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來源:金錯刀(ID:ijincuodao)作者:金錯刀頻道 蔡文姬
最近,彭博社更新了億萬富翁的最新排名:受新產品需求的推動,Dyson今年的盈利達到11億英鎊(97億RMB),這使得創始人詹姆斯·戴森的個人財富增加了大約30億美元。
憑借淨資產183億美元,成功坐上了「英國首富」的寶座。
說起Dyson,中國的女生們無人不知無人不曉,一款3000多元的吹風機直接拉開了理髮店小哥和美髮沙龍Tony老師的檔次。
去年又推出一套捲髮棒棒,售價3650元,天貓預售的時候,每天限量200套,幾乎秒售罄。
Dyson昂貴的價格和不可復制性,成功得顛覆了中國的美髮行業,締造了一個商業奇跡,因此,創始人詹姆斯·戴森甚至一度被稱為家電屆的「喬布斯」。
但是戴森並不喜歡這個頭銜,他說:我不是任何人,我就是詹姆斯·戴森。
一生三次大起大落
從來沒把錢放在眼里
跟大多數人一樣,戴森出生在一個普通家庭,父親是老師,因此他從小就受到了優質的教育,並且非常善於獨立鑽研。
不幸的是,戴森僅僅9歲時,父親就因癌症去世了。
但童年的失親,並沒有讓戴森成長為不良小孩,1966年,戴森考入了當時世界排名第一的倫敦皇家藝術學院,主修傢俱設計和室內設計。
創辦Dyson後,戴森做的第一款產品是吸塵器,因為當時市面上的吸塵器「噪音大,吸塵能力弱,當吸塵袋塞滿後,會堵住氣孔,阻礙吸力」。
自1908年,吸塵器問世以來,這個問題一直沒有解決。1979年,戴森拋售了公司的股份,一鼓作氣非要設計出更好用的吸塵器,這一乾,就是15年。
戴森研發的這款「新型氣旋式」吸塵器,成本非常高昂,沒有經費了,戴森開始到處向親友借錢、銀行貸款。
最窘迫時,戴森只能將自己的房子抵押,還欠下了200萬英鎊的外債。而此時的他,已經人到中年,還是3位孩子的父親。
所有人都覺得他瘋了,時刻都處於破產邊緣的他,每天還要花費數小時進行研究。
戴森吸塵器手稿
天道酬勤,他終於成功了,這個跟所有吸塵器都不一樣的吸塵器,被認為是世界級的「吸塵器革命」。
「我一直都在失敗,在這之前我有5126個失敗品,直到第5127個才成功。我花了三年的時間,做了5000多個模型,有的時候一天測試兩個,不對就接著一個一個的做。」
但是好東西卻沒人識貨,戴森跑遍了整個歐洲市場,卻沒有一個人願意批量生產。
這樣的大起大落,讓戴森一度非常痛苦,但他卻並沒有放棄。
直到戴森將產品帶入到了日本,在一家名為Apex Limited的小型公司的幫助下,才開始真正的崛起。
因為與眾不同,這款吸塵器在日本順勢成為了有錢人才能買的起的奢侈品。
當然,戴森的設計雄心並沒有止步於一款「吸塵器」,後來這款吸塵器不斷的被更新換代,直至今天風靡歐洲,甚至連英國皇室都在使用。
圈粉中國消費者
全靠美髮一條龍
在中國,讓Dyson一路開掛的並不是吸塵器,而是讓美髮店tony老師下崗的吹風機。
2012年11月,戴森正式進入中國,在短短六年的時間里,戴森在中國取得了爆發式增長,2017年,戴森中國市場規模超過40億元,戴森中國總經理Michaela Tod稱未來五年中國有望成為戴森全球最大的市場。
Michaela Tod沒說錯,今年戴森成為英國首富,一半的功勞都是中國消費者貢獻的。
去年年底,戴森又出了一款顛覆性的黑科技——不靠熱力靠風力的捲髮棒棒,發布當天,小紅書網紅博主就開始連番轟炸,tony老師用了都說好。
不僅產品做的好,戴森的行銷也絕不是隨便一家科技公司可以復制得了的。
什麼產品口碑好,讓女性叫好的產品才是真的好。戴森深諳中國女性的消費心理,並且牢牢地抓住了這一點 ,發揮的淋漓盡致。
無論是戴森的吹風機,還是美髮棒,都顛覆了女性對於產品原有的刻板印象,圓潤的造型,精致的金屬感色彩,不傷發質是消費者對產品認可的評價。
在種草神器小紅書上,有近1萬篇關於戴森吹風機的評價和介紹,捲髮棒還沒上市,博主們早就收到了Dyson的公關禮物,高頻的種草,也讓眾多顏控的女性消費者紛紛掏出腰包。
如果說行銷是虛的,Dyson在務實方面也做的極其到位。
進入中國市場後,戴森陸續推出中國市場特有的吸塵器配件,針對沙發、床墊上瓜子殼等雜物的清潔,專門推出寬嘴床褥吸頭。
戴森專門為迎接大中華區市場新年、春節及情人節,還推出中國市場定制版產品鈧金版無葉淨化風扇、中國紅版吹風機,比正常商品售價高200-600元,限量且限時銷售。
此外,2017年5月,戴森上海實驗室成立,未來將由一支50人工程師和技術人員構成的團隊,針對中國家居環境的實際場景,研發和測試新產品,同時也會讓更多的消費者有機會參與其中,去體驗新產品,反饋使用建議等。
這些年,讓馬雲慣壞的中國消費者對於品質的要求越來越嚴格,今年,一半以上國外巨頭在中國折戟,關店、退出中國天天上演。
不論是奢侈品還是快消品,一旦惹毛了中國人就直接回家就好了,但是其實取悅中國消費者的芳心也很簡單,放下傲慢。
戴森對中國用戶的重視,是它最聰明的殺手鐧。同樣也是戴森成為首富的強大助推器。
有人問戴森,「為什麼同樣的產品Dyson的為什麼會貴10倍?」
他想了想做出一個回答:「你覺得一個讓你欲罷不能的痛點值多少錢?」
靠著賣吸塵器、吹風機就能問鼎首富,戴森的每一個產品都直擊用戶痛點。
貴不是它的缺點,沒錢才確實是你的缺點。
首富都有造車夢
戴森也不例外
這幾年,不管是賣手機的還是賣家電的,賣樓的還是賣火箭的,賣PPT或者賣情懷的,沒錢的要搞電動汽車,當了首富的更要搞!
戴森當然也不例外!也要造車了,戴森造的車,看起來一定要貴,長這樣——
早在2017年9月,戴森就有了製造電動汽計劃,為此,他將投入20億英鎊的預算,並計劃於2020年推出第一輛電動車,並計劃在2021年上市。
成為英國新首富,戴森幹了件大事兒,把總部搬到了新加坡,在當地生產電動汽車。
英國當然不願意戴森這麼幹,因為戴森每年都會為英國帶來高達6000萬英鎊的稅收。
事實上,亞洲已經成為戴森最主要的營收來源。過去兩年中,戴森收入增長了68%,其中超過50%的利潤來自於亞洲。
在戴森榮登英國首富的同時,英國樂施會公布了過去一年全球貧富差距報告,報告顯示:
「全世界身價10億美金以上的超級富豪,10年間暴漲一倍,世界平均每48小時就能誕生一位十億富豪。2018年,最有錢的26位富豪所持資產,相當於38億窮人的總資產。」
詹姆斯·戴森就那38億窮人的出身,但71歲的他,卻逆風翻盤,成為了英國最有錢的人。
然而,戴森從來沒有將自己當做是一個成功的商人,他更認可自己「發明家」的身份。
他像愛迪生一樣,每一天都對設計充滿熱情和執著。
「沒有人會因為畫板上的創意而成功!有趣的問題和方案,來源於接觸世界和細心觀察日常生活。與世隔絕或放棄必將無所作為」。
一次參加 BBC 的節目,戴森被網友問及:造一個Dyson分幾步?
戴森直言,「再造是不可能的,因為世上只有一個戴森。」
來源:金錯刀(ID:ijincuodao)作者:金錯刀頻道 蔡文姬
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