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騰訊科技訊 據外媒報導,隨著Facebook和蘋果之間的鬥爭愈演愈烈,Facebook的員工被夾在其中左右為難。
蘋果因一個有爭議的數據收集應用而取消了Facebook的開發者許可證,關閉了該公司發布測試版和內部iOS應用程序的功能。結果,這導致Facebook員工無法查看午餐菜單,不能使用早期版本的Facebook應用,包括Instagram和Messenger,也不能乘公車上下班。
「這可能是公司內部可能發生的最糟糕的事情之一。」一名員工說。
今天早上,《紐約時報》的邁克-艾薩克(Mike Isaac)在微博網站Twitter上寫道:「順便提一下:目前FB內部完全混亂。一半的人都在感嘆‘為什麼我的應用程序全都無法運行?’」
一名員工回復艾薩克的推文稱,「成千上萬的Facebook員工在iPhone上使用尚未發布的Facebook應用程序來做到各種功能。但現在,這些iPhone都變成了磚頭了嗎?這真是煩死人了。」
蘋果的封殺
有消息稱,Facebook每月向十幾歲的青少年支付20美元,讓他們在其iPhone上安裝一款「社交媒體研究」應用程序,以監控他們在網上做的幾乎所有事情,包括瀏覽歷史、加密的電話對話和在線購物。Facebook這樣做繞過了蘋果的安全協議。因此,蘋果才開始反擊。
這款應用程序是通過蘋果應用商店(App Store)之外的企業開發者項目發布的。該項目允許開發者使用特殊證書在iPhone上安裝強大的應用程序。然而,這些應用程序只能是內部使用的應用程序,即僅供公司的員工使用,而不是供用戶使用。
蘋果在一份聲明中說,Facebook「明顯違反了他們的協議」。盡管Facebook昨天晚些時候宣布將關閉iOS應用程序,但蘋果顯然並不滿意,並於周三吊銷了Facebook的開發者許可證。
「我們的企業開發者項目完全是為組織內部發布應用程序而設計的。Facebook一直在利用其許可證向消費者發布一款數據收集應用程序,這明顯違反了他們與蘋果之間的協議。」該公司表示。
「任何使用蘋果企業開發者許可證向消費者發布應用程序的開發者都會被吊銷他們的許可證。在此案中,我們就是這樣做的,目的是保護我們的用戶和他們的數據。」
沒有許可證,Facebook的內部應用程序將無法繼續在蘋果的iOS設備上運行。這意味著Facebook將無法在內部測試其iOS應用程序。這也是為什麼Facebook的使用iPhone的員工現在都無法查看午餐菜單的原因。
Facebook員工的憤怒
Facebook員工稱,他們的同事感到「非常憤怒」,並將責任歸咎於蘋果或他們自己的同事。一名Facebook員工稱,「陰謀論正在蔓延」。例如,有員工稱,「蘋果討厭Facebook,所以他們試圖搞垮Facebook」。
另一名員工在公司的Workplace應用程序的內部討論中寫道:「我們不能在繼續不遵守規則的情況下指望得到良好的媒體報導。」
在匿名員工討論應用Blind上,Facebook的一些員工辯稱,蘋果此舉是為了轉移人們對其FaceTime視頻通話軟件本周早些時候爆出的尷尬漏洞的注意力。
一位員工評論說:「任何能讓FaceTime安全漏洞變得不那麼嚴重的事情都會發生。」
Facebook的辯護
在一份員工備忘錄中,Facebook表示,它「正在與蘋果密切合作,立即恢復我們最關鍵的內部應用程序。」
周二,該公司為這款研究應用進行了辯護,稱它與參與者就如何收集他們的數據進行了開誠布公的溝通。該公司在一份聲明中表示:「有關這個市場研究應用的關鍵事實被忽視。」
Facebook還沒有透露這款研究應用程序的Android版本將會變成什麼樣子。該應用的Android版本被公開稱為Atlas項目。然而,到周三下午,該研究應用在應用程序測試平台Applause上的註冊頁面更新消息稱,參與者推薦活動現已停止。
「我們目前不接受任何新的參與者來加入我們的研究項目。」該頁面說,但沒有提到Facebook。「未來幾個月,當我們重新向新推薦人和新參與者開放該計劃時。我們將會及時通知您。」
(周三,在Google類似的研究應用被曝光後,Google為濫用蘋果的開發者許可證道歉,並表示將關閉其用於收集用戶數據的應用程序。)
蘋果將注重用戶隱私作為其產品和服務的賣點。首席執行官蒂姆-庫克(Tim Cook)曾公開批評Facebook收集數據的做法。取消Facebook的開發者許可證——這可能是蘋果對任何開發者採取的最嚴厲的懲罰——可能會加劇這兩家公司之間的緊張關係。
盡管如此,蘋果憑借其應用商店App Store仍然是Facebook應用程序的主要分銷商。在蘋果應用商店中,Facebook的Instagram和Messenger目前分別被列為第五和第九大最受歡迎的免費應用程序。
最嚴格的隱私監督者
盡管蘋果看起來似乎是Facebook目前面臨的最嚴格的隱私監督者,但最近幾周,美國議員們也加大力度呼籲進行監管。
在Facebook研究應用被曝光後,美國參議員馬克-華納(Mark Warner)向首席執行官馬克-佐伯格(Mark Zuckerberg)發出了一封嚴厲的信,信中列出了有關該公司在數據收集方面存在的一系列問題。
參議員埃德-馬基(Ed Markey)則發誓重新提出立法提案,讓公司付錢給青少年讓他們交出自己的數據的做法變成違法行為。
他在一份聲明中說:「當青少年用戶不清楚他們提交的數據有多少,以及數據有多敏感時,向青少年提供金錢以換取他們的個人信息,這是在操控青少年。」
他的擔憂也延伸到了成年用戶身上,他說:「消費者應該得到簡單而清晰的解釋,公司應該說明正在收集哪些數據以及如何使用這些數據。」(騰訊科技審校/樂學)