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芯科技消息（文／Allis）
外媒《VentureBeat》日前訪問了微軟技術長Kevin Scott關於人工智能（AI）的相關問題，Scott表示，如果想要當個熟知21世紀大小事的公民，AI是一定要了解的議題。
但對於一般人來說，時時刻刻關注AI的動向並不容易，Scott表示，就連有接受過專業訓練的相關工作者，都很難做到全面了解，因為AI技術的發展非常快速。
最近幾年，在醫療保健、社會、政府以及商業領域都能看見AI的應用，代表著企業的相關責任也有所增加。Scott認為，AI專家需要做更多事，告訴人們AI可能帶來的好處，並通過新聞以及教育來增加市民對於AI的了解。
Scott認為必須要想辦法達成平衡，不能製造了一堆科技，引起大混亂，卻又置身事外，科技製造者必須要為這個世界創造出價值，而不是只注重股東的利益。
目前引起民眾熱切關注的AI議題莫過於臉部識別軟件可能產生的風險。
美國公民自由聯盟與其他人權團體在上周二（當地時間）要求包含微軟在內的幾間主要科技公司避免將技術賣給政府，因為這麼做會造成濫用，且對於宗教及少數民族造成歧視。
雖然臉部識別系統可能會被企業及政府用於不法用途，Scott認為還是可以樂觀看待這項技術所帶來的正面影響。
他表示，臉部識別的使用有一條很明顯的界線，有些事是絕對不能允許的，比如讓政府利用這項技術作為施壓的手段。
每個人都不該用這項工具來歧視別人，但Scott表示，他還是相信人性。他認為大部分的人還是會正確的使用這項工具，所以應該要大力鼓勵這些行為，並想出一些策略避免錯誤的使用。（校對/團團）