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23日,國務院辦公廳公布《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》。《意見》提出了9項政策舉措,包括消費惠民措施、提高消費便捷程度、提升入境旅遊環境、消費試點示範、發展假日和夜間經濟、加強市場監管執法等。
各地可結合實際情況,制定實施景區門票減免、景區淡季免費開放、演出門票打折等政策,舉辦文化和旅遊消費季、消費月,舉辦數字文旅消費體驗等活動。
在依法合規的前提下,鼓勵發行文化和旅遊消費聯名金融卡並給予特惠商戶折扣、消費分期等用戶權益。
拓展文化和旅遊消費信貸業務,以規範發展為前提創新消費信貸抵質押模式,開發不同首付比例、期限和還款方式的信貸產品。
鼓勵把文化消費嵌入各類消費場所,依托社區生活綜合服務中心、城鄉便民消費服務中心等打造群眾身邊的文化消費網點。
鼓勵依法依規對傳統演出場所和博物館進行設施改造提升,合理配套餐飲區、觀眾休息區、文創產品展示售賣區、書店等。
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引導演出、文化娛樂、景區景點等場所廣泛應用互聯網售票、二維碼驗票。在具備條件且用戶需求較強的地方,優先部署5G網路。
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到2022年,做到全國文化和旅遊消費場所除現金支付外,都能支持金融卡或移動支付,互聯網售票和4G/5G網路覆蓋率超過90%。
打造一批高品質旅遊景區、重點線路和特色旅遊目的地,為人民群眾提供更多出遊選擇。合理調整景區布局,優化遊覽線路和方式,擴展遊覽空間。
推廣景區門票預約制度,合理確定並嚴格執行最高日接待遊客人數規模。到2022年,5A級國有景區全面實行門票預約制度。
鼓勵各地開發一批適應外國遊客需求的旅遊線路、目的地、旅遊演藝及特色商品並在宣介平台上推薦。
提升景區景點、餐飲住宿、購物娛樂、機場車站等場所多語種服務水平。
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鼓勵銀行業金融機構依法依規在文化和旅遊消費集中區域設立分支機構。完善入境遊客移動支付解決方案,提高遊客消費便利性。
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研究出台以北京2022年冬奧會、冬殘奧會為契機促進入境旅遊的政策措施。
落實帶薪休假制度,鼓勵單位與職工結合工作安排和個人需要分段靈活安排帶薪年休假、錯峰休假。
鼓勵有條件的旅遊景區在保證安全、避免擾民的情況下開展夜間遊覽服務。豐富夜間文化演出市場,優化文化和旅遊場所的夜間餐飲、購物、演藝等服務,鼓勵建設24小時書店。
到2022年,建設200個以上國家級夜間文旅消費集聚區,夜間文旅消費規模持續擴大。
加大文化和旅遊市場監管力度,嚴厲打擊違法違規經營行為,加強對文化和旅遊市場的安全管理,強化對文化娛樂和旅遊設施的質量安全監管。
進一步完善市場主體和從業人員信用記錄並逐步納入全國信用信息共享平台和國家企業信用信息公示系統,對列入文化市場黑名單和旅遊市場黑名單的市場主體和從業人員實施聯合懲戒。
到2022年,文化和旅遊市場秩序得到進一步規範,產品和服務質量進一步提高,消費者權益得到更好保護。
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編輯/馬瑋璐
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