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本周,在全球最大的科技展CES上,記者將目光聚焦在了Google和亞馬遜這兩家公司上。
今年1月,這兩家科技巨頭將前往拉斯維加斯一決高下,看看誰能在智能家居、智能汽車以及智慧型手機領域中贏得更多的市場。
一邊是亞馬遜的語音助手Alexa。
亞馬遜在2014年引領智能音箱市場,現在已經成為行業主管者。Alexa是該公司首次推出的Echo智能音箱,現在已成為家喻戶曉的名字。
而另一邊是Google助手。
這是一個兩年後加入競爭的競爭者。該助手為搜尋巨頭Google的主頁產品提供支持,並由短語「嘿Google」觸發。
在展會開始之前,這兩家公司就已經在摩拳擦掌了。
上周,亞馬遜宣布,已售出1億多台支持Alexa的設備。Google也不甘落後。在CES新聞發布會上,Google宣布,到本月底,Google助手的出貨量將超過10億台。
但是,這些數據並不代表故事的全部。例如,在這10億台輔助設備中,有很大一部分是安卓手機,這些手機默認安裝了Android軟件。
每一家公司似乎都選擇採用不同的策略參加CES
Google比較冒進。今年,Google的展位就像拉斯維加斯會議中心外的一個街區,還包括了一趟「小小世界之旅」(it ‘s a Small World ride)。並且,Google在展台上面貼滿了「嘿Google」的字樣。
而亞馬遜的做法更為微妙,它致力於通過合作夥伴的展位和舞台展示各種產品,並貼上「與Alexa合作」的標籤,進而讓參會者產生亞馬遜無所不在的感覺。
展會結束後,CNET負責採訪亞馬遜的記者本·福克斯·魯賓和負責報導Google的記者理查德·尼瓦分析了所發生的事情。他們的談話涉及到各種消息和產品公告。
他們試圖回答一個問題:哪家公司贏得了2018年的CES?
過去幾年,Google在LG和HTC等合作夥伴發布公告時,基本上都是袖手旁觀。但這一切在2016年Google推出助手後開始改變。
據外媒報導,去年各大品牌以僅僅14美元的價格將Google助手植入他們的設備中(現在更便宜了)。
本周Sonos展示了他們的新產品,包括Google助手和亞馬遜Alexa,這使對個人助理的選擇成為客戶的選擇,而不是製造商的選擇。這是一個新標準:兩者兼而有之,讓用戶自己選擇。
一個巨大的展位足以成為公司摘得最佳CES桂冠的理由嗎?
答案顯然不是。這只是願意花多少錢的問題。對於亞馬遜來說,雖然他們的展位比Google小,但他們似乎無所不在,包括汽車領域的LVCC和Sands Expo floor(金沙世博會)。
誰「贏得」了CES?
考慮到過去兩年的情況,顯然贏家是亞馬遜,這要歸功於它在Alexa上的主導地位。
從實際技術方面來看,亞馬遜宣布推出一系列新的Alexa合作夥伴關係,包括聯想 Smart Tab平板電腦/智能顯示器,福特新車的信息娛樂系統,甚至Vuzix智能眼鏡。
除了Alexa之外,亞馬遜的Ring家庭安全團隊還推出了一款新的智能窺視孔相機,適用於公寓單元和動作啟動的戶外燈。同時,亞馬遜還推出了上門送貨和無鑰匙入內服務。
而Google的行銷熱潮背後也有實質內容。
該公司宣布,迄今為止,他們為這款助手設計的最吸引人的功能之一是:實時翻譯對話的翻譯模式。它不僅僅是打開用戶智能音箱的工具,而且是一個有趣的工程和自然語言項目。
除此之外,Google還宣布了一些合作夥伴生產的硬件——聯想智能時鐘(與Echo Spot非常相似)和KitchenAid智能螢幕。
那麼展會上的其他選手呢?
Apple在CES 2019上也引起了轟動,該公司發布了一則大廣告,強調其對隱私的關注,並暗示其他公司在隱私方面做得沒有它好。
此外,它還允許LG和Vizio使用AirPlay和HomeKit技術,並將iTunes引入三星的新款智能電視。
三星的數字助理Bixby也得到了一定的關注。該公司正在努力將Bixby帶入其電視、冰箱、洗衣機、空調、電話和智能音箱。
最重要的是,三星還發布了四款新機器人,包括可以幫助用戶追蹤生命體征的三星Bot Care。
在展會結束時,該公司還公布了其下一次大型手機發布會的時間,這將幫助它成為眾多CES參會者的首選。
不過,雖然他們在CES 2019上的表現超過了預期,但是正如所料的那樣,Google和亞馬遜仍然是冠軍。
那麼誰真正贏得了CES,Google還是亞馬遜?
不難發現,Google與亞馬遜之爭的焦點集中在了語音助手方面。
實際上,與語音助手相關的集成正在迅速從一種新奇的東西轉變為一種默認的標準,當產品沒有集成或啟用語音控制時,它會讓人感到驚訝,甚至有一些惱人。
這場戰爭是非常重要的。因為盡管移動是目前我們與數字世界整合的主要模式,但作為下一代計算基礎的平台正在我們腳下形成。
無論誰贏了,Google和亞馬遜都希望站在最前沿,並獲得大部分的回報。
亞馬遜現在可能在智能家居控制方面處於領先地位,這要歸功於其在產品集成方面的領先優勢,以及Alexa在所有市場中的70,000多項技能。
但Google進行了快速有力的反擊,Google助手現在支持超過100萬個操作。
最終,很難看出亞馬遜如何在現實世界的知識方面與搜尋引擎巨頭競爭,而這正是助理的價值所在。
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