文旅部通知上熱搜,讀懂人們對正常生活的渴望

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子兮/文7月14日晚,文旅部一則通知沖上了微博熱搜,“出圈”效應明顯。

文旅部辦公廳印發《關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》,指出恢復跨省(區、市)團隊旅遊。同時,《通知》強調調整旅遊景區限量措施。旅遊景區要繼續貫徹落實“限量、預約、錯峰”要求,接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。

恢復跨省團隊遊,雖然是“有條件”的,但對旅遊企業和旅遊從業者來說仍是一件重大利好。數據顯示,消息發布後,相幹平臺上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升。有旅遊企業員工表示:“苦熬了四五個月,看到跨省旅遊開放,我都激動哭了。”

跨省團隊遊的恢復正當其時。截至7月14日,全國目前已無高風險地區。而且現在正是暑假,傳統的出遊高峰疊加政策松動、消費者信心增長,有理由相信前方有美好的風景等到苦苦堅守的旅遊人。疫情期間受沖擊嚴重的旅遊業終於可以好好恢復一點元氣。

受益的不只是從業者,還有“世界這麼大,想要去看看”的遊客。及時暫時沒有出遊計劃的人,也能感受到疫情前的“正常生活”正在慢慢回來。

疫情緩解,復工復產隨之推進,這正是兼顧防疫與生產生活、精準防控、科學防控的題中之義。

文旅部在恢復跨省遊的通知中強調“各地要堅持把疫情防控擺在首位,統籌做好旅遊安全等各項工作。”一邊要服務好遊客,一邊要不折不扣地完成疫情防控要求,這無疑為旅遊業提出了更高的要求。

但是旅遊企業和從業者都應該意識到,繃緊疫情防控這根弦,絕不僅是為了完成上級要求,也是自己的根本利益。如果出現漏洞導致重新關閉,那麼受損最大的還是本行業。新冠疫情對各行各業最大的啟示正在於,一損俱損一榮俱榮,所以大家都要有守土有責的意識。

另外一方面,“限量、預約、錯峰”等要求正好倒逼國內旅遊業創新發展。在疫情之前,同質化、亂象迭出、到處人擠人,都是國內旅遊業長期存在的痼疾。如果有企業能趁著現在的機會轉型升級,拋棄之前的低端打法,開發出高品質旅遊產品,將來肯定不失為一段佳話。

值得注意的是,文旅部的通知激起的回饋還不限於旅遊業。在跟帖區,很多網友問:“電影院全國停業6個月了,什麼時候能恢復?”“大學什麼時候解封?”

不難發現,很多人已經憋不住了,人們對外出旅遊、看電影看話劇、回歸校園的渴望十分強烈,不斷尋找出口來表達。

這種心情需要理解。中國的疫情防控工作做得好,離不開公眾對防控安排的配合。無論是疫情前期全國範圍的令行禁止,還是後來的個別地方疫情反彈之後社會管理重新“擰緊”,中國公眾的表現總體來講都是高效而負責的。但是疫情防控本身不是目的,控制住疫情重新擁抱美好生活才是目的。

正因為我們控制得好,更要把良好的疫情防控局面及時轉化為推進各行各業復工復產的優勢,否則就是對前期努力的巨大浪費。

具體到各個行業、各個領域,解封的節點、時機、方式自然各有不同。但是進行相幹決策的前提必須是讀懂人們對正常生活的向往,不能為了追求零風險而無限制地推遲解封時間。對於公眾有強烈解封要求的領域,即便暫時不能解封,主管部門也應該及時回應公眾訴求,將緣由和未來解封的條件和計劃說清楚。

(作者系資深媒體人)

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