庫克公開承認iPhone售價太高,但稱這不是銷售業績下滑原因

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蘋果iPhone真的太貴了嗎?蘋果執行長庫克(Tim Cook)本周於電話會議正面響應這個問題,坦言價格確實是造成銷售下滑的原因之一,可是在美國影響不大,問題仍出新興市場的匯率與補貼。

根據報導,庫克認為2018年的iPhone與前一年相比,實際上差距非常小。iPhone XS的訂價與iPhone X同樣是999美元,而升級版的XS MAX則貴上100美元。至於作為入門手機的XR則定位於iPhone 8、iPhone 8 Plus之間,售價749美元。

基本策略並沒提高售價,庫克指出真正受影響的是匯率。由於美元強勢走高,使得海外國家的iPhone定價間接漲價。蘋果在某些地區為了降低差距,已經吸收了部分成本,以更貼近前一年的價格。

庫克接受媒體訪問時,也提到相同問題,並表明會重新思考定價策略,「觀察海外的匯率市場,銷售下滑最多的,往往iPhone價錢提高最明顯。」

此外,手機補貼則是另外一個因素。庫克以日本為例,雖然美國已經不進行補貼銷售,但對於日本用戶來說,與其購買價格749美元的iPhone XR,更多人寧可選擇199美元的iPhone 6、6s。因此,蘋果正在試著用舊換新打折與分期付款,解決補貼減少的問題。

蘋果同時公開第一季的財報,iPhone仍是多數媒體與分析師的焦點,手機收益下滑近15%。從整體來看,其他領域卻有不錯的成長。例如iPad增長17%、Mac與穿戴式設備共成長9%,居家裝置與配件則為33%。其中,被譽為新希望的服務收益,走勢持續強勁,成長19%來到109億美元創下新高。

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