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本文作者:黃志遠
微度假研究院研究員
導語:在與行業的廣泛交流中,新旅界洞察到文旅消費正在朝一個新的業態發展,它出現在城市周邊,符合城市人群周末和小長假的出遊需求,具備文商旅等多種業態,可以與地產和商業聯動,並且投資體量不用很大。
我們將這種業態稱為微度假,並預測這種業態將成為文旅市場的一種重要產品模式。
為此,新旅界聯合行業知名投資機構和研究專家,組建了微度假研究院,我們將以此為平台,陸續發布相關研究成果,並為相關的產業發展助力。
在休閒旅遊發展的早期階段,技術的影響並不明顯。早期的觀光旅遊時代,一切顯得那麼純粹,人們遠途跋涉而來,被自然美景和人文風貌所震撼,留下合影,成為持續的「炫耀資本」。那個時候,飛機沒有那麼普及,高鐵還沒有出現,景觀和文化的原真性完好,原住居民也熱情好客,世界各地的人們也不遠千里洶湧而來。
交通條件的改善對旅遊業的發展是利是弊?
技術對旅遊產生重大影響的第一個方面是交通。隨著航班運力的提升、高鐵線路的鋪開以及高速路網的完善,全國最遠距離的目的地都能在1天的時間內到達,中等距離的出行只需要幾個小時,而城市周邊的目的地2個小時之內都可以自駕到達。
交通條件改善對旅遊產業發展的利好是顯著的。全國範圍內旅遊出行人數的持續穩定增加便是明證。一方面,交通條件改善讓更多人能夠以更低的成本出遊,能增加人們出遊的頻次和範圍;另一方面,「行」的時間縮短,也讓人們有更多的時間和精力在目的地「遊」,而遊覽時間的延長,能沉淀更多的消費,尤其對酒店業的發展能起到了極大的促進作用。
但交通條件的改善,並非對所有的旅遊目的地都是利好。對於缺乏核心吸引力資源,沒有商業和酒店配套,沒有主題活動的地方,交通條件的改善反而加速了其衰亡。在交通尚不便利的時候,旅遊者可能迫不得已需要在當地就餐和留宿,而交通條件改善之後,旅遊者只會做更短時間的停留,就餐會轉移到條件更好的地方,原本的過夜遊會縮短為一日遊,住宿消費也無法沉淀。
信息技術的發展同樣在重塑文旅產業的發展格局
信息技術,尤其是移動互聯網技術同樣對文旅產業的發展產生著重大影響。在OTA出現之前,旅行社還是一門比較賺錢的生意,人們對旅遊目的地的認知普遍比較缺乏,很多地方因其神秘不可知,而對遠方的人們產生著巨大的吸引力。於是,出現了「不去終身後悔,去了後悔終身「的笑談。
信息技術的發展和在旅遊行業的廣泛應用,一方面打破了信息不對稱。在社交網路UGC模式的促進下,大量的遊記和攻略內容隨手可得,人們在出遊前,就可以對目的地有個基本的了解,甚至可以做到「門兒清」,還有大量的圖片和視頻內容,讓目的地的神秘感大幅降低。
信息技術影響的第二個方面是預訂和支付。目前,機票、酒店、火車、門票、大巴等主要消費項目都可以在出行前完成預訂和支付,這使得旅遊者可以自己把控旅遊的線路和出行節奏,自由行由此蓬勃發展。自由行比例的逐步提升,也正在加速文旅項目的兩級分化。
於是我們看到,主題鮮明、活動豐富、體驗獨特、服務到位的文旅項目正在吸引越來越多旅遊者的到來,由此形成更強勢的品牌和更豐厚的投資回報,而缺乏特色、內容空虛、欺客宰客的目的地,其到訪率正在逐步下降,已經有一些「不合格」的文旅項目開始出現較大的虧損,甚至倒閉。
造景和裝備技術的發展,進一步重塑產業發展格局
2018年12月,文旅製造第一股中山金馬的上市,可能將成為一個標誌性事件。長期以來,工業製造與文化旅遊基本上處於平行發展的狀態,而現在,我們看到了製造業的發展對文旅產業的影響。
首先來看室內樂園領域。室內環境控制和造景技術的發展,已經讓室內樂園進入到了一個發展相對成熟的階段。以融創文旅城旗下的產品為例,室內動力遊樂園、室內水樂園、室內滑雪場等項目已經成為相對成熟的產品並在多個文旅城落地。相比於室外樂園,室內樂園可以全年365天營業,由此突破了氣候和環境的限制。這樣一來,人們在城市周邊就可以體驗到原本需要長途出行才能體驗的遊樂和度假享受,這就意味著,將有相當一部分城市人群將更多地選擇在城市周邊出遊,遠距離的旅遊景區和度假區的客流量將有所回落。
其次,是虛擬旅遊領域。隨著聲光電技術的發展和動漫影視製作水平的提高,虛擬旅遊的創新產品正在分流傳統旅遊項目的流量。目前大受市場歡迎的5D動感影院、科技互動光影秀、沉浸式娛樂體驗等項目正在成為文旅綜合體的必備科目。這些更新奇、更酷炫、更好玩的項目正在被年輕群體所青睞。
可以看到,借助造景和高端裝備製造技術,文旅項目正在朝室內化、虛擬化的方向創新,而傳統景區等業態方面的創新則顯得相對不足。
馬太效應將更加顯著,文旅項目將更多圍繞客源城市布局
從以上三個方面的分析來看,在存量人口紅利逐漸消退之後,傳統的觀光型旅遊項目將加速迎來拐點,亟需業態創新以做到二次增長。而具有良好品牌和市場口碑的項目,將更有復制價值,會加速擴張,占領更大市場。
隨著中國製造2025目標的逐步做到,新技術新材料新裝備在文旅項目中的應用將更加廣泛,採購和運維成本也將更低,由此更多新潮的室內遊樂項目將走向市場。而不受自然條件限制的消費項目,必將更加集中地圍繞客源所在地布局,一二線城市近郊將成為投資機構首選的「灑金」和「角逐」之地。
而布局在城市周邊的文旅項目,必將使出渾身解數來營造主題、打造品牌、優化服務,同時,為了形成最大化的商業轉化,也將用更新潮的商業和更有品質的酒店來吸金。一個環繞城市近郊的休閒度假圈正在逐漸顯現。
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