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出海電商Fordeal於去年12月完成了高瓴資本領投的數千萬美元C輪融資，元璟、順為、險峰長青等多家老股東跟投。今年1月，公司又完成了和玉資本投資的C+輪，融資金額數千萬美元。公司的老股東還包括淺石創投和GGV紀源資本。淺月資本擔任長期獨家財務顧問。
對電商領域的創業公司來說，年輕、購買力充足且有線上購物能力通常是一個市場釋放的積極信號。中東正是具備這幾個特點的市場。根據研究，阿拉伯世界約60%的人口在25歲以下，2017年沙烏地、阿聯酋等重要的市場的人均GDP分別為2萬+和4萬+，人民富裕。另外，當地互聯網和智能機滲透完善，阿聯酋和沙烏地的智慧型手機普及率都超過70%，卡達的移動網路滲透率都超過了90% 。
Fordeal就是一家從中東市場起步的電商公司。成立於2017年3月，公司定位全品類出海電商。在平台還是自營的選擇上，創始人食年介紹，國內關於平台和自營的概念並不能套用在出海電商上，Fordeal接近於中間的業態。國內的傳統模式下，「物權」的歸屬通常是劃分自營和平台的標準之一。在出海領域，出於物流集貨、清關便利等的需求，公司通常需要掌握物權。但同時，在自營方面，公司並沒有像亞馬遜一樣，重點發展自營品牌。
對賣家來說，在Fordeal上需要完成的步驟只有上架和發貨，Fordeal會負責海外物流、客服、售後等環節。跨境物流方面，Fordeal和其他跨境電商相同，採用郵政小包和本地倉來周轉貨物。用戶從下單到收貨的大概耗時7到12天。
品類方面，Fordeal和眾多中國出海的電商公司一樣，優勢在於服裝、家居等非標產品。首先，這是因為中國是非標產品的世界工廠，而Fordeal總部又位於廣州，臨近十三行和華強北，有切入服裝和3C供應鏈的天然地理優勢。另外，在標品方面，亞馬遜在倉儲物流方面的優勢，可以做到標品提前備貨到海外倉，中國的年輕創業公司並不具備特別的優勢，差異化是避免正面競爭的方法。
盡管中東市場有諸多利好因素，但食年介紹，中東仍然是一個規模有限的市場。除了人口的限制，中東的線下零售相對發達，居民的生活節奏也和中國不同，有充足線下購物的時間，整個電商占整體零售的滲透率不到1%。何況，在這樣一個市場中，競爭已經不算藍海。除了亞馬遜收購的Souq、中東富豪和沙烏地主權基金斥資10億美元打造的Noon之外，還有來自中國的執禦、FunMart、SheIn等，目前已經是對於存量市場的競爭。這造成用戶獲取的成本水漲船高，公司需要不斷提高復購和客單價。
非常早期的階段，食年就發現，印度市場和中東有著天然的關聯，中東有大量印度籍外來務工人員，他們同樣是Fordeal的用戶。所以Fordeal在天使輪後不久就選擇進入印度這個人口超過13億的市場。
在印度，競爭同樣激烈。亞馬遜、被沃爾瑪收購的Flipkart、以及中國的玩家Club Factory，都篤定印度會是潛力巨大的市場。面對競爭，食年介紹，Fordeal創始團隊是蘑菇街早期的員工，有豐富的非標產品供應鏈管控經驗，這正是Fordeal相較於其他公司的優勢。
在支付方面，中東和印度的在線支付滲透率低，Fordeal在印度和中東的八成以上訂單是通過COD（貨到付款）完成。關於COD可能面臨的問題，比如拒收、搶劫、假幣支付等，Fordeal主要通過篩選線下優質的合作夥伴，來提高履約率。食年介紹，公司在中東的履約率可以達到90%以上，在印度的履約率也控制在80%左右，高於競爭對手。
在用戶獲取方面，食年介紹，公司觀察到中國公司打造的流量入口正在迅速增長，比如「海外版抖音」TikTok。Fordeal目前除了常規的FB、Google推廣之外，也越來越多地將投放的預算投入到這些中國公司在海外打造的流量入口上。
公司的收入主要來自交易的傭金，未來也將探索廣告方面的收入。食年介紹，月活1000萬左右，累計交易用戶300萬。中東的客單價在100美金左右，印度在30美金左右。
公司目前1000人左右，CEO食年，前蘑菇街早期成員，算法團隊負責人。團隊其他核心成員均來自阿里、蘑菇街、騰訊、華為、寶潔等公司。
註：文/趙小純，出處：36氪，本文為作者獨立觀點，不代表億邦動力網立場。
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