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受新冠疫情突襲,對全球大批旅遊業從業者來說,2020年還只是個「零」。
作為旅遊業老牌「優等生」,歐洲包攬了全球出境遊的約四成遊客。然而,隨著歐洲一度淪為全球新冠疫情「震中」,上半年這個旅遊業傳統旺季算是徹底泡湯了。隨著當地疫情形勢見好,政府和從業者正把希望投向暑期。
▲6月25日,工作人員扮成鐵塔形象的吉祥物在法國巴黎埃菲爾鐵塔入口處迎客。新華社記者高靜攝
近期,歐友邦家逐步放松相互之間的入境限制措施。自7月1日起,歐盟又向10餘個國家的公民開放外部邊境。
從鬥獸場、埃菲爾鐵塔到聖托裡尼島,他們做好準備了嗎?遊客們又回得來嗎?後疫情時代又有哪些新思路?
旅遊業是歐洲國家支柱產業之一,占歐友邦內生產總值約10%,解決12%的就業崗位。比如,西班牙每年吸引約8000萬遊客,旅遊業占國民生產總值12%以上。在希臘,旅遊業占比甚至超過20%。
▲6月14日,在希臘聖托裡尼島,遊客參觀伊亞鎮。新華社/法新
新冠疫情暴發以來,歐洲大部分國家陸續採取種種嚴格措施,關閉邊境和一切非必需公共場所。受疫情本身和「封城」措施影響,當地旅遊業過去數十天內基本沒什麼收入。
——希臘旅遊業研究所預計,希臘65%的酒店所有者可能面臨破產;95%受訪的從業者預計今年利潤至少減半。
——西班牙卓越旅遊聯盟預測,如果疫情在今年年底前不能扭轉,西班牙今年旅遊業務將減少81%左右,損失高達1242億歐元。
——義大利旅遊局的預計也很悲觀,2019年來義大利旅遊的外國遊客約有6500萬人次,消費443億歐元,而今年外國遊客人數大概只能達到去年一半。
——據法國初步統計,旅遊業至少損失400億歐元。
——瑞士研究機構5月發布報告稱,瑞士有五分之一的旅遊相幹企業面臨破產危機,超3萬人面臨失業……
▲這是5月27日拍攝的義大利羅馬鬥獸場。新華社/歐新
「形勢嚴格,」歐盟內部市場委員蒂埃裡·布雷頓說,「更嚴重的是,我們不知道這種情況還將持續多久。」
他估計,整個歐洲今年酒店餐飲業收入將減少50%,旅行社等旅遊企業收入下降70%,船運航空公司等收入損失將達90%。
遊客愛到歐洲旅遊,歐洲人也愛到處看看。世界旅遊組織數據顯示,全球出境遊遊客中,歐洲國家遊客占了一半。
提振旅遊、恢復經濟,先從歐洲內部開始。多個歐洲國家6月中旬起陸續解除對歐盟成員國、申根區國家公民的入境限制。
西班牙將巴利阿裡群島作為疫情緩解以來首個試點,自6月15日起向外國遊客開放。第一天上午,僅其中的馬略卡島就迎來了189名德國遊客。自6月21日起,西班牙又向大部分申根區國家公民開放邊境,比原計劃提前10天。
▲6月15日,遊客在西班牙馬略卡島帕爾馬的海灘上曬日光浴。新華社/法新
德國、法國、瑞士等也從6月中旬起陸續開放歐洲鄰國邊境,取消對大部分歐友邦家、申根區國家公民的管控措施,恢復人員流動。英國一度要求來自多數國家的旅客入境後自我隔離14天,這項規定也將放寬。
趁熱打鐵,歐盟6月底決定,自7月1日起再對10多個歐盟以外國家開放邊境。歐盟各國可基於本國疫情、風險評估、「對等」原則等,自行決定具體「開門」措施。
不過,無論是對歐洲內部還是歐盟以外的國家,歐洲各國邊境開放還保留著一些限制條件。例如,歐盟的準入名單每兩周更新一次,關鍵「門檻」之一是新冠病毒感染率不得高於歐友邦家目前平均水平、即每10萬人中16人感染。歐洲的重要遊客來源地——美國因此被排除在開放名單之外。
▲6月28日,遊客在比利時布魯塞爾大廣場遊覽。新華社記者張鋮攝
又如,在德國,來自新冠感染高發區(7天內每10萬人中超過50人感染)的旅行者,只有在獲得醫療證明確認沒有感染的情況下才能入住旅店,且只有在到達目的地前48小時內的核酸檢測才有效。
在瑞士,保加利亞、愛爾蘭、克羅埃西亞、羅馬尼亞、塞浦路斯以及英國等六個非申根歐洲國家仍被列為高風險國家,第三國公民途經以上六國進入瑞士將受到限制。
而在希臘,對來自英國和瑞典的航班禁令已延長至7月15日。
奧地利旅遊部長克斯廷格最近接受奧國家電視臺採訪表示,安全是恢復旅行自由的首要因素。為保障安全,從5月4日起,維也納機場提供新冠病毒現場檢測,出入境旅客均可自費進行檢測,兩到三個小時出結果。如果檢測結果為陰性,入境後就無須隔離。
奧地利政府還宣布,自5月底酒店、民宿等恢復營業後,對全體旅遊從業人員盡可能多地進行病毒檢測,並不斷加大資金投入,要在7月初將每日檢測能力提升至6.5萬次。
眼見著暑期將至,歐洲多國政府也紛紛行動起來「救場」。
瑞士聯邦議會通過4000萬瑞郎(約合4233萬美元)的援助法案,主要用於支持旅遊業的市場宣傳,今年七八月份入住日內瓦酒店的客人僅需支付正常房費的三分之一,其餘部分由政府補貼。
法國政府宣布180億歐元扶持計劃,包括企業可以申請「部分失業」補貼、暫不繳納社會分攤金和房租以及向國家申請貸款等。
▲6月27日,在奧地利維也納,遊客乘坐馬車遊覽內城區。新華社發(喬治斯·施耐德攝)
義大利國際旅遊經濟研究中心最近表示,新冠疫情在短短幾個月內改變了旅遊業面貌,加速了這一行業的結構性變革。後疫情時代,旅遊業復蘇的重點在於重新發現一些從歷史、藝術和環境角度有吸引力的「冷門」景點,投資小規模的旅遊團,以及提供定制服務等。
該機構負責人瑪拉· 馬嫩特對新華社記者說,越來越多的國際市場遊客偏愛定制化旅遊服務。她特別提到中國遊客,稱中國遊客近些年對旅遊服務的要求已經呈現多樣化,而年輕一代更是偏愛有個性有特色的旅遊方式。
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來源/新華國際頭條
責編/曹家寧 審校/陳曉宇 監制/李雨思
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