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最近,省社保局與省人社信息中心密切配合,推出「民生山西」手機客戶端(APP)遠程「人臉識別」自助認證服務系統,並聯合舉辦了4期「民生山西APP系統操作暨資格認證業務培訓班」,累計培訓人員達800餘人,取得了預期效果。
今後,退休人員可以不受時間約束、不受地點限制完成養老保險待遇資格認證啦!
一起來看「民生山西」APP
「人臉識別」系統
3大服務新模式
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數據多跑 群眾少跑
積極開展信息比對,為廣大退休人員提供一種有情、無聲、不擾民的服務模式。大數據信息比對真正把資格認證工作融入百姓生活,做到寓認證於無形,寓認證於服務,讓退休人員在不知不覺中「完成認證」。
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足不出戶 完成認證
積極推行遠程電子認證服務,徹底免去退休人員每年舟車勞頓、來回奔波之苦。通過運用「人臉和指靜脈生物識別」技術,開展手機APP遠程自助認證和線下指靜脈輔助認證,極大地減輕了參保單位的工作量,方便了廣大退休人員,做到了足不出戶就能完成認證。
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精準服務 方便快捷
以精準化服務方式開展認證信息確認,讓群眾切實感受到改進服務帶來的便捷。
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一是對認證期內聯網數據中沒有任何比對信息、也沒有通過認證終端專用設備自助認證或手機APP自助認證的人員,建立了待核實人員信息確認辦法,進行一一核實確認;
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二是對行動不便的退休人員建立了特殊人員上門服務制度,採用走訪、慰問等方式提供上門確認服務;
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三是對認證期內沒有任何認證信息的人員或電子認證不成功的人員開通了微信、簡訊提醒服務,提前發送認證提醒通知,督促本人盡快完成資格認證;
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四是對認證有困難的人員提供就近服務,明年計劃將認證終端延伸至簽約銀行網點,為附近居住的自助認證有困難的退休人員提供幫助。
為了確保社保基金安全,省社保局對確認已失去待遇領取資格人員立即進行停發待遇處理;對發現冒領養老金行為的,將責令退回並嚴格依規處理,涉及違法犯罪的,按規定移送司法機關。 同時,還將集中披露曝光一批騙取、冒領社會保險待遇的典型案例,對不法行為起到震懾效應,形成良好的輿論監督氛圍,共同維護社會保險基金安全穩定。