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11月28日，第十四期櫻桃遊學學員上海首聚，打卡復星，實地感受復星強大的企業文化，揭秘其獨具特色的復星式發展邏輯。
01 我們向復星學什麼
母嬰行業觀察創始人 楊德勇
母嬰行業觀察創始人楊德勇依照慣例，就「為什麼要訪學復星」做了開場分享，在他看來，復星從市場咨詢做到地產，從醫藥做到鋼鐵，從旅遊做到保險，如今還在持續地進入新的產業，除了資本累積之外，對商業的理解、對管理的認知以及各種商業資源的積累已經成為復星最深層的競爭力，同時，無論是在投資邏輯還是資本運作上，復星都有自己的一套成熟的邏輯，值得大家深入剖析和學習。此外，復星目前聚焦中產階級家庭需求，從投資集團到家庭消費產業集團，先後投資了海拍客、寶寶樹等，對整個母嬰行業進行了更大規模的投入與影響力輸出，遊學復星，當然是一件值得做的事情。
之後在母嬰行業觀察創始人楊德勇的主持下，復星母嬰與家庭產業集團投資總監、鳴星基金投資負責人張鋒欣，復星副CGO(首席發展官)孟文博以及小小運動館CEO胡巍三位導師從分別從不同的主題和角度輸出了自己滿滿的乾貨，和眾多櫻桃遊學學員一起帶著更精準的問題與更集中性的思考開始了深度對話。以下為金句乾貨集錦：
02 消費升級與人口變化下的機會與挑戰
復星母嬰與家庭產業集團投資總監、鳴星基金投資負責人 張鋒欣
1、人口紅利下滑是每一個行業都會遇到的問題，只是母嬰行業來得更早一些；
2、面對當下的生育狀況，人口政策是一定會觸底反彈；
3、從2019母嬰市場細分領域的容量占比來看，雖然孕婦服務和孕婦產品的總占比僅為4%，但是對於三萬億的母嬰大市場來說，孕婦市場的規模也是千億級的；
4、消費升級推動母嬰品類擴展，從必需品向非必需品擴張，從大眾品牌到小眾品牌擴張，從購買商品向購買服務擴張；
5、科學育兒理念向下線城市及農村普及；
6、大眾城市產品服務高端化趨勢明顯，跨境購已進入尋常百姓家；
7、整體來看，母嬰行業長尾市場和需求細分的特點尤為明顯；
8、母嬰行業的趨勢：產品上，品質化、高端化趨勢明顯；服務上，隨著消費者需求的升級，對於服務的訴求逐漸提高，高品質育兒成為大勢，教育、出行投入持續增加；管道上，線下仍為主要母嬰管道，線上管道繼續搶占市場，母嬰專賣店管道占比整體上升，資本助力加速整合；
9、母嬰行業的機遇和挑戰：
①人口紅利消失，生育率下降；
②與母嬰相關的教育、醫療受國家政策影響大；
③供給側市場向需求側市場轉換；
④母嬰人群消費生命周期短，持續獲客難；
⑤規模化：地域性明顯，線下業態規模化難；
⑥極度細分，單產品市場規模易觸達天花板；
⑦育兒和品質生活的平衡
10、母嬰行業破局方向即是從深度和寬度兩方面去尋找增長極。深度上，企業構築自身的核心壁壘，打造極致的用戶體驗是最核心的，可以從極致產品、極致服務、全管道三方面去打磨；寬度上，產品矩陣式發展，增加連帶消費，從母嬰經濟向家庭經濟延伸。
03 科創引領的家庭消費產業集團
復星副CGO(首席發展官) 孟文博
1、復星的發展離不開中國的發展，中國動力嫁接全球資源，中國資源嫁接全球動力；
2、人才是復星最寶貴的資產；
3、好產品都是造出來的，不是賣出來的，要始終以客戶需求中心；
4、圍繞家庭消費，提供「健康、快樂、富足」的產品和服務，打造一個全球幸福生態系統；
5、深度產業經營+投資與資本，做各自行業內領先的產業經營者，借助有產業深度的價值投資做到外延式發展，積極對接資本市場；
6、投資只是價值創造的開始，真正的價值是投後管理出來的。
04 少兒培訓機構制勝的關鍵
小小運動館CEO 胡巍
1、經營效率是培訓機構未來的核心競爭力；
2、在社群行銷方面，培訓機構獲粉的途徑有很多，例如，銀行、母嬰垂直平台等管道；點評、地推等中心流量；體驗課、專家講座等線上內容；同時，養粉的形式也是多種多樣，專家講座、線上短視頻課程、早教專家人設朋友圈等等；此外，培訓機構還應該深度聚焦現有客戶和核心產品，通過比賽、多元課程等增強現有產品，同時，圍繞課程和比賽等製作短視頻內容，聚焦核心優勢，形成差異化，先滿足現有會員，再推衍至潛在客戶；
3、門店是獲得客戶和服務客戶的主要單位，提高門店自身經營水平無法回避；
4、單純的特許經營模式不能保證門店經營水平。
復星之行，收獲頗豐，乾貨分享、思辨探討、高效連接，知識、人脈、資源、能量，組織，與櫻桃遊學同頻就夠了！
最後，感謝導師們的精彩分享，感謝復星提供的訪學機會，也感謝同學們一路相隨同遊同學。精彩仍在繼續，學習永不止步，2020年1月9日北京，年底大課【看見，年輕家庭增長力！2019中國母嬰企業家領袖峰會】繼續聚~
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