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在月初時，Tim Cook便向投資者發出一封信，向大家警告Apple第一季度盈利低於預期，原因是用戶升級 iPhone 的數量未如理想，當中關乎中國和其他發展中市場的銷售，亦沒有想像的那麼強，指大家都不如 Apple 所希望，會隨著發布後購入新 iPhone；同時 Apple 亦聲稱更換電池優惠政策損害了自家銷售表現。而在最近一次會議中，Tim Cook 便再確實地透露更換電池優惠政策的更多訊息，表示原來 Apple 在 2018 年內，合共為用戶更換了 1,100 萬顆 iPhone 電池，數字是超出往年的十倍。更換電池的原因是 Apple 在 2017 年承認，他們刻意調低 iPhone 效為來迫使用戶更換新手機，事件引起全球大部分用家不滿，而 Apple 為了平息風波，便特別更換電池優惠計劃，同時亦在 iOS 中加入可以查看電池健康的功能。亦正正是因為這個計劃，令到很多用戶更換電池後，無意更換新的手機，所以才令到銷售未如理想。那麼 Apple 將如何取舍這個問題呢？且看今年稍後時間的多個發布會。
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