向條碼支付轉型進一步提速。
在這個過程中移卡條碼支付業務發展比較快。1月17日,易觀發布報告,裡面提到從交易規模、服務商戶數等綜合能力來看,移卡(09923.HK)位居中國非銀行獨立QRCode支付服務市場第一。
從支付市場的行業趨勢來講,我們認為有以下幾個比較明顯的趨勢:
一、國家對數字人民幣定位高、部署廣。數幣承載著奠定數字經濟、數字金融新格局的無限期許,試點快速推進讓支付行業看到了更多的發展機遇和空間;
二、多項政策加持把對跨境電商的扶持提到了相當重要的高度。行業角逐的重點在於國內外支付環節的一體化對接與打通能力,以及基於跨境支付從點到面的服務邊界拓展能力;
三、支付互聯互通也拉開時代互聯互通 「開放元年」的序幕,為更多創新組織創造公平發展空間。然而支付的市場格局,不會因數字貨幣和互聯互通而改變。
回顧2021年移卡的發展,我們把重點放在了本地生活業務上,下半年先後領投生活服務電商平臺「幫幫搶」A+輪增資,以及收購鼎鼎文化旅遊(成都)有限公司(「千千惠」母公司)60%的股權。
其中千千惠在供應鏈方面擁有很強的拓展能力,其供應鏈業務遍布全國200多個城市;銷售渠道方面,千千惠擁有超過300萬註冊社區達人進行社交網路分銷,並且公眾號關註者數量達800萬。在抖音的網紅種草探店運營方面,千千惠亦屬行業頭部。
目前來看,移卡到店電商業務發展速度比較快。2021年上半年,移卡本地生活業務的GMV達到7100萬元,收入4500萬元。目前每個月的GMV已經突破了1億元,並實現持續高速增長。原因在於移卡在這塊業務的打法上高效復用了現有的渠道能力、研發能力和運營能力:一、移卡有數百萬的達人,可以通過私域流量推廣爆品。這個如前面所說,收購千千惠豐富了移卡在這方面的能力;二、短視訊平臺。今年開始,抖音快手等短視訊平臺也都入局本地生活,他們有意願、有能力承載這些爆款產品;三、移卡到店電商業務可以復用支付業務的渠道資源。移卡現在只是在少數城市做試點,效果還不錯。公司希望通過產品的創新,能夠在更多的城市利用移卡現有的支付渠道進行銷售,這樣的話,到店電商GMV就可以得到一個可觀的增長。
接下來,移卡會繼續擴大投入,不斷豐富品類供給、拓展運營渠道、提升團隊效能,可以期待移卡本地生活業務迎來爆發式增長。
面向未來,移卡的核心理念是持續為中小商戶和消費者提供有價值的服務。移卡一直看好中國的中小經濟體,並且認為中小商戶的終生價值(LTV)還有待挖掘,現有的支付和科技服務的滲透率都還可以提高。
所以目前在服務形式上,移卡通過基於支付的一系列創新業務,為商戶提供一站式的支付、SaaS數字化解決方案、精準營銷、金融科技、到店電商等服務。接下來,移卡會在保證支付業務基本盤穩步增長的同時,重點發展到店電商業務、移卡遊戲等創新業務,讓移卡的生態更加的豐富。
(本文首發鈦媒體App,內容為受訪者第一人稱表述,編輯/秦聰慧)
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