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上海金茂君悅大酒店媒體指數高走,躍居榜首;另外,上海世茂皇家艾美酒店、上海阿納迪酒店、金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店躋身榜單前十。
本月,旅遊市場在疫情防控的新常態中逐步回暖,超七成酒店MCI指數上升,酒店市場也持續回暖。酒店持續通過酒店外賣、開啟線上產品預售、酒店大廚直播、BOSS直播帶貨、酒店擺地攤等舉措,開辟新的營收增長點。同時,高端豪華酒店向中高端市場下沉,以低價促銷的方式獲取更多客源來提高自身出租率。
以下是邁點研究院獨家發布的「2020年6月50個城市500強榜單」,上海金茂君悅大酒店媒體指數高走,運營指數上升,躍居榜首;另外,上海世茂皇家艾美酒店、上海阿納迪酒店、金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店躋身榜單前十。
一、榜單分析
西南西北華中上榜數量回升,華東華南東北上榜數量下滑
本月,西南西北華中地區酒店上榜數量分別為43家、21家、20家,分別新晉中高端酒店4家、3家、4家,增長幅度分別為10.26%、10.53%、25.00,西南西北華中地區市場回暖。目前周邊遊占據主流市場,帶動周邊度假型酒店熱銷,成都昆明貴陽等旅遊城市度假酒店受到周邊遊客歡迎,希爾頓逸林、希爾頓、皇冠假日、威斯汀等品牌旗下酒店在西南西北華中三個區域輿情指數上升,帶動該三個地區中高端酒店上榜率。
數據來源:邁點研究院
高端酒店榜單占比超八成,中檔酒店市場復蘇緩慢
在500強榜單中,單體酒店占比13.2%,連鎖酒店占比86.8%,品牌連鎖酒店在OTA口碑管理、酒店運營方面優勢明顯;在品牌酒店類型分布上,國際高端酒店、國內高端酒店、精品酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店占比分別為60.0%、20.2%、1.8%、3.8%和1.0%。疫情期間,周邊度假遊市場率先復蘇,高端酒店占據榜單超八成,跨省出國遊仍處觀望狀態,國內高端酒店本土化、區域深耕優勢凸顯,新增4家酒店上榜;本月北京疫情出現新變化,整體會議、商旅市場觀望情緒漸濃,中檔酒店市場復蘇緩慢,榜單占比下滑0.4%。
數據來源:邁點研究院
希爾頓新晉6家酒店上榜,躍居品牌入榜第一
本月,500強榜單中,有51家中高端酒店新晉入圍,其中單體酒店占7家,品牌酒店占據44家,主要以高端酒店為主。希爾頓品牌表現強勁,本月上榜數量躍居第一,共有25家酒店入圍,同時品牌旗下新晉6家酒店入圍榜單,分別為武漢世茂希爾頓酒店、石家莊希爾頓酒店、天津生態城世茂希爾頓酒店、成都希爾頓酒店、鄭州希爾頓酒店、煙臺世茂希爾頓酒店。另外,喜來登、萬達文華、皇冠假日表現較為突出,各自新晉3家酒店;悅華、金鷹、溫德姆、錦江分別新晉2家酒店。
數據來源:邁點研究院
MCI指數超七成上升,廣西貴州增幅較大
本月約超七成酒店輿情指數上升,酒店市場持續回暖。從輿情指數值來看,上海廣東保持高位面,源於兩地高端酒店聚集,同時本地遊熱度不減,端午期間上海、廣州城市居民出遊熱情高漲,酒店市場也相應的有所回升,上海平均輿情指數高達58.12。從輿情指數增幅來看,廣西表現最為強勁,增長幅度最大,為13.29%,貴州表現也較為強勁,環比增長7.86%,源於兩地運營指數增長幅度較大,促使其平均輿情指數提升。
數據來源:邁點研究院
二、重點關註酒店
酒店點評指數TOP10,上海凱賓斯基大酒店增長幅度最大
本月,在反映實際客群消費方面的點評指數上,三亞亞龍灣美高梅度假酒店、三亞亞特蘭蒂斯酒店、金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店、上海凱賓斯基大酒店、上海浦東香格里拉大酒店、三亞海棠灣萬達希爾頓逸林度假酒店、上海金茂君悅大酒店、成都瑞城名人酒店、三亞海棠灣9號度假酒店、長沙瀟湘華天大酒店入圍酒店點評指數TOP10;其中,上海凱賓斯基大酒店表現較為突出,點評指數增長幅度最大,環比增長1.13%。
上海凱賓斯基大酒店是一家高端豪華酒店,開業於2009年,擁有686間客房,所屬凱賓斯基酒店集團,坐落於陸家嘴金融貿易中心核心地帶,坐擁黃浦江和上海天際線迷人景致,隨著疫情控制,該酒店周邊東方明珠、海洋科技館、城隍廟等陸續開放,遊客量開始增加,酒店入住率有所改善。酒店無與倫比的個性化服務、卓越的待客之道深受遊客好評。根據邁點研究院監測,截止6月30日,上海凱賓斯基大酒店在攜程、大眾點評、去哪兒等七大OTA平臺的點評總數累計為52971條,加權平均好評率為92.29%。
數據來源:邁點研究院
酒店運營指數TOP10,上海金茂君悅酒店新晉入圍
從運營指數表現來看,西安索菲特人民大廈、寧波香格里拉大酒店、上海大廈、北京富力萬麗酒店、上海金茂君悅大酒店、崇明金茂凱悅酒店、成都世紀城天堂洲際大飯店、南京金陵飯店、重慶萬豪酒店、廣州東方夏灣拿酒店進入中高端酒店運營指數前十。其中,上海金茂君悅酒店新晉入圍運營指數TOP10,本月運營指數為15.98,環比增長17.28%。
上海金茂君悅大酒店開業於1999年,擁有548間客房,1個綠洲健身中心、8個餐廳及酒吧、14間會議室和宴會廳可容納12人至1,200人會議及活動,地處上海浦東陸家嘴商業金融區的中心,能通過地下通道無縫連接上海國金中心、上海中心、正大廣場等各大商場,毗鄰金茂上海時尚生活中心J•LIFE,匯集了星巴克、喜茶及羅森等知名品牌,向高端商務人群提供精致個性的生活服務。酒店最大競爭力在於其開業時間已達20年,擁有大量的固定客群,其次是其擁有獨一無二的交通位置,高地標優勢,最後是其高質量的服務水平和中國傳統文化貫穿酒店各個環節,形成強大競爭優勢。本月酒店微信主要內容有自助餐優惠活動、雲端餐廳福利、住宿產品推薦等,其微博粉絲量累積約44萬,累積發布量2179條。
數據來源:邁點研究院
酒店媒體指數TOP10,上海阿納迪酒店躍居榜首
在媒體指數表現方面,上海阿納迪酒店、南寧明園新都酒店、廈門康萊德酒店、三亞亞特蘭蒂斯酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海迪士尼樂園酒店、三亞亞龍灣美高梅度假酒店、北京飯店、上海金茂君悅大酒店、武漢世茂希爾頓酒店進入中高端酒店媒體指數前十。其中上海安阿迪酒店媒體指數從上月7.25上升到15.27,環比增長110.62%,躍居榜首。
上海阿納迪酒店於2018年開業,擁有325間客房,位於上海虹橋樞紐核心區域,毗鄰蘇州河畔,酒店特色孔雀下午茶、印度瑜伽、養生SPA等,是國內首家「療愈系」酒店,該酒店聯合德國禾零養生療愈團隊共同打造,致力於通過能量平衡的空間產品設計,將全球前沿的健康理念融入旅居人士和城市居民的生活中,打造身心靈喚活的全新目的地。疫情之下,「酒店+康養」頗受熱捧,阿納迪酒店聚焦從酒店設計到專業療愈課程的每一個細節的健康理念,更受媒體關註;同時其612酒店直播專享、特色產品推薦等,促使其本月媒體指數大幅上升。
數據來源:邁點研究院
三、數據說明
「2020年6月50個城市中高端酒店500強榜單」數據來源於邁點區域酒店輿情指數MCI,根據6月邁點區域酒店輿情指數MCI的8795家中高端酒店數據匯總統計而成。具體說明如下:
1.邁點區域酒店輿情指數MCI說明
邁點區域酒店輿情指數MCI是由邁點研究院獨家發布,用以反映一段時期內區域酒店在互聯網和移動互聯網的用戶輿情數據,可為企業及行業相幹人士進行輿情監測提供參考。
其基於邁點研究院自主開發的「邁點區域酒店指數監測系統」Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS),提供的是一項免費數據分析服務,旨在通過監測某一特定地區在一定時間段頂用戶對該區域入住酒店的輿情情況,得出某區域最受用戶喜愛的酒店榜單。
邁點區域酒店輿情指數MCI監測範圍涵蓋該地區所有的酒店類型,包括酒店集團品牌旗下單個酒店,也包含獨立品牌酒店。
監測渠道包括攜程網、同程網、去哪兒網、藝龍網、貓途鷹、美團網、大眾點評網等主流點評網站,也包括新浪微博、騰訊微信等在內的自運營渠道,同時還涵蓋大眾媒體、行業媒體和區域媒體等主流媒體資訊數據。
計算公式:MCI=a*PI+b*OI+c*MI
註:MCI,指某酒店的邁點區域酒店輿情指數數據;a、b,c指系統中的加權系數;PI(Public Sentiment Index)指點評指數;OI(Operation Index)指運營指數;MI(Medium Index)指媒體指數。
點評指數(PI):一段時期內,用戶對於酒店的點評累計情況和平均好評率。
運營指數(OI):一段時期內,用戶在酒店微博、微信中的活躍情況。
媒體指數(MI):一段時期內,酒店在大眾媒體、行業媒體和區域媒體報導中與品牌關鍵字相幹的正面新聞數量累計情況。
2.統計時間:2020年6月1日-6月30日
3.監測城市:上海、北京、成都、杭州、重慶、廣州、深圳、蘇州、西安、南京、三亞、長沙、武漢、青島、廈門、香港、寧波、鄭州、天津、東莞、貴陽、昆明、南寧、無錫、臺北、佛山、合肥、大連、福州、海口、瀋陽、霍爾濱、濟南、常州、太原、南昌、長春、煙臺、拉薩、烏魯木齊、銀川、西寧、南通、澳門、石家莊、蘭州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山50個旅遊城市。
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