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生病了,必須看病吃藥,這是人人皆知的常識。
但在「百億保健帝國權健」這里,不用求醫問藥,沒有什麼是權健治不好的。 「火療」能治癌症,一雙鞋墊「包治百病」,衛生巾安全到可以直接吃,這些看似無稽之談的宣傳,在過去十餘年間,披上「傳統醫學」的外衣,斂財無數,甚至謀人性命。
曝光
2018年12月25日,丁香園發布了一篇題為《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》的自媒體文章,詳述權健的保健迷局,國內多家媒體隨即跟進發布了相關報導。12月26日,權健官方微博對此予以否認,並稱發文者是「誹謗中傷」。因權健盤踞醫療業十餘年,受眾面積甚廣,支持者與受害者各抒己見,一時之間,網路輿論成鼎沸之勢。
事件曝光後,「權健」相關輿情聲量大漲,據慧科訊業AI大數據平台監測數據顯示,總聲量高常規值10倍,其後幾天均保持高熱狀態。
不同於以往的一般公眾事件,此次權健風波的輿情可謂慘烈。慧科訊業AI大數據平台抓取熱門報導關鍵詞分析得出,此次事件中,總體輿情偏向負面,含負面關鍵詞文章約占7成。
事實上,權健並非第一次「出事」。相反,這個「百億保健帝國」的走紅之路,恰好是伴隨著各種口誅筆伐之聲而起。
2008-2012年,吉林、天津警方,均查處了以銷售權健牌保健品為名的傳銷犯罪活動,國內多家媒體都曾追蹤報導,揭露權健集團假借保健之名,涉嫌傳銷的騙局。
2016年以來,僅據中國裁判文書網載明的數據,權健集團分布在全國的7000多家火療店里,至少發生了十餘起火療事故,有人被嚴重燒傷甚至死亡。
此前,權健更是多次被央視曝光過其產品涉嫌誇大用途。多年積怨,一朝爆發,權健風波很快形成全網輿論漩渦。
下架
受輿情風波影響,國內主流電商平台均已經主動下架權健品牌產品。目前,在京東平台輸入「權健」,已經搜尋不到相關商品。京東方面表示,目前平台在售的所有「權健」相關商品已經下架。此外,蘇寧、天貓、唯品會等平台上也無法找到權健商品。其中,蘇寧頁面顯示,「根據相關法律法規和政策,無法顯示相關的商品」。
繼京東、阿里、蘇寧、屏蔽權健產品之後,29日,拼多多也已屏蔽權健產品,搜尋權健顯示:「根據相關規則,權健搜尋結果不予顯示。」至此,國內主流電商上的權健商品已經全線下架。
洗白
雖經多次曝光和聲討,權健依然「頑強」生存,自有一套自己的「洗白」套路。權健的洗白之路,可從慧科訊業AI大數據監測中覓出端倪。近期關於「權健」的報導中,除此次風波涉及的市場研究、公司公告、危機公關之外,賽事新聞相關關鍵詞赫然在列,報導總量不可小覷。
2015年3月,權健出資一億,讚助天津泰達隊,正式踏入足球圈。其後,權健的網路熱度屢創新高。嘗到甜頭的權健開始了「球壇集郵」模式:世界足球先生卡納瓦羅、巴西球員路易斯·法比亞諾、賈德森·羅德里格斯·達·席爾瓦、國內悍將張爍、孫可、張鷺、趙旭日、法國里昂青年隊球員張修維、葡萄牙托里什聯球員晏紫豪、上港球員鄭達倫,均被權健收歸麾下,這些人中,絕大部分都是國腳級的球員。
權健力圖通過投資足球建立良好的品牌形象進行洗白,但多年積攢的負面並不是一朝一夕可以更改。權健因涉嫌傳銷犯罪和虛假廣告犯罪,已於2019年1月1日被公安機關刑事立案偵查,更讓權健的品牌形象跌落谷底。
歷經14年,權健逐漸龐大,從醫療保健擴展到房地產、體育賽事,生意越做越大,質疑和輿論卻從未停止。品牌推廣原本是正常的市場行為,但如果刻意歪曲、放大、隱瞞,進行違法虛假宣傳,即使一朝繁花似錦,也終有鏡花水月的一天。此次事件影響力仍在發酵,後續更多聲量慧科訊業將持續關注。