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8月20日,廣西南寧一家五星級酒店出了一件讓眾人錯愕的事,一位女客人把一片用過的衛生巾扔進了客房的水壺里。
酒店客房服務生盧大姐表示,當天中午她接到通知說402房的客人離開酒店,於是她就和同事去到房間打掃收拾,可接下來發生的一幕,讓她十分驚訝。
(酒店客房服務生盧大姐)
盧大姐說:「我拿水壺一看就有那個衛生巾在里面,還是用過的衛生巾,包裝袋還在垃圾桶那里。」
從酒店的監控視頻看到,入住402房間的客人是兩個衣著時尚的年輕姑娘,她們退房離開後,再也沒有其他人進入過這個房間,所以酒店方初步認定,衛生巾應該就是這兩個姑娘放進燒水壺的。
這種做法簡直讓人無法理解。
房間里又不是沒有廁所,退一步講,就算太懶不想動,那房間里的垃圾桶也在啊,怎麼就能把用過的衛生巾,往水壺里塞?
警方介入處理後,入住的23歲女房客已經承認是其所為,並願意道歉。
很多網友看完全過程,除了想吐之外,就想知道她們到底是咋想的,正常人完全看不懂水壺泡衛生巾的操作。
其做到在不少的酒店都曾發生過這樣的事情。
之前曾有網友爆料,有人在酒店的燒水壺中煮襪子,用燒水壺洗內褲,很多人聽後就再也不敢使用酒店的燒水壺了。
除了燒水壺,酒店的環境也會被某些奇葩顧客「糟蹋」。
大連有一家酒店就發生過這樣的事,打掃房間的工作人員一進去,幾乎無法下腳。
從照片里看,吃剩的飯菜隨便放在桌子上。
這些奇葩顧客也真是挺絕的,住一晚酒店,就能把房間搞得像是把垃圾桶倒在地上一樣,自己也住在垃圾堆里,就不嫌棄嗎?
在住宿行業中,一直在強調酒店要如何為入住客人提供更完善的服務,但是當酒店遇到一些「無德」客人時,又怎樣保護自己的利益,成為了大家再次關注的問題。
這種事情明明是損人不利己,後果是酒店承擔了過量的打掃成本,萬一哪塊兒沒弄乾淨,就只能讓後來的客人自認倒霉。
專家介紹,根據原國家旅遊局在2016年發布的《旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》,每個人在酒店居住期間發生的不文明行為,即使沒有構成違法、犯罪,都有可能被記錄在案。
目前,旅遊主管部門已經對外公布了多批次相對嚴重的遊客不文明行為,而沒有對外公布的部分,暫行辦法要求,數據將保存1至5年。
太辣眼睛了!
小編馬上要出差,
現在整個人都不好了!
出品:民生周刊新媒體事業部
來源:央視網 央視財經
責任編輯:昱縈
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