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家庭客群為消費主力,親子海島遊、周邊自駕遊人氣依舊;暑期旺季遇上跨省遊恢復,私家團、定制遊成「團寵」;國內長線目的地進入最佳旅遊季,大西北深度環線遊人氣高漲。
來源:途牛小喇叭
伴隨著「神獸歸籠」的腳步,一年一度的暑期出遊熱潮正式落幕。最近,途牛旅遊網對外發布《2020暑期旅遊消費盤點》,根據途牛暑期旅遊產品預訂數據,對今年暑期旅遊市場客群特征、熱門出遊主題、人氣客源地及目的地等資訊進行了分析。
家庭客群為消費主力 親子海島遊、周邊自駕遊人氣依舊
盡管今年暑假被稱為「史上最短暑假」,但遊客的出遊熱情還是隨著氣溫持續上升。特別是對於親子家庭而言,假期既是孩子們外出旅遊、放松身心的難得的時機,也為親子間的陪伴與交流提供了更多的寶貴時間。從出遊訂單人數來看,1-3人訂單占比為44%,4-10人占比39%,10人以上占比17%。其中,「2大1小」的小規模家庭出遊是較為常見的客群組合形式。
從出遊主題來看,海島遊、避暑清涼遊仍是今年暑期大熱門。十大熱門目的地城市依次為:上海、三亞、成都、北京、杭州、廣州、麗江、重慶、南京、常州。除了孩子們的童話世界——主題公園,海島遊在暑期也格外受親子客群的關註。一家人在靜謐的海島拍幾組家庭寫真、帶著孩子在海邊吹著海風玩玩沙子成為眾多家庭青睞的暑期度假方式。
按照年齡段劃分,26-35歲及36-45歲兩個年齡段的遊客人次占比較大,分別為39%、26%。從性別占比來看,女性暑期出遊的總體需求要高於男性,整體人次占比達53%。在出遊時間安排上,49%的遊客避開擁擠的周末,選擇人流量相對較小的工作日出遊。
此外,從出遊天數來看,1-3天的行程占比36%,主要是以周邊自駕遊為主。今年暑假,圍繞省內及周邊的著名景區、主題樂園、博物館展開的短途自駕遊也是許多遊客在暑期的周末「打卡」休閒的熱門選擇,7月以來,山東、山西、陜西、貴州、湖北等多地旅遊景區推出的門票減免政策也一定程度上帶動了遊客自駕周邊的興致。
暑期旺季遇上跨省遊恢復 私家團、定制遊成「團寵」
常態化疫情防控下,國內旅遊市場在暑期出遊高峰中逐漸回暖。7月14日晚,文旅部發布通知明確恢復跨省團隊旅遊,這一重磅利好為旅遊業的復蘇按下「加速鍵」,也給猶豫著是否出遊的用戶吃下了「定心丸」,消費者的旅遊消費信心大大提升。
從預訂城市來看,南京、上海、廣州、深圳、北京、杭州、霍爾濱、天津、成都、武漢等城市位列客源地榜單Top10,消費者出遊意願最為強烈。途牛旅遊網監測數據顯示,跨省遊開放的消息發布後,途牛平臺的「私家團」搜索量暴增,截至7月16日24時,環比增長超600%,「跟團遊」「定制團」「小團」等關鍵字的搜索量也持續上升。
隨著人們對於健康安全的日益關註,用戶對於跟團出遊在防疫服務與安全保障上有了更多的考量,也更加重視旅遊產品的品質與服務,出遊偏好逐漸個性化、私人化。縱觀暑期國內旅遊市場,不僅私家團,定制遊的需求也有明顯上升,行程安排靈活自由、旅遊體驗豐富的定制遊也成為暑期旅遊市場上的另一匹「黑馬」。數據顯示,7月的定制遊產品預訂量環比增長近300%。
針對這一趨勢,途牛持續創新產品和服務,以更高品質的旅遊體驗為目標,通過更嚴格的產品選擇、更高的服務標準、更精準的生產流程,將「大眾產品」升級為更高端的「大眾精品」,並精選多條深度定制遊產品通過「產品日」活動全面上線。
國內長線目的地進入最佳旅遊季 大西北深度環線遊人氣高漲
國內長線方向,貴州、雲南、海南以及西北地區由於氣候適宜、風光獨特,且旅遊基礎設施不斷完善,近幾年來有大批遊客慕名前往。「數據顯示,北京、上海、廣州、南京、杭州等一二線城市的消費者是暑期國內長線遊的主力軍,且46-65歲之間的遊客占比最大,達27%。在具體的出遊目的地選擇上,麗江、三亞、張掖、酒泉、大理、嘉峪關等目的地熱度較高。」途牛旅遊網相幹負責人表示。
在旅遊消費不斷升級的背景下,相較於價格的敏感度,消費者對品質的追求日趨提升,國內長線定制遊也進入了更多消費者的視野。針對這部分旅遊消費需求,途牛從跨省遊開放後推出了眾多熱門方向的國內長線定制遊產品。
以熱門的西北方向為例,在8月14日晚19:30開啟的「酷玩西北探尋秘境」產品日直播專場中,大西北的深度環線遊產品吸引了眾多用戶。
數據顯示,當晚直播間預訂量環比上期「產品日」直播上漲186%。「西寧+青海湖+茶卡鹽湖+翡翠湖+敦煌+嘉峪關+張掖+門源8日遊」、「青海湖+茶卡鹽湖+張掖丹霞+敦煌莫高窟雙飛8日遊」、「青海湖+茶卡鹽湖+張掖丹霞+東臺吉乃爾湖+嘉峪關+敦煌莫高窟+雅丹雙飛8日遊」等產品深受用戶喜愛,位居預訂榜單前列。
在被譽為「天空之鏡」的茶卡鹽湖邊留下身影,用相機記錄下張掖丹霞的色彩絢爛,靜聽靜默千年的敦煌莫高窟將歷史之聲娓娓道來……大西北沿途的風光之美,在這個暑期吸引了眾多遊客去細細品味。
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