尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
1月19日,京東集團舉辦了2018年度京東商城表彰大會。京東商城CEO徐雷發表演講,這也是他第一次以京東商城CEO的身份參加年會。
徐雷在演講中說,回顧2018年,相信大家的感受都是「累」,這是京東歷史上內外部環境變化最劇烈的一年,商城進入到了一個大變局時期,各種不確定的狀況突如其來,雖然京東遭遇到了很多困難,但商城業務的基本面依舊非常良好。2019年,京東商城的使命是回歸對客戶的初心。
徐雷表示,過去這一年,京東商城依舊是最受用戶信賴的零售平台,為海內外超過3億個家庭提供了穩定放心的服務。
他透露,京東自營以及第三方平台上已經有超過20萬國內外品牌商家,一萬多億的交易額直接或間接帶動就業超過1000萬人。
與此同時,京東商城過去一年持續投入研發,不斷夯實了核心技術的應用能力,可以實時讓京東智能客服識別出7種不同的用戶情緒、在1分鐘內回答9萬個問題;1分鐘內京東大數據可實時計算處理超過30億條數據。
此外,徐雷還透露,京東的年專利申請量已超過3000件,正式進入國內互聯網企業第一梯隊。