再見，偽人工智能電視！

打開電商平台搜尋關鍵詞「電視機」，滿屏盡是「人工智能」，它開始加入4K、OLED、量子點、全面屏等電視高頻標籤隊列，成為2019年彩電行業的最熱趨勢。

然而，不少彩電雖然打著「人工智能」的旗號，但所謂智能，實則只做到電視能上網；所謂語音交互，實則只能通過語音調整音量或換台，或者是人工智能系統聽不懂用戶講什麼，識別錯誤率極高，對用戶指令響應十分緩慢，不能及時、精確地反饋搜尋內容。

這些偽人工智能電視泛濫市場，拉低了整體「智商」，而一台有「人工智能」標籤的電視，要比普通智能電視貴好幾百元，到底什麼樣的電視機才是真正的人工智能電視？當前的人工智能電視可以「聰明」到什麼程度？消費者眼花繚亂，不知該從何處下手。

最近，《IT時報》記者獲悉，首批人工智能電視的認證證書將於最近一兩周內發放，消費者在購買電視時，終於有了可參考依據。

AI電視去偽存真

2018年12月17日，中國電子商會（CECC）聯合中國電子技術標準化研究院(CESI)及彩電相關企業共同制定了行業首個《人工智能電視認證技術規範》（下簡稱《規範》），為消費者選購人工智能電視提供了權威依據。

什麼才是人工智能電視與普通智能電視的本質區別？最主要看三樣：語音識別、智能推薦和模糊檢索。根據《規範》，滿足6個基礎指標就算入門了，包括語音識別準確率、模糊檢索準確率、智能推薦準確率以及語音識別載體、語音識別分類支持、網路條件支持。

什麼才是真正的人工智能電視？《規範》里擴展了6個加分項，分別是基本語音識別功能和性能、智能化和多輪次語義理解、智能家居互聯、典型應用場景支持、系統便攜性和穩定性和其他AI功能，總計23項指標。按照這一標準進行的檢測中，人工智能電視機的每一項子指標均滿足要求，可獲得一項A+評價。也就是說，只有六大項指標都滿足，才能獲得最高的6A+評價。

在中國電子商會和中國電子技術標準化研究院的測試室里，六七個品牌的人工智能電視正在測試中，與測試電視機的一般顯示功能不同，人工智能電視的測試涉及大量指令。在前期標準制定階段，已經有二三十台電視機在這里被摸底。經過兩年的測試技術儲備後，《人工智能電視認證技術規範》最終誕生。

通過標準認證後，電視機會貼上人工智能電視的認證標識，類似於3C認證標識。中國電子商會消費電子產品調查辦公室負責人張適向《IT時報》記者透露，首批人工智能電視的認證證書將在一兩周內發放。

雖然電視機廠商都拿出旗艦產品來認證，但從測試結果來看，人工智能系統的性能差距還是相當明顯的。

「到底符合哪些技術與參數才有資格稱為人工智能電視，如果業界沒有統一認知，公眾更不會知曉，這對人工智能電視發展不利，容易滋生濫竽充數者。《規範》的出台，去偽存真，有利於行業健康發展。」家電專家劉步塵說道。

互聯網電視的一線生機

2018年，電視行業依然沒能翻身。

傳統電視廠商勉強維持平穩態勢，互聯網電視品牌份額持續下跌，除了小米艱難支撐以外，樂視隕落，暴風掙扎，微鯨、風行和PPTV都經歷了重組。彩電市場在漫長的寒冬里明白了一個事，中國彩電市場靠量取勝的策略將失效，而AI人工智能送來一線生機。

據IHS電視市場咨詢服務的預測，日本的智能電視家庭普及率將在2019年上升到63%，美國以57%的比例緊隨其後。盡管中國目前還僅僅被視為新興的電視市場，但是預計到2019年中國的智能電視家庭普及率將超過其他新興地區，達到46%。

人工智能正在成為高端電視產品的標配，京東向《IT時報》記者公布了一組數據，目前在京東平台上，人工智能電視的銷售額已經占到整體電視銷售額的40%以上。

算法、傳感器技術、晶片算力的提升，都將推動人工智能電視的進步。

《IT時報》記者採訪多家電視機廠商後發現，行業目前還處在人工智能的第一階段，也就是多方式指令獲取、語音分析和簡單任務執行階段。

互聯網電視廠商在人工智能的研發上更為積極，微鯨把大部分精力都用於自研人工智能系統，主要做三件事：語音交互已經可以突破普通話，能夠識別四川話、廣東話，除了用語音搜內容外，還可以發彈幕，點外賣；另外，利用機器視覺讓智能家居互動了起來，一有人按門鈴，電視機上就會顯示門外的畫面，看看是誰來了；知識庫則是輸出廣告行銷場景。

除此之外，不能忽視的一點是，用戶產生的大量行為數據和消費數據。

張適認為，《規範》只是一個門檻，它評判電視機出廠時的性能，踏進去就可以成為小學生了。但出廠後的用戶訓練很重要，用戶看得越多，人工智能系統被訓練得越多，成長性就越好。

「路修好了，車還不多」，流媒體網CEO張彥翔也認為，互聯網電視能否在人工智能這一輪競爭中翻盤，主要取決於用戶量的增長，用戶量的增長，考驗著互聯網電視的成本、管道和供應鏈。

真正懂你、知你的電視何時到來？

真正的人工智能電視，應該像人一樣語音交互，有大腦一樣的意圖分析與學習，能產生「千人千面」的智能推薦。但縱觀市面上的人工智能電視，依然應用單一，能力同質。

以最基礎的語音識別為例，目前電視廠商多採用科大訊飛、百度、搜狗等第三方技術廠商的方案，比如海信採用的便是科大訊飛的語音識別基礎方案。但用戶在使用語音搜尋內容時，常常會遇到這些問題：進入第三方應用後，所有操作還需要遙控器按鍵來做到；切換信號源，觀看有線電視時，常用的換台操作依舊需要依賴機頂盒的遙控器，語音搜尋又成了擺設。

這些問題的根源在於，人工智能電視的內容仍舊受限，不得不安裝第三方應用來擴展內容，語音功能常常對它們不起作用，所以語音搜尋內容只對電視內置視頻平台的內容有效。「傳統電視機廠商的人工智能系統還沒有打破內容政策這堵牆，系統內還是一家家的小賣部，而不是一個大賣場。」國際電視聯盟主席殷建勇解釋。

跨過這些技術和政策的兩重障礙後，某一天，電視機才能成為睿智的隱形人，知道什麼時候該顯影，給你看需要了解的信息，熟悉你的習慣，洞察你的意圖，聯動你的智能家居，達到「相看兩不厭，相處兩不煩」的境界。

編輯：挨踢妹

圖片：網路、圖蟲