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戳藍色字「邁點研究院」關註我們!
邁點研究院共監測914個酒店品牌,如家酒店位居榜首拔得頭籌;超七成酒店品牌影響力指數上升,疫情之下酒店品牌培育不減反增。
8月,國內酒店集團紛紛發布第二季度經營業績, 數據披露酒店市場整體經營復蘇改善;其中金陵飯店、格林酒店、君亭酒店、錦江酒店等實現扭虧為盈。萬豪、凱悅、洲際、雅高等國際酒店集團大中華區的RevPAR以及入住率也在穩步逐月改善。
另外值得重點關註的是,疫情期間多家酒店集團仍秉持擴張戰略,逆市布局酒店市場,保持快速開店狀態,紛紛拋出擴張計劃,未來進一步下沉市場以及加大中高端布局。譬如,漢庭酒店將進一步下沉市場,預計下半年新開業300-400家;尚美生活集團計劃到2024年開業酒店1萬家,錦江酒店、首旅如家將投資重心放在中高端酒店布局。
以下是邁點研究院獨家發布「2020年8月酒店品牌影響力100強榜單」,旨在通過數據解讀酒店品牌在互聯網及移動互聯網領域的影響力,為酒店制定戰略方案提升品牌發展賦能。
本月,如家酒店位居榜首拔得頭籌,維也納酒店、洲際、漢庭、喜來登、格林豪泰、希爾頓、假日、錦江之星、錦江位列榜單前十。
一、百強榜單
二、本月榜單分析
高端酒店品牌影響突出,非標住宿品牌培育最待提升
百強榜單中,無論是酒店品牌上榜率還是品牌百強占比都是國際高端酒店表現最為突出,精品酒店僅有2家品牌進榜,客棧民宿尚未有品牌入圍榜單,非標住宿品牌培育最待提升。
另外值得關註的是,基於有限服務中檔酒店品牌監測總量較高,其百強占比高達26%,但其品牌上榜率僅10.4%。反映出,此類型頭部品牌培育運營較強,但整體品牌培育仍有很大提升空間。
整體而言,高端酒店品牌培育趨向理性成熟發展階段,市場表現力強勁;中檔酒店呈現多元化對接市場需求;經濟連鎖酒店品牌頭部效應越趨明顯;非標住宿在品牌管理、運營發展,培育品牌影響力仍具諸多挑戰。
商務酒店基礎奠定強勢,生活方式酒店表現亮眼
基於商務酒店品牌市場表現力強,以及其品牌基礎夯實,在百強榜單中,商務主題酒店品牌分布最多,其中維也納酒店表現最為強勁,其品牌指數高達549.9。
另外,生活方式酒店表現也較為亮眼,全季、威斯汀、喆啡均入圍榜單top50。
全季酒店不斷打磨用戶體驗,跨越生活與酒店的界限,優化公共空間打造,不斷從經營酒店轉向經營生活方式模式;威斯汀品牌專註賓客身心健康平衡的生活方式,通過推出跑步訓練運營、運動裝備租賃計劃、健康營養威斯汀菜單等為賓客打造全方位健康活力生活體驗等等,贏得消費者認同。
邁點研究院認為,生活方式酒店品牌往往能和用戶產生交互共享,產生更多共識共情,促進酒店品牌形成自有特征以及引領新趨勢,形成自有穩定客群。
三、細分維度解讀
潛在客群關註:有限服務中檔酒店搜索大幅增長,希岸酒店最受關註
本月,伴隨旅遊商務市場復蘇,整體酒店潛在客群關註上升。根據邁點研究院監測,中高端酒店品牌搜索指數增長較為明顯,其中有限服務中檔酒店品牌潛在客群關註度上升增幅最大。
從品牌搜索指數來看,希岸、維也納酒店、書香世家、希爾頓、假日最受潛在客群關註,搜索指數位列前五,潛在客群主要集中於華東華中地區;木蓮莊、桔子酒店、開元曼居、福朋、欣燕都搜索指數增長幅度大,潛在客群集中分布在華東華北地區。
希岸酒店品牌表現強勁,本月其搜索指數最高,環比增加96.38%;其在百度、搜狗、360趨勢等主流引擎的檢索整體日均值在8000左右,搜索客群集中來源於深圳、廣州等華南城市以及寧波、麗水、青島、蕪湖等華東城市。
媒體聚焦:酒店經營業績狀況,品牌逆市拓展
本月,媒體更多關註酒店經營業績,市場復蘇狀況,媒體報導多集中在酒店集團第二季度或中期財報,其次資產整合以及集團間跨界戰略合作、品牌市場拓展等。
從品牌媒體表現來看,洲際、錦江、喜來登、萬豪、Club Med、假日、希爾頓、凱悅、如家、皇冠假日位列前十,高端酒店品牌備受媒體關註。
本月洲際與騁望集團合作,共同打造「酒店式管理服務+地產」模式;喜來登在昆明、成都、廣州布局開業,持續加大西南地區拓展,華南地區保持強勁發展;Club Med正在進行新度假村的開發,發布拓展計劃;希爾頓攜手碧桂園推出長住型產品等等受到媒體宣傳報導。
運營看點:華住聯合拼多多擴展線上渠道,萬達聯合京東推出IP酒店
在品牌運營表現方面,漢庭、維也納酒店、如家、格林豪泰、華美達、鬱錦香、柏悅、洲際、萬怡、喜來登位列前十;其中,漢庭運營指數最高,柏悅增長幅度最大。
漢庭是華住酒店集團旗下經濟連鎖酒店品牌,目前在全國共有約2600家酒店,本月「華住會」宣布正式入駐拼多多,並開設官方旗艦店,挖掘下沉市場,加速推進漢庭「千城萬店」發展戰略。
柏悅是凱悅酒店集團旗下極致尊貴的精品型酒店,本月其運營指數為96.69,環比增長36.66%。其中「凱悅酒店」APP在四大應用平臺下載量約為76萬。本月凱悅與首旅如家合資中高端酒店品牌「逸扉酒店」正式開啟雙官網渠道預訂,此舉加速了凱悅在中國市場本土化運營。
同為強強聯合打造,另外值得關註的是,萬達與京東合作推出IP酒店,電商平臺與酒店集團的合作可能將促進雙方在產品開發、市場開拓、整合營銷、供應鏈共享等領域上的創新升級。
網路口碑:經濟連鎖酒店輿情指數小幅下滑,7天表現之最
本月,根據邁點研究院監測,中高端酒店品牌輿情指數有所提升,經濟連鎖酒店輿情指數小幅下滑,環比下降0.083%。一定程度上反映了,經濟連鎖酒店網路口碑有所下滑,酒店應加強線上口碑引導。
但是,本月7天輿情表現最突出,輿情指數最高。另外,如家、速8、錦江之星、漢庭、維也納酒店、全季、格林豪泰、麗楓、亞朵進入輿情指數前十;其中,麗楓增長幅度最大。
7天酒店是錦江國際集團旗下國民優選的經濟連鎖品牌,專註於對旅居空間「年輕」屬性的創新和開發。在客群消費升級背景下,7天酒店品牌不斷優化,推出7天優品Premium,7天酒店2.0等,提升品牌門店設施環境和口碑,維護性價比優勢的同時滿足消費者對經濟連鎖酒店服務品質訴求,保證客群期待,從而使其網路口碑表現成為其亮點。
四、榜單數據說明
「2020年8月酒店品牌影響力100強榜單」數據來源於邁點品牌指數MBI,根據8月邁點MBI 八大旅遊住宿業品牌類目中的914家品牌數據匯總統計而成。具體說明如下:
1.邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)說明
邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)主要從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度分析品牌在互聯網和移動互聯網的影響力。這是邁點研究院自主開發的「邁點品牌指數監測系統」 Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數據分析服務。
計算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
註:MBI,指某品牌的邁點品牌指數MBI數據;a、b、c、d,指系統中的加權系數;SI(search Index),指搜索指數;PI(Public Sentiment Index),指輿情指數;OI(Operation Index),指運營指數;MI(Media Index),指媒體指數。
注意:企業或個人可參照品牌指數數據對品牌發展進行監測和預測,但邁點品牌指數MBI不能與其品牌發展完全等同。
(1)搜索指數(SI):一段時期內,品牌關鍵字在主流搜尋引擎中正面搜索頻次的加權和。
(2)輿情指數(PI):一段時期內,用戶對於該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網站的點評累計情況。
(3)運營指數(OI):一段時期內,品牌在互聯網和移動互聯網的運營情況,如APP、微博、微信等。
(4)媒體指數(MI):一段時期內,大眾媒體和行業媒體報導中與品牌關鍵字相幹的正面新聞數量。
2.統計時間:2020年8月1日-8月31日
3.監測範圍:國際高端酒店品牌94個、國內高端酒店品牌127個、全服務中檔酒店品牌92個、有限服務中檔酒店品牌250個、經濟型酒店品牌168個、平價酒店品牌41個、精品酒店品牌73個、客棧民宿品牌69個,共涉及八大類目的914個市場主流旅遊住宿業品牌。
基於百人團隊的全時監測、超千種維度的數據抓取、5輪層層精校與自我審核,邁點品牌指數MBI最終得以化繁為簡,將繁雜的數據表象精煉為客觀指數並加以呈現。歷經10年有餘的數據積淀與深耕,邁點品牌指數MBI也日益成為洞察行業品牌發展變化的風向標。
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