再不恢復跨省遊！我們就要去擺攤了

一石激起千層浪！從6月5日北京宣布逐步開放境內團隊旅遊業務，到6月7日一武漢遊客在前往三亞後被確診，再到6月8日海南旅文廳否認新增病例為隨團遊玩，近乎被人遺忘的「跨省遊」這幾天被「熱議」了。

「地攤都能擺了,跨省遊什麼時候能恢復呢？我相信，有千千萬萬和我一樣的人在等著、盼著、想著、念著啊！」某國際旅遊有限公司總經理六六（化名）發出感慨道，「難道，出路只有擺地攤了嗎？」

北京：釋放積極信號

過去的這個周末，旅遊業迎來一條令人振奮的消息。

在6月5日北京市舉行的第110場新冠肺炎防疫發布會上，北京市人民政府副秘書長陳蓓介紹，北京降至「三級」後，將適時開放境內團隊旅遊業務，中高風險地區除外，暫不開放出入境團隊旅遊業務；同時，在嚴格消毒通風、測溫驗碼、保持社交距離、科學佩戴口罩、完備應急預案的前提下，按50%限流開放公園、旅遊景區和體育健身場所、圖書館、博物館、美術館等室內場所，並視情況動態調整限流比例；此外，可視情況舉辦一定例模的會議、會展、體育賽事和演出活動，在嚴格消毒通風、健康監測、保持社交距離的情況下，舉辦會議可不戴口罩。

之後，北京市內公園、景區也紛紛宣布調整開放措施。根據北京市管理中心的消息，自昨日起文昌院、南湖島、靜心齋、北京植物園展覽溫室等景區將恢復開放；市屬公園上調入園遊客量，限流比例由30%上調至50%，實行分時預約，並視情況動態調整限流比例。

（圖片來源：頤和園微信公眾號）

「首都北京下調突發公共衛生事件應急響應級別，不僅為北京居民的出遊提供了政策支持，也向全國遊客傳達了疫情防控工作成果的積極信號，提振了人們疫後出遊的信心。」 馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒認為，4月以來，隨著疫情防控工作的進展，人們對國內旅遊的關註度也在不斷提升。隨著各省開放境內跟團遊，端午小長假國內旅遊團將迎來疫後客流高峰。

馬蜂窩大數據則顯示，消息傳出後的兩個小時裡，大量遊客湧入馬蜂窩平臺查詢北京及周邊地區的旅遊資訊和旅遊產品，北京市旅遊熱度同比昨日上漲17%，北京進出的機票、火車票等大交通產品搜索量整體上漲269%，國內各大熱門目的地旅遊熱度均呈現上漲趨勢。

值得注意的是，根據北京降至「三級」的相幹措施安排，6日起湖北含武漢人員進京民航、鐵路購票和公路進京證限制解除，並且湖北進京人員不再隔離14天。

以上機票價格均來自去哪兒網，具體價格請以實時搜索為準

「消息發出後，僅6日16時至16時30分，僅30分鐘平臺上湖北省出發至北京的機票搜索量較昨日同時段增長6倍，其中武漢-北京機票搜索量環比昨日增長9倍；湖北進出港航班機票預訂量與昨日同時段相比，增長近三成。」去哪兒相幹負責人說道，加之端午小長假的臨近，北京很有可能迎來疫情以來，首個境內團隊遊接待小高峰。

「確實，這為行業釋放了一個非常積極的型號。現在我們比較關心相幹細則的部署和實施，同時也在積極籌備產品，以迎接接下來的市場。」旅遊市場反應敏銳，平平（化名）是一名旅遊定制師，她也關註到了這一消息。

「進入4月以來，企業都把經營的重點放在本地遊、周邊遊、省內遊上，主要接待的還是本地遊客多以散客為主。跟團遊政策有所松動，加之經過特殊時期，使得遊客對出遊品質更加關註。」她認為，接下來遊客的需求會更加精細化和個性化，更注重各環節的體驗，尤其是安全性、性價比等要素。這就要求企業，研發出更多具有吸引力的產品，才能適應市場。

行業：望眼欲穿

「但能否借這個機會讓國內的跨省遊業務，得以解禁？我們很期待，也在觀望。」她透露相幹消息在行業掀起討論，不少旅遊企業的負責人用「開閘在即」來表達這種喜悅，「不過，在相幹政策文件沒有明確之前，一切都是未知數。」

此前，同程旅遊集團創始人、董事長吳志祥也曾公開發出呼籲，國家主管部門能夠最快的放開國內遊組團市場；在各地陸續開放「省內遊」之際，新旅界也曾發布頭條文章聚焦相幹話題。文中，多位業內人士認為，復工復產進入下半場之後，旅遊業需要迎來更大的「解封」，那便是解禁「跨省遊」（相幹新聞）；

兩會期間，全國政協委員、上海市工商聯副主席王煜認為，新冠肺炎疫情使旅遊業、民航業受到影響，建議在疫情防控措施完善的基礎上，可以逐步打開跨省遊限制，如通過健康綠碼全國通行等辦法，把跨省遊逐漸打開，這將給民航業和旅遊業帶來明顯的幫助。

「我做了8年旅遊，第一次碰到旅遊業停擺，前幾年做出境遊，本地到泰國的包機基本都是我們公司在做。旅遊停擺，導致我們公司合作的泰國乳膠廠積壓大量乳膠商品庫存。沒復工復產之前，我們團隊的20多個人，都在用各種渠道幫合作公司賣乳膠產品。」六六羞澀的說道， 「五一假期平臺迎來短暫客流，600元的‘省內遊’套餐，上架299套一禮拜售罄。最近，我在忙產品對接和平臺渠道合作的事情，偶爾才有空發一下朋友圈賣乳膠商品。」

「上半年顆粒無收，大家的日子都很艱難。疫情之後的第二個小長假端午節就要來了，我們都準備好了擼起袖子加油幹，期待政策能給行業一定的空間，讓市場積壓的需求得以釋放。」 恢復「跨省遊」，六六和他的團隊翹首以待，「我是一名旅遊從業者，我熱愛我的職業。電影院都開門了，地攤都能擺了！我們認為，旅遊人的出路絕對不是擺地攤！」

小途（化名）是一名有五年經驗的旅遊顧問，他則認為，疫情防控常態化之下，恢復「跨省遊」之後並不意味著「預約政策、客流紅線」等環節的嚴格要求會被打破。「對企業提出來的要求更高了，既要保證遊客遊得安全、遊得開心，還要應對增加的各種有形的、隱形的成本支出，看得見的、看不到見的風險應對，難度也是蠻大的。」

不僅僅是旅行社，在採訪中，來自景區、酒店、民宿等不同細分領域的多位業內人士，均表達了對解禁「跨省遊」的期待。

「從疫情爆發到現在，期間不知有多少家旅遊企業、酒店、民宿、旅行社關門破產，只有跨區域旅遊，旅遊企業的作用才能充分發揮出來啊！」某旅遊景區相幹負責人如是說道，旅遊企業的日子不好過，旅遊從業者的日子更是舉步維艱，急需市場更大的「解封」；對地方經濟而言，要想真正拉動內需輸入性的國內遊才是上策。

春天：在哪裡？

那麼，業內期盼已久的「跨省遊」要來了嗎？

6月7日，三亞報告1例輸入性無症狀感染者，為湖北旅遊團遊客，讓「跨省遊」的恢復罩上陰影。在互聯網的相幹平臺之上，甚至出現了「三亞隨處可見沒有防護措施的戰鬥民族遊客」等諸如此類言論；

6月8日凌晨，海南省旅文廳發布消息稱，經核查海南省旅遊電子行程單，並排查全省旅行社，均無接待省外團隊旅遊業務記錄，也未發現開展跨省、跨境組團旅遊業務的旅行社，該病例沒有向旅行社報名參加旅遊團。從1月25日起海南全面暫停經營團隊旅遊及「機票+酒店」產品，至今尚未開放跨省、跨境組團旅遊等活動。下一步，海南省旅文廳將繼續加強旅遊行業疫情防控。

「跨省遊」的春天，到底何時才來？北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲認為，在看待「跨省遊」何時解禁這個問題上，需要先明確這兩點：

一方面，無論是武漢市的全民核酸檢測結果，還是各省市調低風險等級，以及北京市放開境內團隊遊業務，都從側面顯示，低風險省市的跨省遊已到了可以恢復發展的時期。同時，武漢千萬人級別的檢測，除少數無症狀感染者外，沒有出現確診病例，說明人群中病毒的殘存感染和傳播越來越弱，對於其他一直處於低風險的省市而言，疫情已處於可控的范疇之內，恢復全國低風險省市的跨省遊應該是相對安全的；

另一方面，跨省遊針對的主要是旅行服務企業組織的團隊遊活動，在目前國內的交通、散客出行、商務出行等都已放開的背景下，跨省遊的開放大概率不會引致各地疫情防控現狀的波動，畢竟對旅遊行業而言，散客出遊比例約96%，團隊遊隻占4%左右。並且，因有統一的旅行服務企業組織，團隊遊對遊客的遊程監管和軌跡回溯較散客出遊更易管控。

「旅遊是異地化的消費行為，如果沒有遊客的空間流動，旅行社、旅遊交通、住宿、餐飲、景區、購物等相幹產業的發展也就無從談起。‘跨省遊’的恢復，對旅遊上下遊產業鏈的企業發展，能起到實質性的推進作用。」 吳麗雲認為，解禁「跨省遊」，也可向市場釋放安全信號，激發團隊遊遊客、自由行遊客的出遊信心，旅遊企業的市場信心。

為此，低風險區域的政府部門，全國及地方行業主管部門應有明確的放開低風險區跨省遊的政策，讓旅遊企業的跨省遊業務開展有據可依；同時，醫療、警察、衛生、交通、餐飲、文旅等相幹部門應加強合作，實現防疫資訊的即時互通；

同時，在國外疫情仍然嚴重，疫情有可能二次反覆的背景下，跨省遊放開後，相應旅遊企業也應從工作流程、應急機制、應急預案、遊客管理、資訊互通等多個維度做好遊客出遊行為的引導，各地資訊的互聯互通和即時分享，以及萬一出現問題時的即時處理，以將所有風險點消滅或降至最低。

「受境外疫情形勢影響，2020年下半年中國的旅遊只能聚焦於國內旅遊，親子遊、休閒遊、體育旅遊、健康旅遊等主題旅遊形態將更受歡迎。」她表示，國內旅遊市場的恢復有一個循序漸進的過程，開啟「跨省遊」這在市場恢復中是很重要的一步，春天不會遲到，一定會如期而至。

—— 作者小標簽 ——

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