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人民網8月19日桐梓電(王欽 李宇 孫遠桃 龍章榆) 貴州省桐梓縣九壩鎮山堡村，位於桐梓縣城西北部，全村總人口714戶3321人，有著459家鄉村旅館，最高時接待著超過30000名遊客，其中超過5成是「回頭客」。
山堡村只是九壩鎮旅遊發展的一個典型。依托獨有的氣候資源，近年來九壩鎮不斷創新思維方式，在全縣布局旅遊資源的基礎上，對民居進行改造升級，完善旅遊基礎設施建設。每年夏季，來自全國各「高溫城市」的遊客均來此避暑納涼，如今，九壩避暑旅遊已經成長為桐梓旅遊的一張響亮名片。
車行桐梓縣九壩鎮，放眼望去，一棟棟「別墅」小樓隱匿在綠葉之中，茂密的綠葉包裹著小樓，顯得格外幽靜閒適，集市上人頭攢動，小樓前三兩遊客休憩閒談，好不愜意。
九壩鎮作為重慶周邊避暑度假目的地中的翹楚，素有「雲上九壩·康養聖地」 之美譽，北距重慶主城195公里，南離貴陽市188公里，車程不到2小時。不僅如此，九壩平均海拔超過1200米，各種原生綠色植被茂密，氣候涼爽，成為吸引廣大遊客的第一張名片。
「老村長」是九壩鎮山堡村最早的一批農家樂，整個農家樂有26個房間，52個床位，無論是庭院還是房間，都打掃的一塵不染。院子里，老板楊一邊招呼客人一邊說，「現在房間都住滿了，大多都是以前的客人。」
來自重慶的楊世輝已經連續十一年來九壩旅遊，在他看來，這里空氣清新，氣候涼爽，更主要的是這里的生活並不只是吃吃睡睡，還有一些旅遊景點可供觀賞，還可以跳「壩壩舞」，不同時間，有遊客和當地群眾組成的「文藝表演隊」還會為大家帶來各種不同的表演節目。
「以前遊客在村子里跳‘壩壩舞’，我們村里人覺得‘新奇’，不敢也不願意參與進來，可現在不一樣了，村里人長了見識，還經常組織‘壩壩舞’大賽呢。」山堡村鄉村旅遊協會會長令狐昌容感慨。如今，九壩鎮的鄉村旅遊風生水起，遊客早上起來爬爬山，參加「主客一家親、四海一家人」聯誼匯演，主客共進「九龍盛宴」，以及跳舞、打乒乓球等活動備受遊客青睞，這成為九壩旅遊的第二張名片。
九壩旅遊的興起，最重要的一張名片得名於旅遊規範化管理體系的建設。此前，由於沒有制定相關的旅遊規範化管理體系，九壩的旅遊亂作一鍋粥：農家樂惡意降價競爭，收費標準一家一個價，飲食來源管控難，垃圾清運不及時等問題層出不窮。
做強旅遊業，鄉村旅遊管理體系建設已是迫在眉睫。
通過不斷探索，九壩鎮制定了鄉村旅遊服務管理「九五」工作法，其中，在保證遊客權益和飲食衛生方面，九壩全鎮鄉村旅館要做到統一簽訂租住協議，統一APP登記入住，統一團體入保，統一食材配送，統一夥食和收費標準五個統一管理。
不僅如此，據九壩鎮副鎮長張婧介紹，在服務保障方面，九壩還根據農家樂業主和遊客的意願，組織成立了文明宣講隊，文藝表演隊，)糾紛調處隊，義務巡邏隊，應急救援隊等五支隊伍，切實服務遊客及治安管理。同時，在糾紛調解方面，九壩鎮充分考慮實際，紮實做到遊客自治、業主主治、主客聯治、村協共治、部門綜治五治並舉，推進鄉村旅遊穩定向好發展。
「九壩鎮鄉村旅遊服務管理‘九五’工作法將全鎮鄉村旅館緊密聯繫在一起，心往一處想、勁往一處使。」張婧說，今天的九壩環境更整潔、鄉村更宜居。
今年以來，為使鄉村旅館做到標準化建設、規範化經營，促進全縣鄉村旅遊業健康有序發展，桐梓縣委、縣政府採取系列措施，強化鄉村旅館評星定級、規範管理和組織經營，從設施、質量、安全、服務、環境等各個方面對鄉村旅館評星定級。
楊進經營的「老村長」是一家三星民宿，為了讓客人住的舒心、吃得放心，楊進雇了幾名工人，負責房間打掃，垃圾清運，食物管控等工作。「不管是幾星，只有遊客覺得好才是真的好。」楊進鄭重其事的說。
「桐梓縣啟動星級旅館評定以來，九壩評選出1家5星民宿、9家4星以及140餘家3星民宿。」張婧介紹，被評為3星以上的民宿，會得到一些政策支持和資金鼓勵，助力鄉村旅館提質升級，同時刺激其他鄉村旅館做好旅遊的服務文章，為做到全域旅遊發展提供保障。
「如今，九壩這顆旅遊新星已經興起，成為獨具特色的避暑旅遊勝地。下一步，九壩將繼續推動鄉村旅遊發展，助力鄉村旅館提質升級，讓每一個客人都有賓至如歸的感覺。」張婧說。