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一位業內人士告訴《財經天下》周刊,「OTA平臺盈利點還是在於境外遊,國內遊只是鋪量,很難成利潤點」。黃金周對旅遊業恢復如何,行業也在觀望中。 財經天下周刊(ID:cjtxzk) 文|周婧 編輯|張碩 受疫情影響,今年上半年旅遊業幾乎停滯,壓抑了幾個月的出遊需求即將在「十一」期間集中爆發,多個數據表明,黃金周將成為今年全年首個旅遊消費高峰。酒店、旅行社、租車業務、機場等早已做好準備,加速旅遊「回血」。
搶客大戰
離「十一」超長八天假期還剩不到兩周,各大OTA平臺開啟搶人大戰,紛紛推出旅遊補貼計劃。
攜程與數千家旅行社推出「早鳥」特價,旅客提前2-3周預訂可享受立減數百元的特惠。同時聯合甘肅、貴州、常州、廣東中山、黑龍江等地,發放旅遊補貼,其中大連市就為遊客發放了300萬元旅遊惠民消費券。
去哪兒則推出「任你選999套餐」,包含2張國內單程750元以內的經濟艙機票和1家國內酒店的兌換券。
其他OTA平臺也大放優惠產品搶客,同程旅行宣布推出10億補貼計劃,從9月15日持續到10月8日,將陸續上線近百萬款旅遊產品,覆蓋全國上百個旅遊目的地。與之對應的飛豬則啟動「百億補貼」計劃,全國百城十萬家酒店,交通出行、景區門票,應有盡有。
就連高德地圖也在近期推出國內首個大數據出遊指南——高德指南,依據十億「過來人」的出行大數據,進行國內350個城市吃住行遊購娛全品類熱門推薦。
攜程數據顯示,「十一」自由行產品預訂環比9月同期增長100%以上。截至9月中旬,國慶期間主要航線的預訂量環比增長已超200%,部分熱門線路一票難求。高德發布數據稱,8月以來,周邊自駕遊用戶數持續增長,8月較6月已上漲50%。
航司預訂量數據的上升也表明黃金周出遊的火爆。去哪兒網數據提到,截至9月14日,「十一」假期國內機票預訂量已超去年同期水平,預計國內民航運送旅客將超過1500萬人次,民航旅客量同比去年增長10%左右。
圖/攜程發布「國慶黃金周旅行熱力地圖」
機票酒店價格翻倍
事實上,旅遊業從7月就開始逐漸回暖。一位在北京工作的媽媽告訴《財經天下》周刊,「每個周末帶孩子北京周邊遊,如果不提前預訂酒店,當天可供選擇的房型不多」。在上海的魯先生則偏向於自駕遊,「9月中旬和朋友自駕從上海到武隆,在攜程購買旅遊套票,6個景區400元,玩下來非常划算」。
盡管目前雲南輸入性病例不少,但麗江、大理仍然是熱門景區。旅遊達人喬伊在8月20日就預訂了大理的酒店,「洱海旁的景觀房當時看已經沒有了」。9月中旬瑞麗封城的消息一出來,喬伊也打起了退堂鼓,「有人說雲南那邊的民宿陸續有人退訂了,我也很猶豫,但考慮到離十一很近,退票改行程並不划算」。
在今年之前喬伊旅遊以東南亞國家為主,幾乎很少考慮國內,「如果不是今年這種情況我依然會首選出境遊,給了我一次了解國內的機會,也算是拉動了內循環」。一周前她剛結束三亞的旅遊行程,「機酒特別便宜,我從南京出發,往返單人機票價格在一千七,現在看機票已經長到了5千多」。
除此之外,喬伊在攜程預訂的網紅酒店,「兩晚2100元,還包含亞龍灣森林公園的門票,而現在購買已經不是這個價了,同樣的房間價格漲到了3800一宿,房型特別緊張」。
黃金周旺盛的出行需求正在推高機票和酒店的平均價格。
同程旅行大數據預測,就機票而言,返程高峰的平均票價最高將達到901元(不含機建燃油費),接近去年國慶黃金周的同期水平。盡管各大旅遊平臺推出各項組合套餐,但出行高峰仍集中在9月29日、9月30日,10月3日至5日、8日。
圖/來源於網路
另外,《財經天下》周刊記者注意到今年黃金周出遊少了大學生群體。全國各大高校發布放假通知稱,將縮短假期時間,並要求大學生減少外出,大多數高校都將原本8天的假期縮短到3-4天不等。
中小學生方面,深圳多個學校表示在深的學生無特殊情況不得離深;浙江中小學生出省,需要提前向學校報備;北京強調,高校須實現學生校園生活的閉環管理。這也迫使境內遊轉變為周邊遊。
針對周邊遊的需求,業界普遍看好租車市場。攜程租車的數據顯示,進入9月,國慶假期的租車已經提前出現緊張形勢,屆時可能會出現「一車難求」。
除了酒店機票難定,疫情給出遊帶來最直接的影響體現在,全國主流旅遊景區依然執行「限流」,最大承載客流量的50%,並施行預約出遊政策。
一位業內人士告訴《財經天下》周刊,「OTA平臺盈利點還是在於境外遊,國內遊只是鋪量,很難成利潤點」。黃金周對旅遊業恢復如何,行業也在觀望中。
攜程商旅CEO方繼勤在接受媒體採訪時提到一組數據,2020年上半年,旅遊相幹企業註銷、吊銷達4.9萬家,疫情成為旅遊業之殤,中小企業更是首當其沖。「過去OTA並沒有給整個行業創造價值,通過疫情也讓這些平臺明白業務太單一,依賴境外遊很容易倒下,不斷開發有鮮明特色的地方更受大家青睞。」上述人士表示。
一位旅遊者也表示,「大家喜歡出國遊也是為了體驗異域風情,中國這麼大本該更多元,現在去哪個景區感覺都一樣,還要防被當地人宰。現在疫情無法出國,反倒給有特色的地方機會,容易獲得一波流量」。
旅遊業恢復是個漫長的過程,經歷了一場大考後,OTA平臺也面臨著商品、服務、內容等多方面供應鏈的重構,等待回血的同時,也要加快自身升級。
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