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500強榜單中,三亞亞特蘭蒂斯酒店蟬聯榜首;北京華爾道夫酒店、上海凱賓斯基大酒店、成都世紀城天堂洲際大飯店躋身榜單前十。
暑期臨末,「十一」黃金周臨近,攜程、去哪兒、途牛、飛豬、馬蜂窩等OTA企業紛紛上線國慶出遊產品,預訂打包組合優惠促銷,很多熱門旅遊目的地預訂需求激增,市場消費需求進一步回升復蘇。
另外,由於出境遊暫時無法放開,促使境內旅遊實現了客源「回流」,帶動國內中高端旅遊度假市場,中高端酒店市場迎來機遇。
以下是邁點研究院獨家發布的「2020年8月50個城市中高端酒店500強榜單」。
榜單顯示,三亞亞特蘭蒂斯酒店蟬聯榜首;北京華爾道夫酒店、上海凱賓斯基大酒店、成都世紀城天堂洲際大飯店躋身榜單前十。另外,有45家中高端酒店新晉入榜,其中廣州花都木蓮莊酒店、北京金隅喜來登酒店、北京盤古七星酒店表現突出,進入TOP100。
一、本月榜單分析
消費市場穩步回升,西南西北表現亮眼
在中高端酒店500強榜單中,西南西北華中表現突出,西南西北華中分別新增4家、4家、1家中高端酒店;華東華南華北東北不同程度下滑。
本月進入國慶預訂階段,西南西北兩大地區許多熱門旅遊線路搜索預訂攀升,帶動酒店預訂搜索大幅增長。攜程數據顯示,三亞、廈門、麗江、昆明、重慶、成都、拉薩、貴陽等西南華南熱門旅遊地預訂搜索量大幅增長。
另外值得重點關註的是,攜程數據顯示,「大西北」國慶熱度暴增475%,其中甘肅熱度增長最快,蘭州躋身全國熱搜城市第4位,西北五省高星酒店搜索熱度上升217%。旅遊市場加速恢復催化下,將帶給西南西北地區酒店商家一波紅利。
新晉45家酒店上榜,香格里拉酒店入圍5家
本月,500強榜單中,有45家中高端酒店新晉入圍,其中單體酒店占8家,品牌酒店占據37家,國際高端酒店、國內高端酒店、中檔酒店分別新晉24家、9家、4家、以國際高端酒店為主。
其中,香格里拉表現強勁,旗下有5家酒店新晉入圍榜單,分別為西安香格里拉大酒店、福州香格里拉大酒店、南昌香格里拉大酒店、海口香格里拉大酒店、大連香格里拉大酒店。
據悉,香格里拉為香港上市公司香格里拉(亞洲)有限公司的旗下核心高端酒店品牌,該酒店集團隸屬於馬來西亞著名華商郭鶴年的郭氏集團旗下;目前,在亞太、中東、北美和歐洲各大城市的黃金地段均開設有香格里拉酒店,約有90家酒店,在中國分布了46家。
同樣值得關註的是,索菲特酒店新晉3家酒店,表現較為突出;索菲特是雅高集團旗下法式豪華酒店品牌,目前遍布全球 40多個國家,擁有120多家酒店。另外,維景國際、希爾頓、喜來登、萬達文華、萬豪、洲際分別新晉2家酒店。
上海平均輿情指數穩居第一,江西增長幅度最大
在500強榜單中,超七成酒店輿情指數持續上升,酒店市場加速回暖。
從省份輿情指數表現來看,上海平均輿情指數位居第一,8月平均MCI為58.99,環比增長0.24%;其次是江西輿情表現突出,輿情指數位列第二,為58.01;平均輿情指數增幅最大,環比增長4.76%。
本月,跨省團隊遊重啟「滿月」,涉旅企業持續開展大幅優惠活動等,多重利好助推下,遊客的消費信心穩步回升,帶動酒店入住率回暖。
其中,上海市文旅局的最新統計數據顯示,8月9日至8月15日這一周間,上海酒店的平均入住率達到65.8%,其中五星級酒店平均入住率已達到67.4%,上海中高端酒店市場恢復較快。
聚焦江西市場,本月江西開展2020年「全國學子暑期樂遊江西」活動,全國大中小學生(含研究生、應屆畢業生)可免費遊覽江西所有5A級和4A級旅遊景區(免收大門票)。此外,江西的稻蝦共作、休閒垂釣、果品采摘等「農業產業+旅遊」項目成熟,疫情之下周邊遊、鄉村遊體驗活躍,相應酒店市場活躍度也在不斷增強。
二、細分指數TOP10解讀
酒店點評指數TOP10,三亞海棠灣紅樹林度假酒店增長幅度最大
本月,在反映實際客群消費方面的點評指數上,三亞亞特蘭蒂斯酒店、三亞亞龍灣美高梅度假酒店、三亞亞龍灣紅樹林度假酒店、金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店、成都瑞城名人酒店、上海凱賓斯基大酒店、上海浦東香格里拉大酒店、上海金茂君悅大酒店、三亞海棠灣萬達希爾頓逸林度假酒店、南京金陵飯店入圍酒店點評指數TOP10。
其中,三亞亞特蘭蒂斯酒店點評指數蟬聯最高,本月其OTA平臺的點評總數累計為71132條,加權平均好評率為95%,深受遊客青睞。
亞特蘭蒂斯是世界頂級的度假酒店品牌,在拿地、售房、經營等各方面,都有良好的吸引力和溢價空間;其豐富的度假娛樂業態對其它酒店形成降維優勢,贏得大量用戶以及口碑。
點評指數top10中,三亞海棠灣紅樹林度假酒店點評指數增長幅度最大,環比增長31.57%,其酒店點評總數累積為31780,加權平均好評率為92.8%。
該酒店被視為海棠灣的新地標,頂樓設有直升機停機坪,可一站直達,私密入住;另外,國際設計師米蘭·西派克全概念作品貫穿整個酒店,營造出浸入式的藝術度假體驗,贏得口碑。
酒店運營指數TOP10,成都世紀城天堂洲際大飯店表現亮眼
從運營指數表現來看,西安人民大廈索菲特酒店、寧波香格里拉大酒店、成都世紀城天堂洲際大飯店、上海大廈、北京富力萬麗酒店、崇明金茂凱悅酒店、福州西湖大酒店、上海金茂君悅大酒店、南京金陵飯店、蘇州尼盛萬麗酒店進入中高端酒店運營指數前十。
其中,西安人民大廈索菲特酒店運營指數蟬聯第一,該酒店夯實的微博基礎以及高轉化率促使該酒店運營指數常居高位;本月微博傳播內容主要為美食直播以及月餅禮盒推薦。
運營指數top10中,成都世紀城天堂洲際大飯店表現亮眼,指數增長幅度最大,環比增長13.20%,其他酒店保持現狀甚至出現負增長態勢。
成都世紀城天堂洲際大飯店疫情期間開啟餐飲外賣模式,直播營銷、節日活動促銷等運營方式。另外值得重點關註的是,酒店依托原創貓熊主題,打造超級IP,並以此開發有趣的周邊產品,實現以大貓熊為載體和紐帶傳播弘揚巴蜀文化。
酒店媒體指數TOP10,北京華爾道夫酒店媒體關註明顯
在媒體指數表現方面,三亞亞特蘭蒂斯酒店、北京華爾道夫酒店、北京飯店、山西飯店、北京樂多港萬豪酒店、杭州西子湖四季酒店、上海金茂君悅大酒店、北京金茂萬麗酒店、上海阿納迪酒店、上海浦東香格里拉大酒店位列酒店媒體指數前十。
其中,三亞亞特蘭蒂斯酒店持續位列媒體指數第一,本月其酒店經營業績受到大眾媒體以及專業媒體聚焦曝光。
另外,前十榜單中,杭州西子湖四季酒店和北京華爾道夫酒店媒體指數高速增長,環比增長幅度分別為950%和183.33%。
杭州西子湖四季酒店十周年活動,北京華爾道夫酒店推出美顏實驗室系列美食甄選,大悅城收購北京華爾道夫酒店股權,以及北京樂多港萬豪酒店取消行政房型轉型度假酒店等等受到媒體宣傳報導。
三、數據說明
「2020年8月50個城市中高端酒店500強榜單」數據來源於邁點區域酒店輿情指數MCI,根據8月邁點區域酒店輿情指數MCI的8808家中高端酒店數據匯總統計而成。具體說明如下:
1.邁點區域酒店輿情指數MCI說明
邁點區域酒店輿情指數MCI是由邁點研究院獨家發布,用以反映一段時期內區域酒店在互聯網和移動互聯網的用戶輿情數據,可為企業及行業相幹人士進行輿情監測提供參考。
其基於邁點研究院自主開發的「邁點區域酒店指數監測系統」Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS),提供的是一項免費數據分析服務,旨在通過監測某一特定地區在一定時間段頂用戶對該區域入住酒店的輿情情況,得出某區域最受用戶喜愛的酒店榜單。
邁點區域酒店輿情指數MCI監測範圍涵蓋該地區所有的酒店類型,包括酒店集團品牌旗下單個酒店,也包含獨立品牌酒店。
監測渠道包括攜程網、同程網、去哪兒網、藝龍網、貓途鷹、美團網、大眾點評網等主流點評網站,也包括新浪微博、騰訊微信等在內的自運營渠道,同時還涵蓋大眾媒體、行業媒體和區域媒體等主流媒體資訊數據。
計算公式:MCI=a*PI+b*OI+c*MI
註:MCI,指某酒店的邁點區域酒店輿情指數數據;a、b,c指系統中的加權系數;PI(Public Sentiment Index)指點評指數;OI(Operation Index)指運營指數;MI(Medium Index)指媒體指數。
點評指數(PI):一段時期內,用戶對於酒店的點評累計情況和平均好評率。
運營指數(OI):一段時期內,用戶在酒店微博、微信中的活躍情況。
媒體指數(MI):一段時期內,酒店在大眾媒體、行業媒體和區域媒體報導中與品牌關鍵字相幹的正面新聞數量累計情況。
2.統計時間:2020年8月1日-8月31日
3.監測城市:上海、北京、成都、杭州、重慶、廣州、深圳、蘇州、西安、南京、三亞、長沙、武漢、青島、廈門、香港、寧波、鄭州、天津、東莞、貴陽、昆明、南寧、無錫、臺北、佛山、合肥、大連、福州、海口、瀋陽、霍爾濱、濟南、常州、太原、南昌、長春、煙臺、拉薩、烏魯木齊、銀川、西寧、南通、澳門、石家莊、蘭州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山等全國50個旅遊城市。
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