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本報訊 8月7日，全省旅遊市場專項整治行動電視電話會議召開。會議提出，以決不護短、決不手軟的態度，嚴厲打擊「不合理低價遊」、誘導購物、強買強賣等旅遊違法違規行為，堅決維護貴州旅遊業這片藍天淨土。
近期以來，全省旅遊市場在加快復蘇的同時，也出現了一些網路輿情和購物投訴等亟待解決的新問題，我省迅速開展整治行動，堅決露頭就打。7月24日，花溪警察分局牽頭開展聯合突擊執法檢查，對投訴集中的3家現場發現違法行為和線索旅遊購物店採取關停措施。清鎮市警察局、市場監管等部門依法關閉1家購物店，並對其負責人依法實施行政拘留。安順市、貴陽白雲區警察、市場監管、消防部門，對存在大量投訴的5家購物店實行關停。
根據會議部署，下一步我省強化涉旅部門聯動，組織旅遊、發改、市場監管、警察、交通、消防等單位聯合開展旅遊市場專項整治行動。在重要旅遊景區、旅遊集散地、熱點旅遊線路沿途以及公共交通樞紐，重點檢查以旅遊團隊為銷售對象的珠寶、玉石、乳膠制品、中藥材、銀器等購物店，依法關閉經營手續不完善的店鋪。對存在虛假宣傳、以假亂真、以次充好、故意刁難遊客、不明碼標價、誘騙和強制旅遊者消費的購物店，對存在收受購物店、餐館、自費旅遊項目等經營者給予返傭、回扣行為的旅行社，依據相幹法律法規嚴肅查處。開展導遊執業大檢查，對存在通過語言暗示、威脅等手段強迫誘導或變相強迫旅遊者消費的導遊一律吊銷導遊證。嚴查旅行社向「黑社」賣團、聘用「黑導」、租用「黑車」等違法行為。
強化區域聯動治理。積極對接全國旅遊市場治理，與全國聯動、區域聯動，聯合查辦一批旅遊案件，防范惡性旅遊違規違法行為向貴州蔓延。
強化旅遊行業治理新技術應用。提升「一碼遊貴州」智慧旅遊平臺監管服務水平，加快實現旅遊服務和管理全程、全域、全覆蓋。
加強旅遊行業誠信建設，健全旅遊信用「黑名單」制度，被吊銷經營許可證的旅行社法定代表人、業務控制人和被吊銷導遊證的人員終身禁止在貴州旅遊行業執業，其餘涉案人員5年內不得在貴州旅遊行業執業。
持續開展「多彩貴州滿意旅遊痛客行」活動，鼓勵廣大遊客及大眾通過旅遊投訴電話等門路投訴舉報，對提供旅遊違規違法線索的遊客給予重獎。
（周清）
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