阿里巴巴發布春節經濟報告 4.5億人集支付寶五福

　　一元復始，萬象更新，2019年的春節正因科技而折射出嶄新的時代風貌。日前，阿里巴巴集團發布《2019春節經濟報告》，展現了一種融合傳統佳節意趣和數字經濟勢能的新圖景。

報告顯示，線上線下多種數字商業基礎設施全方位釋放春節消費活力，實物消費和服務消費呈現強勁的升級趨勢；同時，這個春節人情味更濃：手機買年貨、掃碼集五福、全家出境遊等數字化年俗已深深融入全家老小、全國各地的衣食住行。上海老字號「新雅」、廈門品牌「如意三寶」、以佛跳牆著稱的福州品牌「海文銘」等針對新春家宴設計的產品在天貓暢銷；搭上新零售供應鏈，蘇州著名的「嚴阿姨八寶飯」走出姑蘇城，成為全國「盒區房」居民餐桌上的江南年味。

這些現象體現了阿里巴巴平台效應的本質：通過開放系統性的數字化能力，激發數十萬品牌、上千萬中小企業提供更豐富、普惠、人性化的服務。

「異地工作的人，在7天的春節假期里，除去往返路途、外出訪友、睡覺等時間，一年陪伴家人的時間只有24小時左右。」這道流傳甚廣的親情算術題，如今正在產生新的解法。從報告中可以看出，數字經濟提升效率、創造更多元的體驗，原本匆忙的春節假期因此增添了團圓的時間和空間，讓中國人多陪家人三小時。

例如，跨越代際、地域和生活圈，有了更多有關春節的共同語言，年輕人想和父母多聊聊天。「國民應用」淘寶不僅做到「人手一輛購物車」，還創造了更多全新的春節樂趣：除夕當天，淘寶首次牽手北京衛視直播9小時「團年飯」。春節期間，淘寶直播「猜畫奪寶」吸引了超1億人次互動。800萬家庭通過淘寶親情帳號「許下」新年心願，超5000萬人次與家人互動集愛心。1月25日到除夕的11天里，參與集支付寶五福活動的人數達到4.5億，同比增長40%，相當於每三個中國人里就有一個人在集福、送福。這讓傳統的「福文化」成為年輕人喜愛的賀歲方式，「95後」集福送福的人數超過1.2億。同時，父母輩也愛上了一部手機搞定一切的生活，今年在境外用支付寶消費的人群中，「60後」是增速最猛的年齡層。

你也不必再在買菜和做飯上花那麼多工夫。天貓半成品菜年貨節期間同比增速高達1683%，有消費者從初一到初六分別置辦了河豚海鮮火鍋、大董烤鴨、佛跳牆等半成品家宴禮盒，換著花樣給家人做團圓飯。盒馬鮮生春節假期照樣開門迎客，今年初一到初三，成交總額比去年春節同期增長了186%。過年全家點外賣的消費者也不在少數，大年初三，一位上海消費者在餓了麼點了一單5928元的火鍋，其中包含15份單價228元的雪花牛肉。

與此同時，全家共享的文旅消費琳瑯滿目。阿里影業聯合出品、淘票票聯合發行的中國首部科幻電影《流浪地球》票房口碑雙豐收，燈塔專業版數據顯示，《流浪地球》上映6天（截至初六）票房已超過20億，貢獻了春節檔超過半數的票房。據大麥網統計，在曲苑雜壇演出中，購買三張票及以上的家庭觀演比例達50%以上。阿里文學數據顯示，春節期間的全域日活躍用戶數峰值周同比增幅達113%，天貓讀書APP最受歡迎的電子書前三名中，有兩部是親子教育類讀物。優酷最受歡迎的節目中，中央廣播電視總台的春晚排在第一位。比起宅在家，動起來的生活方式越發流行。口碑平台上，從除夕到大年初三，瑜伽館、滑雪場、乒乓球館、遊泳館等體育場館在春節期間的訂單量同比增幅均超過三成。

在路上的時間也變得更加有趣。據飛豬數據，春節外出旅行整體人次數比去年增長19%，境外遊增長達28%，全球各地的海島尤其受歡迎，海島遊的增長超過了90%。此外，出行的效率變得更高。高德地圖交通大數據顯示，從小年到正月初三，多個超大城市和特大城市道路全天擁堵延時指數與平日（2018年12月全天擁堵延時指數）相比下降明顯，其中深圳降幅最大，達25.8%。

數字化的春節不只是大城市的狂歡，三、四線城市的增長速度尤其引人註目。天貓年貨消費數據顯示，一線城市的增速為51%，而三線、四線城市均達到55%。從除夕到初三，餓了麼平台上來自三線城市的訂單均漲勢迅猛，保定、廊坊、鹽城的餐飲外賣訂單增速位居全國前三，首都北京屈居第四。支付寶統計，上海、北京、廣州依然是春節境外消費最大的城市前三名，但舟山、濰坊等城市的增長速度卻比這些一線城市高出20個百分點以上。農村消費潛力同樣旺盛，農村淘寶聯合1688、零售通，實行區域化選品，推動更多大牌好貨和優質服務進農村。1月13日年貨節開幕當天，來自農村地區的天貓精靈成交量增長了400多倍，其中，福建省霞浦縣以5324 台的成績成為購買「AI年貨」最多的縣。

喜樂祥和的氣氛來自無數數字經濟工作者的堅守。菜鳥數據顯示，除夕夜，「天貓直送」快遞小哥工作到深夜，當天最後一單包裹在23時59分被簽收；正月初一零點，鄭州的配送人員已送達了新年第一個天貓包裹。春節期間，阿里健康互聯網醫療平台有近千名醫生值班，接受患者在線咨詢。除夕夜里，餓了麼小哥和交警、環衛工人、消防戰士等一起「值班」，當晚8點到次日零點30分，3630個訂單送到了交警隊，4895個訂單送到了環衛站，4479個訂單送到了消防隊。

感恩之心也通過阿里平台傳遞給更多需要幫助的人們。2019年1月，阿里巴巴平台上產生的訂單中有8.1億筆產生了愛心捐贈，帶動近120萬戶商家，影響2.28億消費者參與到公益中。這些愛心訂單產生公益捐贈超過3928萬元，預計將幫助超過100萬人次獲得所需要的關愛與幫助。

《財富》雜誌曾撰文解釋阿里巴巴的平台邏輯：「阿里巴巴憑借數億級活躍用戶群，能夠不斷發現新需求、新機會，進而推出新服務、新產品以及新的業務模式，並開放給20萬全球品牌客戶一起付之實踐創新。」

從這種視角來看，阿里巴巴的平台效應使春節期間的服務成為一次大規模的社會協作。依托阿里平台，大量品牌商、零售商和各類中小型商戶得以直接與消費需求相連，不斷產生創新的業態和模式，促進高品質的實物消費需求得到更廣泛的滿足，服務消費持續擴容，覆蓋更多人群和地域。在這個過程中，「年」的文化精髓、對家人和家鄉的牽掛也隨著一盒八寶飯、一次農產品直播、一張福卡飛往世界各地，成為親朋團聚的新方式、傳遞喜樂的新載體、表達情感的新語言。