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在去年12月底前,經營性呼叫中心還要建立禁呼名單制度。如果用戶明確表示拒絕特定行業或業務的行銷電話後,不得再次撥打。確需通過外呼方式為用戶提供服務的,要嚴格控制外呼時間和頻次,並在一定時段內(原則上不少於30日)留存通話錄音。
「呼死你」軟件屢禁不止
南都記者獲悉,目前的騷擾電話多由一種名為「呼死你」的軟件來操作。據相關人士介紹,「呼死你」可以看作是一種外掛軟件,與網路電話配合使用,自動控制網路電話撥出和掛斷時間,從而達到追呼的目的。
目前的「呼死你」系統,一般配合手機改號軟件使用,呼出電話可以顯示為任意號碼。 操作者通常只要購置一台專門的機器,或者在電腦或手機上安裝專門的呼叫管理軟件,便可以對輸入的號碼進行自動追撥,阻礙其正常通信。
按照《行動方案》要求,各相關互聯網企業(含信息發布平台、電商平台、應用軟件分發平台和社交平台)要全面清理「呼死你」「網路改號」「簡訊轟炸機」等軟件及「貓池」「語音網關」等設備相關銷售推廣信息,切斷相關軟件、設備在互聯網上的搜尋、發布、下載、交易管道。建立動態查處清理機制,讓相關軟件和設備信息「發不出、搜不到、用不了」,發現一起清除一起。
經過一系列連鎖效應原本依靠P2P資金來放貸的消費金融平台被迫收縮甚至停止放貸,甚至出現借款人投訴平台的現象,催收部門很多人完不成業績只能被裁員。但去年底以來,隨著監管趨嚴,平台的工作遇到了瓶頸,「不許簡訊轟炸,不許有恐嚇言語,不許在非工作時間撥打,不許騷擾第三方聯繫人」,條條禁令,讓催收部門舉步維艱面臨失業!小編也在此提醒大家,對於網貸的選擇一定要慎重,如正規平台肯定是首選的,銀行授信的,支付寶等這些大平台都是良好的選擇,特別是其支付寶借唄更是深受用戶喜愛!不過還是奉勸想要申請貸款的朋友們,在申請之前,切記要看清條款是否納入徵信系統,登錄支付寶「萬楓查詢,先查詢自己的網花網黑指數,避免「硬查詢」。要買房買車的朋友呢,就要盡量避免使用網貸。如今是信用時代,誰也不願意輕易在網上上傳手持身份證信息,即使徵信不黑,在多個平台頻繁借貸以後大數據也會變得混亂徵信將伴隨一個人的一生,千萬別讓徵信變花了。
經營商:目前已有對應防護服務
南都記者通過相關新聞搜尋發現,在廣東就有不少市民遭遇「呼死你」的騷擾。廣東移動相關負責人告訴南都記者,廣東移動在2017年4月份推出了防護服務,遭遇騷擾的移動用戶撥打10086,並按指引進行設置,就能有效隔離惱人的電話騷擾。其稱,目前每月開啟「呼死你」防護服務的用戶超1萬人。
南都記者實測發現,這個服務實際上是撥打時增加輸入驗證碼,才能接通。但這樣也會給正常的撥打帶來一點麻煩。廣東移動相關負責人表示,「此前廣東移動曾嘗試為申請服務的用戶屏蔽所有的高頻電話,但由於可能屏蔽掉非騷擾電話,因而改成現在這個版本。」
據悉,聯通、電信也推出了類似的防護服務。