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雖說現在生活確實比原來方便便捷了許多,足不出戶便可以完成很多原來需要出門才能做的事情。就拿支付來說,原來很多時候我們需要現金交易要當面進行,現在不用,直接微信或者支付寶轉帳即可。但即便是這樣,可能我們每個人還是需要去銀行完成一些手續和操作,比如用金融卡取款等。因為手機支付雖然可以發紅包轉帳,但是卻無法取款,假如必須要用到現金,我們還是得去銀行櫃台或者銀行的ATM機進行取款。
但是ATM機也是機器,偶爾也會發生故障,導致用戶的金融卡被吞,此時,千萬不要著急,只需這1招,就能輕鬆取出金融卡。
首先了解卡片為何被吞
第一種情況:用戶忘記金融卡的密碼,因為其他原因導致錯誤了三次甚至以上,此時用戶的金融卡便會被atm機自動吞掉。此種情況下,大家前往莫著急,更不要像有的人一樣暴利將機子砸了。此時最正確的做法便是等在atm機旁邊,打atm機上的銀行服務電話或者直接撥打所在地銀行的電話,大堂經理便會過來協助你將卡取出。
第二種情況:atm機出現故障,或者atm機中的現金已經被取完導致金融卡被吞。如若遇到此種情況,大家首先要做的還是先穩住,先不要離開設備,等下觀察下系統是否能恢復,自動將卡吐出來。此時段可能比較長,建議大家靜心等一會。如果系統及時恢復正常的話,此時會彈出輸入密碼的頁面,大家只需要輸入密碼按照系統的操作即可取回自己的金融卡。如若等了好久一直沒有恢復的話,大家可以撥打取款機上的求助熱線,同對方的銀行人員講明自己目前的具體劇情,根據銀行人員的指示進行相關的操作。一般來說,這種情況可以在過幾天後去周邊網點取回自己的金融卡。
第三種情況:客戶取走現金之後,因太匆忙離開忘記按取卡按鈕進行取卡操作,然後因超時未取卡導致金融卡被機器吞掉。也有的客戶取出現金後忙於數錢或打電話等其他操作,忘了取卡,等到意識到金融卡還沒取出來的時候發現時間已經過去很久,金融卡已經被吞掉。此時,大家還是要穩住,千萬別慌,可以看到取款機上方有一個取回金融卡鍵,按下此鍵輸入密碼即可將卡取回。但是有一點需要主要的是,一定要輸入正確的密碼,這個功能鍵只能有一次使用機會,若是密碼錯誤,卡還是取不出來的。
第四種情況:有的用戶的金融卡可能因為許久沒用導致已被銀行消磁了,但是客戶卻不知情,此時就已經消磁的卡插進取款機,會被atm機離開吐出來,若是客戶再強行插入,此時金融卡便會被取款機吞掉。
第五種情況:客戶取完現金並且按下取卡按鈕後,沒有及時將卡取走,時間超時後取款機自動將金融卡吞掉。遇到第四、五這兩種情況的時候,大家不要慌,立馬撥打銀行的熱線電話,將情況詳細告知銀行服務人員後尋求銀行工作人員的幫助。
如果你的金融卡是因為超過時間而沒有取出的話,在ATM機上都會有相關顯示,你只需要按照它提示的的步驟來進行操作,再把金融卡號輸進去,金融卡就自動可以吐出來了,你也不用再去找櫃台人員了,真是省時又不誤事。
不過如果你的卡是被凍結的金融卡被吞沒進去,那麼只能拿著你的身份證去銀行職員那里辦理。