2020年7月經濟連鎖酒店品牌發展報告

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2020年7月經濟連鎖酒店品牌發展報告 旅遊 第1張

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酒店市場加速回暖,經濟連鎖酒店不斷創新經營方式、加強聯合,優化現有存量。

一、市場動態

隨著疫情進入常態化防控階段,跨省遊開放與暑期親子遊疊加,帶動了酒店入住率的明顯增長,酒店經營加速回暖。本月,華住酒店集團旗下97%的酒店已經恢復正常運營,酒店平均入住率超80%,上海、西安、杭州、成都等熱門城市平均入住率已超過85%。

酒店細分領域電競酒店的熱潮並沒有因為疫情原因而平息,反而受其影響備受市場關註,帶動電競酒店市場加速分化。7月10日,大唐網路旗下天天電競公司打造的電競酒店升級品牌「創電競」正式發布,杭州首家旗艦店落地運營。

疫情催化行業不斷創新經營手段,強強聯手成關鍵。7月13日,京東集團與首旅集團正式簽署《戰略合作框架協議》,通過戰略投資、業務合作、共同探索等方式開展全面戰略合作,雙方的戰略合作將以首旅慧科作為運營實施主體,推進首旅集團傳統消費服務實體企業的數字化轉型。7月17日,首旅如家精選出16座旅遊目的地城市,推出暑期16城樂遊攻略;同時表示,至8月31日前,入住首旅如家旗下酒店,即可獲贈8.5折優惠券。

邁點研究院認為,隨著行業逐漸復蘇加速,經濟連鎖酒店不斷通過創新經營手段、品牌升級、強強聯合,客源融合等推進可能,實現業務的拓展延伸。整體上,在經濟連鎖酒店處於供過於求的市場環境下 ,疫情加速市場整合,加速行業優化現有存量。

二、重點關註品牌案例

本部分將從潛在消費客群、實際消費客群、品牌運營以及媒體關註四個維度,選取每個細分維度上表現優秀或者增長迅速的經濟型酒店品牌和平價酒店品牌。通過經濟型酒店品牌和平價酒店細分維度表現差異以及同類型品牌領先者或高成長者整體表現,幫助讀者在如何打造品牌影響力的決策上更好地錨定學習目標並制定更加有效的執行方案。

潛在用戶關註-錦江之星/易佰

在反映潛在消費者關註度方面的搜索指數上,本月錦江之星和易佰表現較為優異。從近一年表現來看,2020年錦江之星酒店搜索指數整體有所下滑,但疫情期間其搜索指數逐月上升,本月回升至48.49,環比上升13.51%。易佰酒店搜索趨勢呈現寒暑假客群關註度更高,本月搜索指數達到最近一年最高峰值51.44,環比增長39.48%。

圖片來源:邁點指數

數據來源:邁點指數

從潛在客群區域分布來看,錦江之星作為老牌經濟連鎖酒店品牌,連鎖化和市場占有率均居高位,其潛在客群區域覆蓋面廣,七大地理區域均有分布,江蘇、山東、上海等華東區域占比相對較高。易佰是逸柏酒店集團旗下的平價酒店品牌,門店主要分布於上海、西安、廣州等一二線旅遊城市,其潛在客群集中分布在廣東、浙江、江西等華東華南華中三大區域,客群地區屬性集中。

錦江之星潛在客群區域分布

易佰潛在客群區域分布

圖片來源:百度指數

從年齡及性別劃分來看,易佰酒店和錦江之星酒店潛在客群都以男性為主,占比都在60%以上;其次,兩個酒店品牌潛在客群年齡均主要分布在20-39歲之間,其中錦江之星酒店在20-29歲之間客群占比四成,而易佰酒店在該年齡階段占比高達六成,其品牌潛在客群更年輕化。

錦江之星和易佰潛在客群年齡與性別分布

圖片來源:百度指數

實際客群關註-索性/飄HOME

除了潛在客群的關註,在反映實際客群消費方面的輿情指數上,本月表現突出的兩個品牌是索性和飄home。從近一年品牌輿情指數走向來看,索性酒店和飄home酒店品牌輿情指數穩步提升,本月加速突破,索性酒店和飄home輿情指數分別達到161.34和141.237,環比分別提升12.68%和12.79%。

圖片來源:邁點指數

數據來源:邁點指數

索性作為旅悅集團旗下輕質連鎖酒店品牌,迎合客群需求變化,將其酒店產品細分為索性酒店、索性精選兩個系列,同時酒店深度關註用戶對於酒店潔淨方面的核心訴求,#乾淨衛生#、#性價比高#成為酒店用戶口碑推薦標簽。數據顯示,邁點研究院監測門店索性酒店11家門店,截止7月底,其OTA平臺點評數量累計達到9362次,平均好評率高到93.45%。

飄HOME連鎖酒店於2007年由高聯酒店管理(中國)有限公司投資創建,酒店內設有商務中心、時尚咖啡吧、自助式洗衣機和售賣機等,其酒店主要分布在北京。截止7月底,酒店實際客群在OTA評論數量累計28123,加權平均好評率94.74%,交通便利、酒店服務好、性價比高最受客群推薦,客群對酒店整體認同感較高。

邁點研究院認為,對於經濟連鎖酒店而言,衛生乾淨是客群最大核心需求,其次酒店服務態度、交通便捷程度等是客群重點參考因素,互聯網時代下,酒店產品和網路口碑相輔相成,酒店符合消費者核心需求的產品和服務,方能收獲市場的正面評價。

運營突出-莫泰/百時快捷

就本月運營指數表現而言,莫泰和百時快捷的數據表現較為亮眼。本月莫泰的運營指數為38.1,環比增長0.53%;百時快捷為33.42,環比上漲0.12%。

圖片來源:邁點指數

數據來源:邁點指數

莫泰是首旅如家酒店集團旗下時尚簡約的商旅型連鎖酒店品牌,契合當代消費者潮流商旅的住宿需求,目前在全國百多個城市擁有400餘多家酒店,品牌運營合作模式有前期技術支持服務、品牌輸出、品牌管理、特許經營等。本月首旅如家發布16城樂遊攻略,旗下品牌莫泰衛生防疫工作全面升級,推出「8.5折」優惠券強爭跨省遊開放以及暑期客群市場。從數據上來看,首旅如家APP在四大應用市場累計下載量6000多萬次,新增92萬下載量,從而促使其運營指數上升。

百時快捷酒店是錦江國際集團旗下的由錦江之星旅館有限公司經營管理的連鎖快捷酒店,品牌定位突出方便 、快捷、個性的消費理念和資源節約型的消費概念。疫情期間,所屬集團不斷推出酒店產品預售,以及不斷加強防疫措施,自5月份集團與支付寶合作會員體系打通,「錦江酒店」APP下載量不斷增加,運營指數持續提升,本月新增58萬下載量。

媒體關註-青皮樹/貝殼

媒體關註方面,本月表現突出的兩個品牌是青皮樹和貝殼。其中,青皮樹媒體指數為26.35,環比上升229.38%;貝殼媒體指數為18.72,環比增長幅度為46.48%。

圖片來源:邁點指數

數據來源:邁點指數

本月,青皮樹青島膠州市鄭州東路商業中心店、青皮樹朔州經濟開發區慧源SOHO酒店、青皮樹周口鹿邑縣真源大道汽車站明道城酒店等青皮樹特色酒店宣推薦、以及青皮樹品牌故事發展等大力度通過媒體宣傳,從而促使其媒體指數提升;貝殼酒店媒體指數的提升主要是因為酒店特色門店推薦、酒店加盟管理經營以及疫情退改和保障措施三個方面獲得較多媒體關註。

據悉,青皮樹酒店是格林豪泰酒店管理集團旗下的「年輕時尚」酒店品牌,倡導綠色、環保、低碳的生活方式,主打清新舒適風,迎合年輕一代的主流審美,目前,已在國內已開業近200家。貝殼酒店為格林酒店集團旗下的平價酒店品牌,酒店大多數房間定價在99元-260元,目標客群主要為城市年輕群體。

三、7月經濟連鎖酒店市場品牌影響力榜單

本月邁點研究院最新獨家發布的「2020年7月中國住宿業經濟型/平價酒店品牌影響力榜單」中,如家、漢庭、格林豪泰、錦江之星、7天、速8、尚客優、怡萊、城市便捷、布丁成為經濟型酒店品牌TOP10;平價酒店品牌前十名則分別是OYO、易佰、99旅館、海友、百時快捷、貝殼、青季、雲上四季尚品、金廣快捷、逸柏聯盟。

榜單內共計148經濟型酒店品牌和40家平價酒店品牌。品牌影響力上,72.34 %環比上升;分別來看,69.59 %的經濟型酒店品牌環比上升,82.50 %的平價酒店品牌環比上升。品牌排名上,31.91%的品牌較上月環比上漲;分別來看,31.08%的經濟型酒店品牌環比上漲,35.00%的平價酒店品牌環比上漲,競爭過程中彼此的差距相對明顯。具體榜單如下:

數據來源:邁點研究院

四、榜單數據說明

「2020年7月經濟型/平價酒店品牌影響力榜單」數據來源於邁點品牌指數MBI,根據7月邁點品牌指數MBI 八大旅遊住宿業品牌類目中的889家品牌數據匯總統計而成。具體說明如下:

1.邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)說明

邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)主要從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度分析品牌在互聯網和移動互聯網的影響力。這是邁點研究院自主開發的「邁點品牌指數監測系統」 Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數據分析服務。

計算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

註:MBI,指某品牌的邁點品牌指數MBI數據;a、b、c、d,指系統中的加權系數;SI(search Index),指搜索指數;PI(Public Sentiment Index),指輿情指數;OI(Operation Index),指運營指數;MI(Media Index),指媒體指數。

注意:企業或個人可參照品牌指數數據對品牌發展進行監測和預測,但邁點品牌指數MBI不能與其品牌發展完全等同。

(1)搜索指數(SI):一段時期內,品牌關鍵字在主流搜尋引擎中正面搜索頻次的加權和。

(2)輿情指數(PI):一段時期內,用戶對於該品牌下酒店/客棧/民宿/公寓在OTA網站的點評累計情況。

(3)運營指數(OI):一段時期內,品牌在互聯網和移動互聯網的運營情況,如APP、微博、微信等。

(4)媒體指數(MI):一段時期內,大眾媒體和行業媒體報導中與品牌關鍵字相幹的正面新聞數量。

2.統計時間:2020年7月1日-7月31日

3.監測範圍:國際高端酒店、國內高端酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿等八大類目的889家市場主流旅遊住宿業品牌。

基於百人團隊的全時監測、超千種維度的數據抓取、5輪層層精校與自我審核,邁點品牌指數MBI最終得以化繁為簡,將繁雜的數據表象精煉為客觀指數並加以呈現。歷經10年有餘的數據積淀與深耕,邁點品牌指數MBI也日益成為洞察行業品牌發展變化的風向標。


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